Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Xin chào! Chào mừng đến với Trung Tâm Hỗ Trợ của chúng tôi.
Vui lòng điền vào một chủ đề hoặc tên của tính năng mà bạn muốn hỏi.

Fiesta Premium

Fiesta Premium giúp bạn thu hút sự chú ý và gặp gỡ người mới một cách nhanh chóng. Những tính năng bổ trợ thêm mang đến cho bạn nhiều lựa chọn khi trò chuyện, tìm kiếm người mới, chia sẻ ảnh và video và tìm kiếm niềm vui

  1. Những tính năng mà tôi có khi sử dụng Fiesta Premium?

    Fiesta Premium bao gồm một loạt các tính năng thêm mà người dùng bình thường không có, để mang đến cho bạn những lợi thế:

    Đã thích bạn: xem ai bình chọn 'Có' đến bạn trên Bắt Gặp

    Trạng thái ẩn: truy cập Fiesta mà không ai nhìn thấy bạn

    Phục hồi bình chọn trước đó: có thể phục hồi bình chọn "Không" trên Bắt Gặp

    Đã đưa bạn vào mục yêu thích: xem ai thích bạn nhiều nhất

    Chat với người phổ biến: trò chuyện với những người phổ biến nhất trên Fiesta

    Là người đầu tiên chat với người mới: trò chuyện với những người mới từ thời điểm họ tham gia Fiesta

    Làm nổi bật tin nhắn: tin nhắn của bạn được xem đầu tiên bởi tất cả bạn bè

    Biểu tượng vui: sử dụng các biểu tượng biểu cảm vui nhộn

    Ngoài tất cả các tính năng tuyệt vời ở trên, bạn cũng có thể sử dụng Fiesta hoàn toàn không xuất hiện quảng cáo!

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  2. Fiesta Premium hoạt động như thế nào?

    Fiesta Premium là tính năng cần được đăng ký. Bạn có thể mua Fiesta Premium với một khoảng thời gian đa dạng bằng cách sử dụng một số phương thức thanh toán phổ biến. Đăng ký Fiesta Premium của bạn sẽ tự động tính phí mới và sẽ có phương thức thanh toán khác nhau tùy vào quốc gia.

    Bạn có thể quản lý đăng ký của bạn bất cứ lúc nào trên trang thiết lập thanh toán.

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  3. Làm sao mua Fiesta Premium với thẻ credit hoặc Paypal?

    Chọn "Kích hoạt" trên trang hồ sơ của bạn và theo hướng dẫn. Bạn có thể trả bằng thẻ credit card hoặc Paypal, và bạn sẽ nhận được một email xác nhận một khi bạn đã hoàn tất thanh toán. Vui lòng ghi nhận rằng đăng ký sẽ tự động tính phí mới.


    Để thanh toán bằng thẻ credit card, chọn đăng ký mà bạn muốn mua và theo hướng dẫn. Nhấp vào "Kích hoạt" và chờ thông báo xác nhận phương thức thanh toán của bạn. Bạn cũng sẽ nhận được một email xác nhận khi bạn đã hoàn tất thành toán.



    Để thanh toán với PayPal, chọn đăng ký bạn muốn mua và nhấp vào "Kích hoạt". Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang PayPal và hiển thị phần chi phí để bạn hoàn tất quá trình thanh toán.

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  4. Làm thế nào tôi có thể mua Fiesta Premium qua tin nhắn SMS?
    Chọn vào "Kích hoạt" trên trang hồ sơ của bạn và sau đó chọn "Gửi tin SMS" để thanh toán, sau đó làm theo hướng dẫn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tin nhắn SMS và bạn sẽ cần phải xác nhận rằng bạn muốn kích hoạt dịch vụ.

    Một khi bạn xác nhận, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS mỗi khi bạn được tính phí mới. Bạn có thể hủy bỏ Fiesta Premium bất cứ lúc nào theo hướng dẫn trong tin nhắn SMS xác nhận hoặc tin nhắn tính phí mới. Vui lòng liên hệ với đội chăm sóc khách hàng nếu bạn cần được hỗ trợ.
    Câu trả lời hữu ích? - Không
  5. Làm thế nào tôi có thể mua Fiesta Premium trên web Fiesta Di Động?
    Tới trang hồ sơ của bạn và chọn Fiesta Premium, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.
    Câu trả lời hữu ích? - Không
  6. Làm thế nào để hủy đăng ký Fiesta Premium của tôi?
    Mở hồ sơ của bạn và nhấp vào biểu tượng bánh xe ở góc trên cùng bên phải. Sau đó, cuộn xuống phần thiết lập thanh toán và nhấp vào lựa chọn hủy đăng ký. Đăng ký của bạn sẽ bị hủy vào cuối khoảng thời gian thanh toán cuối cùng mà bạn đã mua.

    Để hủy đăng ký SMS, hãy làm theo hướng dẫn trong tin nhắn SMS ban đầu khi xác nhận đăng ký, hoặc bất kỳ tin nhắn SMS gia hạn đăng ký.

    Xin vui lòng liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của chúng tôi nếu bạn cần giúp đỡ.
    Câu trả lời hữu ích? - Không
  7. Làm sao hủy đăng ký Fiesta Premium được mua thông qua iTunes?

    Để hủy đăng ký Fiesta Premium được mua thông qua iTunes, hãy đi đến mục cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn, chọn 'iTunes và App Store', sau đó nhấp vào Apple ID và 'View Apple ID'. Nhập mật khẩu của bạn, di chuyển xuống đến mục đăng ký và chọn vào 'Manage'. Trên màn hình Fiesta Premium, bạn chọn tắt tính năng Auto Renew.

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  8. Tôi đang gặp khó khăn khi mua Fiesta Premium. Tôi phải làm gì?
    Xin vui lòng liên hệ với đội chăm sóc khách hàng của chúng tôi nếu bạn có bất kỳ khó khăn khi mua Fiesta Premium. Chúng tôi rất vui khi giúp đỡ.
    Câu trả lời hữu ích? - Không
  9. Làm sao khôi phục bình chọn mới đây của tôi?
    Sau khi bình chọn Không cho một người nào đó trên Bắt Gặp, chỉ cần nhấp vào ảnh của người đó ở góc trên cùng bên phải của màn hình (nó sẽ có trên đó). Xin lưu ý rằng bạn không thể sử dụng lựa chọn phục hồi hai lần liên tiếp và bạn không thể sử dụng lựa chọn đó cho bình chọn Thích.
    Câu trả lời hữu ích? - Không