Vad kan vi hjälpa till med?

Hej! Välkommen till vårt hjälpcenter.
Skriv in ett ämne eller namnet på den funktion som du har en fråga om.

Foton och filmklipp

Genom att lägga upp foton i dina album ger du andra användare inblick i din vardag. Fiesta förser dig med de senaste verktygen för att du ska kunna visa upp och dela med dig av dina dagliga äventyr. Kolla in denna sektion för mer information.

  1. Hur lägger jag till foton på min profil?

    Ladda upp foton på din profil genom att gå till din profil och klicka på Lägg till foton . Du kan välja att ladda upp från Facebook, Instagram, Google+ eller direkt från din dator. Filformatet måste vara JPG eller PNG och filstorleken får inte överstiga 128 MB.

    Nu kan du även lägga till filmklipp! Importera Instagramklipp genom att klicka på Lägg till filmklipp på din profilsida.

    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  2. Hur ändrar jag mitt profilfoto?
    Gå till din profilsida, håll muspekaren över önskat foto och klicka på bild-ikonen som kommer visas. Klicka på bilden för att lägga till det som ditt standardfoto.
    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  3. Hur raderar jag ett foto?
    Placera muspekaren över det foto du vill radera, klicka på -ikonen och välj Radera foto från menyn som kommer visas. Du kan även öppna fotot helt, klicka på under bilden och välja Radera foto.
    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  4. Hur roterar jag mina foton?
    Det är tyvärr inte möjligt att rotera sina foton för tillfället. Vi rekommenderar att du roterar dem innan du lägger upp dem på din profil.
    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  5. Hur raderar jag ett foto skickat i chatten?

    Det är tyvärr inte möjligt att radera ett foto som skickats i chatten om du använder vår app. Gå istället till konversationen via dator, för muspekaren över fotot, tryck på papperskorgen och sedan på Radera.

    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  6. Hur kontrollerar jag vilka som har åtkomst till mina foton?

    Om du vill kontrollera vilka som kan se vissa av dina foton kan du göra dessa foton privata.

    Ladda upp fotot, och innan du postar det för du muspekaren över fotot och markerar lås-ikonen . Om du redan har ett foto som du vill göra privat klickar du på -ikonen och väljer Gör fotot privat.

    Du kan ge andra användare åtkomst till fotot när de skickar en förfrågan till dig i chatten. Om du vill ta bort en användares åtkomst till dina privata foton kan du enkelt göra det genom att klicka på kugghjulet uppe till höger och scrolla ner till Åtkomst till privata foton. Klicka för att redigera, välj vilka du vill ta bort åtkomsten för och klicka på Ta bort.

    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  7. Hur stora foton kan jag lägga upp och i vilka format?
    Vi accepterar JPG-, PNG-, AVI- och MPEG-filer. Fotona måste vara minst 200 x 200 pixlar och storleken max 128 MB per foto.
    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  8. Kan jag ta bort vattenstämpeln på mitt foto?
    Det är för närvarande inte möjligt att ta bort vattenstämplar.
    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  9. Hur skickar jag foton via chatten?
    Klicka på kameraikonen i chatten och välj om du vill skicka samma foto som du nyligen skickat till någon, eller gå till "Lägg till foton" för att välja en ny bild.
    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  10. Varför godkändes inte mitt foto?

    Om ditt foto inte har godkänts så beror det troligtvis på att det bryter mot våra riktlinjer:

    1. Erotiska bilder måste placeras i "Privata foton".
    2. Det är inte tillåtet att lägga upp foton som föreställer personer under 18 år.
    3. Ditt ansikte måste synas tydligt nog för att bilden ska kunna användas som miniatyrfoto. Fotot får inte vara för litet, måste vara i god kvalitet och får inte ha för många filter.
    4. Fotot får inte ha vattenstämpel.
    5. Fotot får inte innehålla text, ramar eller annat grafiskt.
    6. Fotot får inte föreställa någon annan.

    Du kan läsa mer om våra riktlinjer här: Riktlinjer

    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej
  11. Vilka foton är inte tillåtna?

    Alla foton och filmklipp som du laddar upp är föremål för våra Villkor och Regler samt våra Riktlinjer. Erotiska bilder (EJ pornografiska) kan laddas upp i privata album. Vi tillåter inte bilder som uppmanar till hat och våld, eller som föreställer personer under 18 år. Mappen "Foton på dig" får endast innehålla foton på dig, där ditt ansikte syns tydligt och du enkelt kan kan identifieras. Bryt inte copyrights – ladda endast upp dina egna foton och filmklipp. Om du inte följer våra Villkor och Regler kan ditt konto komma att blockeras.

    Fick du svar på din fråga? Ja - Nej