Чим ми можемо тобі допомогти?

Вітаємо в розділі 'Допомога'.
Будь ласка, вкажи назву функції або тему, щодо яких у тебе є запитання.

Фото та відео

Альбоми - це твоя можливість показати себе світові. Тут, на Fiesta, ти можеш творити по повній. Ми надали тобі е найновіші інструменти, завдяки яким ти можеш створювати альбоми, а потім показувати їх друзям та іншим користувачам. Зайди до цього розділу, щоб дізнатися, як створювати альбоми.

  1. Як додати фото до профілю?

    Щоб додати фото, просто відкрий свій профіль та натисни Додати фото . Ти можеш імпортувати фото з Facebook, Instagram, Google+ або додати їх безпосередньо зі свого комп'ютера. Зверни увагу, що приймаються лише файли форматів JPG або PNG, а максимальний розмір файлу не повинен перевищувати 128 МБ.

    Ти також можеш додавати й відео! Просто імпортуй одне зі своїх відео з Instagram, натиснувши Додати відео на сторінці свого профілю.

    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  2. Як змінити фото профілю?
    Відкрий сторінку свого профілю та наведи курсор на улюблене фото - з'явиться відповідна іконка . Просто натисни на неї, щоб зробити це фото головним.
    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  3. Як видалити фото?
    Будь ласка, наведи курсор на фото, яке бажаєш видалити, натисни іконку та обери Видалити фото зі спливаючого меню. Ти також можеш відкрити фото в повному розмірі, натиснути під ним іконку та обрати Видалити фото.
    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  4. Як повернути фото?
    На жаль, на даний момент повертати фото на сайті неможливо, тому, будь ласка, повертай їх перед додаванням до профілю.
    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  5. Як видалити фото, надіслане у чаті?

    В мобільному додатку така можливість відсутня. Втім, ти можеш видалити фото на комп'ютері через браузер. Будь ласка, увійди в свій профіль на сайті, наведи курсор на фото, натисни іконку урни та обери Видалити.

    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  6. Як контролювати доступ до моїх фото?

    Якщо ти бажаєш обмежити список людей, які мають змогу переглядати твої фотографії, ти можеш зробити фото приватними.

    Для цього під час публікації фото наведи на нього курсор та натисни іконку замка . Якщо ти хочеш зробити приватним фото, яке вже додано до твого профілю, натисни іконку та обери Зробити приватним.

    Ти можеш надати доступ до приватного альбому будь-якому користувачу за попереднім запитом в чаті. Доступ можна відкликати в будь-який момент. Просто відкрий свій профіль, натисни іконку шестірні в правому верхньому куті та знайди розділ Доступ до приватних фото. Відкрий його, обери людей, яких бажаєш позбавити доступу, та натисни Видалити.

    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  7. Який максимальний розмір фото та які типи файлів приймаються?
    Ми приймаємо файли форматів JPG, PNG, AVI та MPEG. Максимальний розмір фото становить 128 МБ, а мінімальна роздільна здатність - 200 x 200 пікселів.
    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  8. Як видалити водяний знак з фото?
    На жаль, видалити водяний знак з фото неможливо.
    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  9. Як відправити фото в чаті?
    Щоб відправити фото, просто натисни іконку камери в чаті. Ти можеш обрати фото, яке вже надсилалося в минулому, або нове, натиснувши 'Додати фото'.
    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  10. Чому моє фото було відхилено?

    Якщо твоє фото було відхилено, скоріше за все це сталося через одну з наступних причин:

    1. Фото має еротичний характер - такі фото можна додавати лише до альбому 'Приватні фото'.
    2. На фото зображено людину, якій менше 18 років.
    3. Твоє обличчя недостатньо чітке для мініатюр та зображень попереднього перегляду. Причиною може бути замалий розмір фото, низька роздільна здатність або надмірна кількість фільтрів.
    4. Фото містить водяний знак.
    5. Фото містить текст.
    6. На фото зображено знаменитість.

    Більш детальну інформацію можна переглянути тут: Правила спільноти

    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні
  11. Які фото не можна додавати?

    Всі твої фото та відео повинні відповідати нашим Умовам користування та Правилам спільноти - в іншому разі їх буде видалено. Еротичні фотографії можна додавати до альбому з приватними фото, але заборонено додавати порнографічний та неприйнятний контент, заклики до образ та насильства, а також фото/відео людей, яким не виповнилося 18 років. Також не можна додавати фото або відео, які тобі не належать, оскільки це є порушенням авторських прав. Якщо ти порушиш наші Правила спільноти або Умови користування, нам доведеться видалити твій акаунт.

    Чи була ця відповідь корисною? Так - Ні