Ano po ba ang aming maitutulong sa inyo?

Hi! Maligayang pagdating sa aming Sentro ng Tulong.
Pakiiusap itayp ang paksa o ang pangalan ng katangian na mayroon kang katanongan.

Tanyag na mga Tanong

  1. What has changed about the new Badoo?

    Ang pinakamalaking pagbabago na ginawa namin ay kung paano namin diniskartehan ang lahat ng ginagawa namin sa likod ng mga eksena.

    Ang pagpapakilala sa rebrand ay simula pa lamang para sa amin - inaasahan namin na gusto mo na ang bagong logo at mga kulay at mga ad na inilunsad namin at sa lalong madaling panahon ay magdaragdag kami ng maraming higit pa!

    Dadalhin namin ang aming rebrand sa maraming yugto. Unang hakbang, ina-update ang paraan ng hitsura namin. Ikalawang hakbang, pagdaragdag ng mga bagong tampok. Ikatlong hakbang... malay natin?

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  2. Paano ito tumatakbo?

    Ang Fiesta ay nakadisenyo na maging intuwitibo sa kayang gawin, subalit huwag mag-alala, alam namin na maari kailangan mong kaunting tulong habang pinag-aaralan mo ito!

    Kapag ikaw ay mag sign up sa unang pagkataon, pakiusap sigurohin na magdagdag ka ng isang magandang larawan mo at sumulat ng kaunti tungkol sa iyong sarili para ipakita sa ibang users kung sino ka.

    Sa oras na nagawa mo ang profile mo maari mong siyasatin ang laro naming Mga Pagtatagpo , na kung saan ito ay nasa pinakasentro ng Fiesta. Simpleng bomoto ng Oo at Hindi para sa ibang mga miyembro at kung dalawa kayong nagkagusto sa isa't-isa, kayo'y magkapares at maari kang mag-umpisang magchat ! Sigurohin na tama ang iyong settings para sa iyong 'Narito ako para'.

    Mga Taong nasa Malapit ay ang seksiyon kung saan maari ka mag-browse ng users sa iyong lungsod o rehiyon.

    Ang Fiesta ay libreng gamitin subalit kung nais mong mapansin mula sa dami ng tao, pumunta at siyasatin mo ang aming premium na mga serbisyo gaya ng mga kredito at Fiesta Premium.

    Mag-saya ka sa paggamit ng Fiesta!

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  3. How can I change my location?

    Sa iyong profile, tanging iclick ang na sunod sa iyong kasalukuyang lokasyon at alin sa dalawa na ipasok ang bago o pumili mula sa dropdown menu.

    Kapag di mo makita ang kapag sinusubukang palitan iyong lokasyon, ito ay dahil isa sa mga dahilan:

    • Sabay na gumagamit ka ng mobile app at ng website at gayon ang iyong lokasyon ay kusang makikita ng GPS sa iyong mobile device at hindi ito mapapalitan.
    • Di ka gumagamit ng app tapos ang serbisyo ng lokasyon ng iyong browser ay di nagbibigay ng tamang mga coordinates. Simpleng patayin ang mga serbisyo ng lokasyon sa iyong browser at maari mong mano-manong italaga ang iyong lokasyon sa iyong profile.

    Makipag-ugnay sa aming Customer Care Team kapag ikaw ay may mga isyu sa iyong lokasyon kapag ikaw ay gumagamit ng mobile app.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  4. Paano ko palitan ang aking password?
    Pakiusap buksan iyong profile at pumunta sa iyong settings sa itaas na kanang kanto at iklik ang lapis na icon na katabi ng seksyon na 'Iyong account'. Ipasok ang iyong bagong password, iklik ang 'I-save' at ikaw ay hihilinging ipasok ang iyong kasalukuyang password para kompirmahin ito.
    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  5. Nakalimutan ko ang aking hudyat. Ano ang gagawin ko?
    I-klik lamang ang kawing Nakalimutan ang hudyat? sa Magpirma papasok na pahina at sundin ang mga simpleng mga tagubilin upang maitalaga ito muli.
    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  6. Paano ko maisasaaktibo ang aking dinelete na profile?

    Unang unang bagay: welcome back!

    Kung tinanggal mo ang iyong profile nang wala pang 30 araw ang nakalipas, dapat kang magkaroon ng isang email sa pagkumpirma mula sa amin na kasama ang isang pag-reactivate na link. I-click iyon at magagawa mong tumalon pabalik.

    Kung mas mahaba, kakailanganin mong lumikha ng isang bagong profile - isang magandang dahilan upang lumipat ng mga bagay at subukan ang ibang diskarte.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  7. Troubleshooting guidelines

    Kapag ikaw ay dumaranas ng kahit anong problema sa Fiesta, ito ay posibleng dulot ng isang temporaryong isyu sa site.

    Pakiusap subukan ang sumusunod na mga hakbang sa pag-aayos ng problema:

    1. Siyasatin kung ikaw ay gumagamit ng pinakahuling bersiyon ng browser at kumuha ng bago nito kung kailangan

    2. I-clear ang cookies at cache sa iyong browser

    3. Itigil ang paggamit ng browser at buksan muli ang ito

    4. Mag-sign out at mag-sign in muli sa iyong account

    Kapag wala sa mga hakbang sa itaas ang nakatulong, pakiusap subukan din ang:

    • Siyasatin ang parehong pahina gamit ang ibang browser para masiyasat kung ang isyu ay matutukoy sa isang browser, at ipaalam sa amin kung ang isyu ay nangyayarii sa parehng dalawang browsers.
    • Patayin ang kahit anong temporaryong plug-ins, add-ons o ekstensyon sa iyong browser at itigil at buksan muli ang browser pagkatapos ng ilang sandali.
    • Idagdag ang https://www.https://heyfiesta.com/.com sa iyong antivirus na program o listahan ng browser ng ligtas na mga website at siguruhin na ang iyong antivirus ay hindi tumukoy ng kahit anong isyu sa iyong operating system.

    Kung ikaw ay hindi sigurado kung paano gawin ang kahit anong hakbang na nasa itaas, pakiuap siyasatin ang tiyak na tagubilin sa Help na seksiyon ng iyong browser.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  8. How can I contact customer support?

    Kung kayo ay may tanong na hindi ninyo makita ang kasagutan, o nais ninyong makipag-ugnay sa amin sa kung anong dahilan, maari kayong makipag-ugnay sa amin gamit ang aming Feedback form.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi