Kako možemo da vam pomognemo?

Zdravo! Dobro došli u naš Centar za pomoć.
Molimo vas da unesete temu ili ime odeljka u vezi s kojim imate pitanje.

Google plaćanja

  1. Android: Kako mogu da uklonim ili promenim metod plaćanja na Google Play-u?

    Ako želite da uklonite metod plaćanja ili da promenite podatke za plaćanje koje koristite za kupovine preko Google Play-a, molimo vas da pratite sledeće korake: 

    1. Otvorite Google Play aplikaciju.
    2. Dodirnite ikonicu profila u gornjem desnom uglu.
    3. Dodirnite Plaćanja i pretplate, zatim Metode plaćanja i onda Više.
    4. Dodirnite ikonicu menija s tri crte da otvorite bočni meni pa izaberite Podešavanja plaćanja.
    5. Po potrebi, prijavite se na Google Pay.
    6. Kod metode plaćanja koji želite da uklonite, dodirnite Ukloni ili promeni.

    Ukoliko vam je potrebna pomoć, pogledajte ovaj članak u centru za pomoć Google Play-a: https://support.google.com/goo...

    Ako imate dodatnih pitanja, kontaktirajte naš tim za podršku


    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  2. Android: Kako mogu da dodam metod plaćanja na Google Play?

    U skladu sa novom Google-ovom politikom plaćanja, korisnici Androida sada mogu da kupuju usluge isključivo preko Google Play-a odnosno koristeći metode plaćanja povezane s njihovim Google nalogom.

    Naše usluge možete da kupujete preko Google Play-a koristeći metode plaćanja povezane s vašim Google nalogom. Ako je u pitanju vaša prva kupovina, vaš način plaćanja biće sačuvan na vašem Google nalogu.

    Ako želite da dodate nov metod plaćanja na svoj Google Play nalog, molimo vas da sledite naredna uputstva:

    1. Otvorite Google Play aplikaciju
    2. Dodirnite ikonicu profila u gornjem desnom uglu.
    3. Dodirnite Plaćanja i pretplate, zatim Metode plaćanja i onda Dodaj metod plaćanja
    4. Izaberite način plaćanja koji želite da dodate
    5. Pratite uputstva na ekranu

    Napominjemo da dostupni načini plaćanja zavise od države, mobilnog operatera i drugih faktora. No trebalo bi da imate mogućnost da dodate kreditnu ili debitnu karticu, PayPal nalog, mobilni telefon (SMS) ili Google Play kredit.

    Za više informacija o dostupnim metodama plaćanja posetite Google Play Pomoć.

    Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja, kontaktirajte naš tim za podršku_. 

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  3. Android: Zašto više ne mogu da kupim dnevnu pretplatu?

    U skladu sa novom Google-ovom politikom plaćanja, korisnici Androida sada mogu da kupuju usluge samo preko Google Play-a  odnosno koristeći metode plaćanja koji su povezani sa njihovim Google nalogom. Shodno tome, dnevne pretplate više nisu dostupne.

    Izvinjavamo se ako je ova situacija izazvala bilo kakvu neprijatnost! Međutim, možemo da vam ponudimo druge opcije sa neverovatnim prednostima naših premium funkcija i to Fiesta Premium i Fiesta Premium Plus na 7, 30, 90 ili 180 dana. 

    Sve naše opcije usluga i paketa možete videti na ekranu za plaćanja u samoj aplikaciji.

    Ako imate dodatnih pitanja, kontaktirajte naš tim za podršku

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  4. Android: Zašto metod plaćanja koji obično koristim više nije dostupan?

    U skladu sa novom Google-ovom politikom plaćanja, sve metode plaćanja osim Google Play-a sada su uklonjene sa Android uređaja. Vi ćete i dalje moći da kupujete naše usluge, ali sada preko Google Play-a.

    Ako ste automatsku dopunu kredita ili pretplatu na Fiesta Premium aktivirali pre ove izmene, i dalje ćete moći da ih plaćate koristeći prethodni sačuvani metod.

    Procedura otkazivanja takođe ostaje ista. Međutim, imajte u vidu da ćete nakon otkazivanja tekuće pretplate novu pretplatu morati da aktivirate putem Google Play-a.

    Drugi načini plaćanja i paketi će vam i dalje biti dostupni na Fiesta.com.

    Ako imate dodatnih pitanja, kontaktirajte naš tim za podršku

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  5. Android: Zašto mogu da kupujem usluge samo preko Google Play-a?

    U skladu sa novom Google-ovom politikom plaćanja, članovi koji koriste Android uređaje sada mogu da kupuju naše usluge samo preko Google Play-a odnosno koristeći metode plaćanja koji su povezani sa njihovim Google nalogom.

    S obzirom na to da kupovine u aplikaciji moraju biti obavljane preko Google Play-a, uključujući plaćanja na Fiesti. ako je vaš preferirani način plaćanja na primer kreditna kartica ili PayPal, prvo ih morate povezati sa svojim Google nalogom.

    Imajte u vidu da se ovo odnosi samo na nove kupovine. Ako imate tekuću Fiesta pretplatu koja je aktivirana pre ove izmene, moći ćete da je produžavate prethodnim načinom plaćanja. Međutim, ako obnavljanje otkažete, novo pravilo će biti primenjivano na buduće kupovine. 

    Više informacija o tome kako da dodate, uklonite ili izmenite metod plaćanja na Google Play-u možete pronaći u ovom Google članku: https://support.google.com/goo...

    Ako želite da platite kreditnom karticom ili PayPal-om, a da ih ne povežete sa svojim Google nalogom, to još uvek možete da učinite na Fiesta.com.

    Ako imate dodatnih pitanja, kontaktirajte naš tim za podršku

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne