今天可以帮您什么?

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手机版Fiesta

  1. 我在安装最新版本的 Fiesta Android 应用时遇到了麻烦

    如果您在安装最新版本的 Fiesta Android 应用时遇到了麻烦,请尝试使用以下的故障排除提示:

    1. 检查看下在您的手机或平板中有多少可用空间:
    • 打开您的 Android 设置;
    • 打开您的存储空间设置。

    如果您的可用空间少于100MB,您可以卸载一些应用来清理空间,然后重新下载。另外,您也可以将 Fiesta 应用安装到您的 Android 设备SD卡里。

    2. 取消下载后重新尝试。

    3. 登出 Fiesta,然后重新下载。

    4. 阅读 Google 提供的关于下载问题的 故障排除提示

    5. 卸载您的Fiesta 应用,重启您的设备后再次从 Google Play 下载Fiesta 应用。

    如果还是无法安装,请 联系我们。

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  2. 如何更改我的位置?

    前往您的个人档案,在您的当前位置旁边有个图标 ,单击它,然后您既可以输入新位置,亦可从下拉菜单中选择一个地区。

    当您尝试更改您的位置,如看不到 ,可能是基于以下其中一个原因:

    • 您同时使用移动装置软体及电脑版本,您的位置因此被您移动装置的GPS自动侦测,而您的位置将不能更改。
    • 您没有使用软体,但您的网页浏览器未能向我们提供准确的定位服务。您只需要关掉浏览器的定位服务,您便能手动地更改您档案上的位置。

    如果您在使用移动装置的软件而位置定位有问题,请联络我们的 客服团队

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  3. 如何在iPhone应用中购买Fiesta Premium?
    前往您的个人档案页面,选择Fiesta Premium然后按页面的提示说明进行操作即可。 您在iPhone版Fiesta应用中的购买会通过您的iTunes帐号付款。
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  4. 如何取消我通过 iTunes 订阅的Fiesta Premium?

    要取消您通过 iTunes 订阅的Fiesta Premium,转至您 iPhone 或 iPad 的设置,选择“ iTunes和应用商店”,然后点击您的 Apple ID 和“查看Apple ID ”。输入您的密码,向下滚动到订阅并点击“管理”。在Fiesta Premium屏幕中关闭自动更新。

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  5. 如何在iPhone应用中购买信用点数?
    信用点数是用来使用我们在 Fiesta 上某一部分的精彩高级服务。您可以在您的个人档案页面点击信用点数余额以购买信用点数。然后,选择您想要的付款方式、信用点数数目并跟着屏幕指示去完成步骤。
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  6. 如何在Android应用中购买Fiesta Premium?
    前往您的个人档案页面,选择Fiesta Premium然后按页面的提示说明进行操作即可。
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  7. 如何在Android应用中购买信用点数?

    只需前往您的个人档案页面,选择信用点数然后按页面的提示说明进行操作即可。

    您可以使用 Fiesta 积分来使用我们的“推荐”服务,获得邂逅游戏中更多展示机会以及评分机会,或增加您的每日联系人上限。

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  8. 如何从我的手机或平板电脑上卸载Fiesta?
    Android

    从Android设备上卸载 Fiesta 应用:

    1. 前往Android设定后打开应用管理
    2. 点按 Fiesta
    3. 卸载

    要给Android重新安装 Fiesta 应用,只需从 Google Play下载即可。

    iPhone及iPad

    从您的iPhone 及iPad 上卸载Fiesta:

    1. 长按应用图标
    2. 点按显示的x
    3. 确认删除

    要给您的iPhone及iPad重新安装Fiesta 应用,只需从iTunes App Store下载即可。

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