有些問題輕輕按幾下就能解決!請在傳訊息給我們前先閱讀一下故障診斷指南。
1. 檢視一下您使用的瀏覽器是否是最新版本,如需要請更新
2. 清除瀏覽器的cookie和快取
3. 退出並重啟瀏覽器
4. 登出後重新登入您的帳號
如果按以上步驟操作以後仍然沒解決問題,請嘗試以下步驟:
1. 在不同的瀏覽器中前往同一頁面,檢視是否是瀏覽器引起的問題,如果不同的瀏覽器都出現同一問題,請告知我們。
2. 關閉瀏覽器的臨時外掛程式,然後退出並重啟瀏覽器。
3. 在防毒軟體或瀏覽器中把https://heyfiesta.com/加為安全網站,同時確保防毒軟體未報告作業系統的任何問題。
如果您不確定如何操作,請參見瀏覽器的使用說明中的具體指引。
1. 檢視一下您使用的應用是否是最新版本,如果不是請更新。
2. 如果您使用的是最新版本,請檢視您的網路連接。在您裝置的瀏覽器中前往www.Fiesta.com
3. 嘗試重啟Fiesta應用。關閉應用然後重新打開。該操作不會導致您登出,而是重新啟動工作階段。
4. 嘗試刪除Fiesta應用,然後重新安裝。刪除應用後前往您的應用商店就可以重新安裝應用。
5. 如果按以上步驟操作以後仍然沒解決問題,請嘗試重啟您的裝置。
1. 檢視一下您使用的應用是否是最新版本,如果不是請更新。
2. 嘗試重啟Fiesta應用。
3. 登出後重新登入您的帳號
4. 前往一個網站檢視您的網路連接,例如Google.com
5. 嘗試重啟您的裝置
6. 如果仍然沒解決問題,請嘗試刪除Fiesta應用,然後重新安裝。
1. 重啟您裝置上的瀏覽器
2. 登出後重新登入您的帳號
3. 前往一個網站檢視您的網路連接,例如Google.com
如果按以上步驟操作以後仍然沒解決問題,請清除您的瀏覽器已儲存的資料:
1. 要在iOS上清除已儲存的資料,請前往設定>Safari,然後清除資料
2. 要在Android上清除已儲存的資料,請依次輕觸選單>設定>隱私>安全,然後清除資料
3. 最後請嘗試重啟您的裝置。
如果仍然沒解決問題,請確保您已關閉無痕瀏覽模式;請參見您的裝置製造商網站的具體指引。