今天可以帮您什么?

您好,欢迎来到帮助中心。
请输入您的问题或功能名称。

设置

Fiesta的特点之一就是您可以随心所欲地设置您的账号。如果您想了解更多,请参见本版块的详情。

  1. 如何隐藏我的个人资料?

    如果您在一段时间内不打算使用您的帐户,您可以选择隐藏它。如果您的帐户已被隐藏,您将不会出现在附近的人或邂逅游戏中。过去您聊过天的用户仍可以留言给您但您将不能够读取该信息,除非您取消隐藏了您的个人档案。

    需要隐藏您的帐户,只需转到您的”设置“ ,选择在页面底部的“删除账户”并选择“隐藏您的帐户”选项。只要您确认此举您将会被自动退出登录。需要阅读您的信息,让在附近的人看到并再次邂逅,只需重新登录和取消隐藏您的个人档案。

    本答案帮到您了吗? -
  2. 如何登录Fiesta?
    点击首页页首的登录。输入您的电子邮件地址和密码,并点击“登录!”按钮。
    本答案帮到您了吗? -
  3. 如何用Google,Facebook或MSN登录?
    登录页面点击右侧的Google,Facebook或MSN链接并输入您的登录信息。该版块还会包括您所在的国家/地区专属的其他在线服务。
    本答案帮到您了吗? -
  4. 我忘记密码了。怎么办?
    只需点击登录页面的忘记密码了?链接,并按提示说明操作即可重设密码。
    本答案帮到您了吗? -
  5. 如果注册后我没有收到确认邮件该怎么办?
    请在Fiesta的电子邮箱确认页面检查自己是否输入了正确的电子邮件地址,如果有误请重新输入。如果还是收不到确认邮件,可以查看您的垃圾邮件文件夹,确认邮件有可能错误地归入了该文件夹。如果您在该文件夹中找到了确认电子邮件,请将它标记为“非垃圾邮件”。

    您也可以用Facebook Connect、Google,Yahoo或MSN登录Fiesta。
    本答案帮到您了吗? -
  6. 如何更改我的姓名?
    请转至您的设置 并单击在“您的基本信息”旁边的铅笔图标 。输入一个新名字然后单击“保存”以确认更改。
    本答案帮到您了吗? -
  7. 如何更改我的电子邮件地址?
    请到您的设置 并单击旁边的铅笔图标 中的“您的帐户“。输入您的新电子邮件地址,请单击”保存“,您将被要求输入您的当前密码来确定。
    本答案帮到您了吗? -
  8. 如何更改我的密码?
    请前往您的个人档案专页并在右上角进入您的设置页面 并单击旁边的铅笔图标 中的”您的账户“。输入新密码,请单击”保存“,您将被要求输入您的当前密码并单击”保存“来确定。
    本答案帮到您了吗? -
  9. 为什么在选择"忘记密码"后,我仍收不到邮件?

    首先,请您确定您已输入正确的电子邮件地址,否则请作出更改。如您输入的资料正确,请检查您的垃圾邮件箱,以免邮件分类错误。如果您在垃圾邮件箱找到了邮件,请按指示操作,并将邮件标记为非垃圾信息。

    如您仍找不到重置密码的邮件,请联系我们的客服团队

    本答案帮到您了吗? -
  10. 什么是付款设置?
    您可以在付款设置管理支付方式和自动充值,查看信用点数余额,购买信用点数或取消Fiesta Premium。如果您的支付方式为信用卡或PayPal,您也可以在此选择与您的帐号断开连接。要前往此部分,请在您的个人档案页面的右上角点击齿辆图标 ,向下滚动到付款设置便可。
    本答案帮到您了吗? -
  11. 如何更改浏览器定位设置?
    更改您的浏览器定位设置能让我们了解您的大致位置,帮助您在附近认识新朋友。我们绝不会与任何人共享您的确切位置,这只是用于向您显示其他用户离您有多近。

    请根据您的浏览器更改您的设置:

    Internet Explorer
    1. 打开工具菜单
    2. 点击Internet选项
    3. 点击隐私
    4. 取消勾选“从不允许网站请求您的物理位置”

    Google Chrome
    1. 前往设置
    2. 点击显示高级设置
    3. 在隐私设置中点击内容设置
    4. 在位置中选择“网站尝试跟踪我的地理位置时询问我”

    Firefox
    1. 在地址栏输入about:config
    2. 在下一个页面的搜索框中输入geo.enabled
    3. 双击‘geo.enabled’首选项
    4. 值显示为“true”即为开启

    Safari
    1. 前往Safari菜单
    2. 点击偏好设置
    3. 点击隐私
    4. 选择“每个网站只发出一次提示”
    本答案帮到您了吗? -
  12. 如何删除我的帐号?
    如果您真的要删除您在 Fiesta 的帐号,您只需登入您的帐号,在您个人档案页面的右上角点击齿辆图标 ,向下滚动到页面底部,有个地方写着"删除帐号",再按照说明进行操作。如果您在登入您的账号时遇上问题,您可以在这个页面 恢复您的密码。如您未能在您的收件闸找到那封邮件,请检查您的垃圾邮件匣。如您在删除帐号上遇上问题,请联络我们的 客服团队,我们定必向您效劳。
    本答案帮到您了吗? -
  13. 什么是隐身模式?
    隐身模式是一项高级功能可以让您浏览 Fiesta 没有人知道你是谁。您可以启用此功能只要转到您的设置,向下滚动到”隐形模式“部分并激活Fiesta Premium。 一旦启用了一个带帽子的灰色人影 将出现在您的照片缩略图里。
    本答案帮到您了吗? -
  14. 我能停止接收通知吗?

    当然可以!请点击您个人档案页面右上角的齿轮图标前往设置,向下滚动到通知。关闭任何您不想通过电子邮件或网页浏览器接收的通知(不含本公司的特定通知)。您也可以随时重启这些通知。

    请注意,如果按钮是蓝色的,代表通知已开启。如按钮是灰色的,代表通知已关闭。

    本答案帮到您了吗? -
  15. 为何有电子邮件邀请发给我的联系人?

    我们有一个功能使您能够在 Fiesta 里从您的电子邮件帐户中通过导入现有的联系人,如果您在 Fiesta 上共享了您的地址簿并发送邀请到还没有加入我们的朋友。

    不必担心!当导入联系人时,您可以随时选择取消任何您不想邀请或添加到您的朋友在 Fiesta。

    本答案帮到您了吗? -
  16. 如何重新启用我已删除的个人档案?

    首先:欢迎回来!

    如果您的帐号是在30天内删除的,请查看我们发送的一封确认删除的电子邮件,您可以透过邮件内一个重新启用的连结来进行回复。点击该连结,您即可以回到本服务。

    如果年代久远,您必须建立一个新的帐号 - 或许,当作是您展开一个全新的开始跟尝试新的方式?

    本答案帮到您了吗? -
  17. 我如何可更改我已储存的付款方式?

    点击在你个人档案页面右上角的齿轮图标 以前往您的设定部分,向下滚动到 付款设置 部分并点击它们进行编辑。如此,您便能将您的付款方法解绑。

    本答案帮到您了吗? -
  18. 为何我会被再次收费?

    如果您不清楚为何会被再次收费,请检查您是否有Fiesta Premium订阅或者您已开启自动充值信用点数:

    要取消通过iTunes购买的Fiesta Premium订阅,请前往您的iPhone或iPad的设置,选择“iTunes 和应用商店”,然后点按您的Apple ID和“查看 Apple ID”。输入您的密码,向下滚动到订阅并点击“管理”。在Fiesta Premium的页面关闭自动更新。

    要取消通过Google Play商店购买的Fiesta Premium订阅,在您的手机上运行Google Play商店,找到Fiesta应用,然后点击“退订“。

    如果您是通过信用卡或PayPal购买的Fiesta Premium,您需要前往我们的网站并在您的付款设置中关闭订阅。

    要取消短信订阅,请按照您初始购买的确认短信的指示操作,或对任何短信订阅作出更新。

    如果您想要关闭您的信用点数自动充值,只需打开您的设置,前往您的“付款设置”版块,然后关闭自动充值。如果您使用的是iPhone,请登录Fiesta网站,并进入“付款设置”版块关闭自动充值。

    如果您对付款问题仍存在疑问,请使用我们的 反馈表格联系我们的客服团队。

    本答案帮到您了吗? -