Kako ti lahko pomagamo?

Živijo! Želimo ti doborošlico v našem Središču za pomoč uporabnikom.
Prosimo, vnesi temo ali ime funkcije o kateri imaš vprašanje.

Fiesta Premium

Fiesta Premium ti pomaga pritegniti pozornost in hitro spoznavati ljudi. To ti pomaga izboljšati možnosti, ko klepetaš, iščeš nove ljudi, deliš fotografije in video vsebine ter se zabavaš.

  1. Kakšne funkcije imam, ko uporabljam Fiesta Premium?

    Fiesta Premium vključuje vrsto dodatnih funkcij, ki jih običajni uporabniki nimajo, na primer:

    Všeč si jim: poglej, kdo ti je v Zmenkarijah rekel "Da"

    Neviden način: uporabljaj Fiesta tako, da te nihče ne vidi

    Razveljavi zadnji glas: razveljavi svoje glasove "Ne" v Zmenkarijah

    Dodali so te med Priljubljene: poglej, komu si najbolj všeč

    Klepetaj s priljubljenimi uporabniki: prejmi direkten dostop do najbolj priljubljenih uporabnikov na storitvi Fiesta

    Kontaktiraj nove ljudi prej kot ostali: klepetaj z uporabniki v trenutku, ko se pridružijo storitvi Fiesta

    Izpostavi svoje sporočilo: naj vsi tvoji stiki najprej preberejo tvoja sporočila

    Nalepke: dostopaj do kul nalepk

    , kakor tudi do vseh zgoraj opisanih funkcij. Fiesta boš lahko uporabljal(a) brez oglasnih sporočil!

    Ti je bil ta odgovor v pomoč? Da - Ne
  2. Kako deluje naročnina na Fiesta Premium?

    Fiesta Premium je naročniška storitev. Fiesta Premium lahko naročiš za različna obdobja, pri čemer lahko izbiraš med širokim spektrom različnih priljubljenih načinov plačila. Tvoja naročina na Fiesta Premium se obnavlja samodejno, pri čemer so načini plačila odvisni glede na državo.

    Svojo naročnino lahko kadar koli urejaš na strani Nastavitve plačil.

    Ti je bil ta odgovor v pomoč? Da - Ne
  3. Kako lahko kupim Fiesta Premium s kredino kartico ali Paypalom?

    Na svoji profilni strani klikni "Aktiviraj!" in sledi navodilom. Plačaš lahko s kreditno kartico, Paypalom in poslali ti bo potrditveno e-pošta o plačilu. Vedi, da se naročnina samodejno obnavlja.


    Za plačilo s kreditno kartico, izberi naročnino, ki jo želiš kupiti in sledi navodilom. Klikni "Aktiviraj!" in počakaj na potrditveno sporočilo svojega plačila. Ob izvedenem plačilu boš prejel/a tudi potrditveno e-pošto.



    Za plačilo preko PayPala, izberi željeno naročnino, ki jo želiš kupiti in klikni "Aktiviraj!" Nato boš preusmerjen/a na PayPalovo stran, kjer se boš moral/a prijaviti in dokončati postopek plačila.

    Ti je bil ta odgovor v pomoč? Da - Ne
  4. Kako lahko kupim Fiesta Premium preko SMSa?

    Nakup Premiuma prek SMS-a je na voljo samo v nekaterih državah - odvisno glede na ponudnika. Če so transakcije prek SMS-a dovoljene v tvoji državi, boš videl(a) SMS kot opcijo ko se dotakneš "Aktiviraj" na svoji profilni strani. Nato sledi navodilom za aktivacijo storitve. Poslali ti bomo SMS in potrditi boš moral(a), da želiš aktivirati naročnino.

    Ko potrdiš, boš ob vsaki obnovitvi prejel(a) SMS. Svoj Fiesta Premium lahko prekineš kadar koli in sicer tako, da slediš navodilom v SMS-u, s katerim se potrjuje ali podaljšuje tvoja naročnina. Če potrebuješ pomoč glede svoje naročnine, prosimo, kontaktiraj našo Ekipo za pomoč uporabnikom.

    Ti je bil ta odgovor v pomoč? Da - Ne
  5. Kako lahko kupim Fiesta Premium na spletni strani Fiesta za mobilne naprave?

    Pojdi na svojo profilno stran in izberi Fiesta Premium, nato sledi navodilom na zaslonu.

    Ti je bil ta odgovor v pomoč? Da - Ne
  6. Kako odjaviti naročnino na Fiesta Premium ali naročnino na Premium Plus?

    Svojo naročnino na Fiesta Premium ali Premium Plus lahko enostavno prekineš: sledi spodnjim korakom glede na to, katero napravo uporabljaš:

    Splet in mobilni splet:

    Svojo naročnino na Fiesta Premium preko spleta lahko prekineš tako, da greš v "Nastavitve plačil"v meniju "Nastavitve" in klikneš "Odjava"

    iOS:

    Da prekličeš svojo naročnino na Fiesta Premium na sistemu iOS, pojdi v nastavitve svoje naprave, dotakni se Apple ID in nato Naročnine. Nato sledi navodilom, da urediš svoje nastavitve in izključiš samodejno obnovitev.

    Če si Fiesta Premium naročil(a) s kreditno kartico ali PayPalom, obišči spletno stran https://heyfiesta.com in zaključi naročnino v svojih nastavitvah plačil.

    Android:

    Da prekineš naročnino na Fiesta Premium na storitvi Google Play, zaženi trgovino Google Play na svojem telefonu, lociraj aplikacijo Fiesta in se nato dotakni "Odjava".

    Če si se naročil(a) s kreditno kartico ali PayPalom, pojdi na svojo profilno stran in odpri Nastavitve, dotakni se "Nastavitve računa", izberi "Nastavitve plačil" in deaktiviraj svojo naročnino in razdelku Fiesta Premium.

    SMS:

    Da prekineš SMS-naročnino, sledi navodilom iz prvotnega SMS-a o potrditvo naročnine ali navodilom za odjavo iz katerega koli SMS-a za obnovitev naročnine.

    Ko uspešno odjaviš naročnino, se bo tvoja naročnina prekinila zadnji dan naročenega plačilnega obdobja.

    Če potrebuješ kakšno pomoč, stopi v stik z našo Ekipo za pomoč uporabnikom, ki to bo z veseljem pomagala.

    Ti je bil ta odgovor v pomoč? Da - Ne
  7. Imam težave ob nakupu Fiesta Premium. Kaj lahko storim?

    Če imaš težave ob nakupu Fiesta Premium, prosimo, kontaktiraj našo Ekipo za pomoč uporabnikom. Z veseljem ti bodo pomagali.

    Ti je bil ta odgovor v pomoč? Da - Ne
  8. Kako lahko razveljavim svoj zadnji glas?

    Ko za nekoga v Zmenkarijah glasuješ z Ne, klikni na fotografijo te osebe v zgornjem desnem kotu zaslona (na njej bo ). Vedi, da glasu ne moreš razveljaviti dvakrat zaporedoma in da svojih glasov Da ne moreš razveljaviti.

    Ti je bil ta odgovor v pomoč? Da - Ne