今天可以幫您什麽?

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設定和隱私

Fiesta 的特點之一就是您可以隨心所欲地設定您的帳號。如果您想瞭解更多,請參見本版塊的詳情。

  1. 如何隱藏我的帳戶?

    如果您在一段時間內不打算使用此帳戶,可以選擇隱藏。如果帳戶已被隱藏,您將不會出現在附近的人或邂逅遊戲中。您的聊天對象仍可以留言給您,但您無法閱讀,除非取消隱藏。

    若需要隱藏您的帳戶,只需轉到「設置」頁面 ,選擇在頁面底部的「刪除賬戶」並選擇「隱藏帳戶」。一旦確認,您將會被自動退出。如果需要閱讀訊息、查看附件的人,需要重新登錄,並取消隱藏。

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  2. 如何登入Fiesta?

    網頁登入需選擇 登入 在主頁頂部,輸入電郵和密碼,點擊“登入”。

    如果您尚未開通賬號,請在註冊頁面的頂部,點擊“註冊”。

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  3. 如何用Google,Facebook或MSN登入?
    登入頁面按一下右側的Google,Facebook或MSN連結並輸入您的登入資訊。該版塊還會包括您所在的國家/地區專屬的其他線上服務。
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  4. 忘記密碼了,怎麼辦?

    不必擔心,輕鬆解決 點擊 忘記密碼?透過鏈接 登入 頁面,按照指示重新設置密碼即可。

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  5. 註冊後沒有收到確認郵件該怎麼辦?

    如果您已使用電郵註冊,但沒有收到確認郵件,系統會提示您,先完成註冊,然後選擇“沒有收到郵件”,檢查 Fiesta的郵件確認頁面,郵件地址是否輸入正確、郵件垃圾箱等。如果您在垃圾箱找到確認郵件,請記得拖回到收件箱。

    您也可以 登入 Fiesta 使用Facebook Connect, Google, Yahoo 或 MSN.

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  6. 如何更改我的姓名?
    請轉至您的設置 並點擊在「您的基本資訊」旁邊的鉛筆圖示 。 輸入一個新名字然後點擊「保存」以確認更改。
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  7. 如何更改我的電子郵件地址?
    請到您的設置頁面 並點擊旁邊的鉛筆圖示 中的「您的帳戶」。輸入您的新電子郵件地址,請點擊「保存」,您將被要求輸入您的當前密碼來確定。
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  8. 如何更改我的密碼?
    請前往您的個人檔案專頁並在右上角進入您的設置頁面 並點擊旁邊的鉛筆圖示 中的「您的賬戶」。輸入新密碼,請點擊「保存」,您將被要求輸入您的當前密碼並點擊「保存」來確定。
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  9. 為什麼在選擇「忘記密碼」後,我仍然收不到電子郵件?

    首先,請您確定您已輸入正確的電子郵件,否則請作出更改。如您輸入的資料正確,請檢視您的垃圾郵件收件匣,以免信件分類錯誤。如果您在垃圾郵件收件匣找到了電子郵件,請按指引操作,並將電子郵件標記為非垃圾訊息。

    如您仍找不到重置密碼的郵件,請與我們的客服團隊聯絡。

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  10. 誰可以瀏覽我的個人資料?

    完全由您決定,您可以設置成任何人,也可以設置成僅限 Fiesta 用戶。您可以隨時更改個人資料 設置

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  11. 什麽是付款設定?
    您可以在付款設定管理付款方式與自動加值,瞭解信用點數餘額,購買信用點數或取消Fiesta Premium。如果您的付款方式為信用卡或PayPal,您也可以在此選擇與您的帳號斷開連接。要前往此部分,請在您的個人檔案頁面的右上角點擊齒輪圖示 ,向下滾動到付款設置便可。
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  12. 如何更改瀏覽器定位設定
    更改您的瀏覽器定位設定能讓我們瞭解您的約略位置,協助您在附近認識新朋友。我們絕不會與任何人共用您的精確位置,這只是用於向您顯示其他用戶離您有多近。

    請針對您的瀏覽器更改您的設定:

    Internet Explorer
    1. 在選單列打開工具
    2. 按下網際網路選項
    3. 按下隱私權
    4. 取消點選「從不允許網站追蹤您的實際位置」

    Google Chrome
    1. 前往設定
    2. 按下顯示進階設定
    3. 在隱私權中選擇內容設定
    4. 在位置中選擇「當某個網站嘗試追蹤我的實際位置時,請詢問我」

    Firefox
    1. 在網址列輸入about:config
    2. 在下一個頁面的搜尋方框中輸入geo.enabled
    3. 按兩下「geo.enabled」
    4. 值顯示為「true」即為開啟

    Safari
    1. 前往Safari
    2. 按下偏好設定
    3. 按下隱私權
    4. 選擇「每個網站僅提示一次」
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  13. 如何刪除我的帳號?
    如果您真的要刪除您在 Fiesta 的帳號,您只需登入您的帳號,在您個人檔案頁面的右上角點擊齒輪圖示 ,向下滾動到頁面底部,有個地方寫著「刪除帳號」,再按照說明進行操作。如果您在登入您的帳號時遇上問題,您可以在這個頁面 恢復您的密碼。如您未能在您的收件閘找到那封郵件,請檢查您的垃圾郵件匣。如您在刪除帳號上遇上問題,請聯絡我們的 客服團隊,我們定必向您效勞。
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  14. 什麽是「隱身模式」?
    「隱身模式」是一項進階功能,幫助您在瀏覽 Fiesta 時沒有任何用戶能知道你是誰。您可以前往您的設置頁面,向下滑到「隱身模式」部分並啟用Fiesta Premium。 當您啟用後,您的縮圖會顯示為一個帶帽子的灰色人影
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  15. 如何管理我的隱私?

    您可以通過「設置」 來管理您的隱私。可以設定哪些人能瀏覽您的個人檔案,顯示您的距離及線上狀態,只有您喜歡的用戶才能看到,以及是否允許他人按電郵地址搜尋您。

    更多詳細資訊,請參閱我們的 隱私政策

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  16. 我能拒絕接收推送通知嗎?

    當然可以! 打開個人資料頁面,點擊右上角的圖標,打開設置,下滑至 推送通知,點擊鉛筆圖標  您就可以更改推送通知的喜好了 

    關閉郵件通知或不想接收的廣告(不包括公司常規郵件),您可以隨時做出調整。

    不要忘記'保存'! 

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  17. 為何有電子郵件邀請發給我的聯系人?

    我們有一個功能使您能夠在 Fiesta 裏從您的電子郵件帳戶中通過導入現有的聯系人,如果您在 Fiesta 上共享了您的地址簿並發送邀請到還沒有加入我們的朋友。

    不必擔心!當導入聯系人時,您可以隨時選擇取消任何您不想邀請或新增到您的朋友在 Fiesta。

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  18. 如何重新啟用我已刪除的個人檔案?

    首先: 歡迎回來!

    如果您的帳號是在28天內刪除的,請查看我們發送的一封確認刪除的電子郵件,您可以透過郵件內的連結,回到本服務。

    如果時間更久,您必須建立新帳號 - 或許,當作是您展開一個全新的開始?

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  19. 我要如何更改已儲存的付款方式?

    點擊在您個人檔案頁面右上角的齒輪圖示 以前往您的設定部分,向下滑動到 支付設定 並點擊它以進行編輯。如此,您便能將您的付款方法解除綁定。

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  20. 為何我會被再次收費?

    如果您不清楚為何會被再次收費,請檢視您是否有Fiesta Premium訂閱或者您已開啟自動加值信用點數:

    要取消透過iTunes購買的Fiesta Premium訂閱,請前往您的iPhone或iPad的設定,選擇“iTunes 和應用程式商店”,然後點擊您的Apple ID和“查看Apple ID”。輸入您的密碼,向下滾動到訂閱並按“管理”。在Fiesta Premium的頁面關閉自動更新。

    要取消透過Google Play商店購買的Fiesta Premium訂閱,在您的手機上運行Google Play商店,找到Fiesta應用程式,然後按“退訂“。

    如果您是透過信用卡或PayPal購買的Fiesta Premium,您需要前往我們的網站並在您的付款設定中關閉訂閱。

    要取消簡訊訂閱,請按照您初始購買的確認簡訊的指引操作,或對任何簡訊訂閱作出更新。

    如果您想要關閉您的信用點數自動加值,只需打開您的設定,前往您的“付款設定”區塊,然後關閉自動加值。如果您使用的是iPhone,請登入Fiesta網站,並進入“付款設定”頁面關閉自動加值。

    如果您對付款問題仍存在疑問,請使用我們的回饋表格與我們的客服團隊聯絡。

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