Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Xin chào! Chào mừng đến với Trung Tâm Hỗ Trợ của chúng tôi.
Vui lòng điền vào một chủ đề hoặc tên của tính năng mà bạn muốn hỏi.

An toàn trên Fiesta

Trên Fiesta chúng tôi hiểu rằng bảo vệ quyền riêng tư là không thể thiếu được, do đó chúng tôi có một số thiết lập để quản lý nó.

  1. Làm sao để quản lý an toàn trực tuyến?

    Vui lòng xem Lời Khuyên An Toàn Fiesta, có thể tìm thấy cuối mỗi trang. Chúng tôi khuyên bạn không bao giờ cung cấp thông tin cá nhân và tài chính trên mạng Internet và có thể xác nhận rằng Fiesta không bao giờ yêu cầu thông tin này thông qua mục 'Tin Nhắn'.

    Nếu bạn có câu hỏi về an toàn trên mạng vui lòng liên hệ Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng.

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  2. Làm sao tố giác ảnh không phù hợp?

    Chúng tôi kiểm duyệt tất cả các bức ảnh được tải lên Fiesta, nhưng cũng có một số trường hợp xuất hiện những hình ảnh không phù hợp. Nếu bạn phát hiện hình ảnh không phù hợp hoặc giả mạo trên Bắt Gặp, vui lòng thông báo cho chúng tôi bằng cách nhấp vào biểu tượng lá cờ , mà bạn có thể tìm thấy ở dưới cùng của mỗi bức ảnh và chọn lý do tại sao bạn lại tố giác ảnh này. Nếu bạn nhìn thấy hình ảnh không phù hợp không phải trên Bắt Gặp, hãy thông báo cho chúng tôi bằng cách nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên phải trên trang hồ sơ của người đó, chọn 'Khóa hoặc Tố giác' và chọn một lý do tố giác.

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  3. Làm sao tôi tố giác người có hành vi không tốt?

    Nếu bạn nhận thấy hành vi của một ai đó không tốt hoặc xúc phạm bạn, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên phải trên trang hồ sơ, chọn 'Khóa hoặc tố giác' và chọn lý do.

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  4. Làm sao tố giác hồ sơ giả mạo?

    Nếu ai đó tạo hồ sơ giả mạo với thông tin của bạn, xin vui lòng gửi cho chúng tôi liên kết đến hồ sơ giả mạo đó thông qua Mẫu đơn phản hồi.

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  5. Làm sao tố giác ảnh giả mạo?

    Nếu ai đó sử dụng ảnh của bạn mà chưa được bạn đồng ý và bạn không phải là thành viên Fiesta, xin vui lòng liên hệ chúng tôi và gửi chúng tôi một liên kết đến tài khoản của người đã sử dụng ảnh của bạn.

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  6. Làm sao mở khóa cho ai đó?

    Trước tiên, hãy đi đến mục Thiết lập bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh xe ở góc trên cùng bên phải của trang hồ sơ. Cuộn xuống Người bị khóa, nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh phần này, chọn người bạn muốn mở khóa và nhấp vào Mở khóa.

    Câu trả lời hữu ích? - Không
  7. Làm sao tôi có thể khóa người sử dụng?

    Để khóa ai đó, vui lòng truy cập hồ sơ của họ, sau đó chọn biểu tượng ở góc trên bên phải của hồ sơ đó và chọn 'Khóa hoặc tố giác'. Xin lưu ý rằng việc khóa người sử dụng sẽ không cho tin nhắn của họ được gởi đến bạn, nhưng người dùng vẫn có thể xem hồ sơ của bạn.

    Câu trả lời hữu ích? - Không