Fiesta Središče za pomoč - Pogosta vprašanja

Živijo! Želimo ti doborošlico v našem Središču za pomoč uporabnikom.
Prosimo, vnesi temo ali ime funkcije o kateri imaš vprašanje.

Fiesta Premium

Fiesta Premium ti pomaga pritegniti pozornost in hitro spoznavati ljudi. To ti pomaga izboljšati možnosti, ko klepetaš, iščeš nove ljudi, deliš fotografije in video vsebine ter se zabavaš.

Fiesta Premium vključuje vrsto dodatnih funkcij, ki jih običajni uporabniki nimajo, na primer:

Všeč si jim: poglej, kdo ti je v Zmenkarijah rekel "Da"

Neviden način: uporabljaj Fiesta tako, da te nihče ne vidi

Razveljavi zadnji glas: razveljavi svoje glasove "Ne" v Zmenkarijah

Dodali so te med Priljubljene: poglej, komu si najbolj všeč

Klepetaj s priljubljenimi uporabniki: prejmi direkten dostop do najbolj priljubljenih uporabnikov na storitvi Fiesta

Kontaktiraj nove ljudi prej kot ostali: klepetaj z uporabniki v trenutku, ko se pridružijo storitvi Fiesta

Izpostavi svoje sporočilo: naj vsi tvoji stiki najprej preberejo tvoja sporočila

Nalepke: dostopaj do kul nalepk

, kakor tudi do vseh zgoraj opisanih funkcij. Fiesta boš lahko uporabljal(a) brez oglasnih sporočil!

Je bil ta odgovor v pomoč?
Da
-

Zakaj ti ni bil v pomoč?
Odgovor mi ni všeč
Ne odgovori na moje vprašanje
Vsebuje napačne podatke
Drugo
Hvala za tvojo povratno informacijo Hvala za tvojo povratno informacijo.
Fiesta Premium je naročniška storitev. Fiesta Premium lahko naročiš za različna obdobja, pri čemer lahko izbiraš med širokim spektrom različnih priljubljenih načinov plačila. Tvoja naročina na Fiesta Premium se obnavlja samodejno, pri čemer so načini plačila odvisni glede na državo.

Svojo naročnino lahko kadar koli urejaš na strani Nastavitve plačil.

Je bil ta odgovor v pomoč?
Da
-

Zakaj ti ni bil v pomoč?
Odgovor mi ni všeč
Ne odgovori na moje vprašanje
Vsebuje napačne podatke
Drugo
Hvala za tvojo povratno informacijo Hvala za tvojo povratno informacijo.
Na svoji profilni strani klikni "Aktiviraj!" in sledi navodilom. Plačaš lahko s kreditno kartico, Paypalom in poslali ti bo potrditveno e-pošta o plačilu. Vedi, da se naročnina samodejno obnavlja.

Za plačilo s kreditno kartico, izberi naročnino, ki jo želiš kupiti in sledi navodilom. Klikni "Aktiviraj!" in počakaj na potrditveno sporočilo svojega plačila. Ob izvedenem plačilu boš prejel/a tudi potrditveno e-pošto.

Za plačilo preko PayPala, izberi željeno naročnino, ki jo želiš kupiti in klikni "Aktiviraj!" Nato boš preusmerjen/a na PayPalovo stran, kjer se boš moral/a prijaviti in dokončati postopek plačila.

Je bil ta odgovor v pomoč?
Da
-

Zakaj ti ni bil v pomoč?
Odgovor mi ni všeč
Ne odgovori na moje vprašanje
Vsebuje napačne podatke
Drugo
Hvala za tvojo povratno informacijo Hvala za tvojo povratno informacijo.
Svojo naročnino na Fiesta Premium ali Premium Plus lahko enostavno prekineš: sledi spodnjim korakom glede na to, katero napravo uporabljaš:

Splet in mobilni splet:

Svojo naročnino na Fiesta Premium preko spleta lahko prekineš tako, da greš v "Nastavitve plačil"v meniju "Nastavitve" in klikneš "Odjava"

iOS:

Da prekličeš svojo naročnino na Fiesta Premium na sistemu iOS, pojdi v nastavitve svoje naprave, dotakni se Apple ID in nato Naročnine. Nato sledi navodilom, da urediš svoje nastavitve in izključiš samodejno obnovitev.

Če si Fiesta Premium naročil(a) s kreditno kartico ali PayPalom, obišči spletno stran in zaključi naročnino v svojih nastavitvah plačil.

Android:

Da prekineš naročnino na Fiesta Premium na storitvi Google Play, zaženi trgovino Google Play na svojem telefonu, lociraj aplikacijo Fiesta in se nato dotakni "Odjava".

Če si se naročil(a) s kreditno kartico ali PayPalom, pojdi na svojo profilno stran in odpri Nastavitve, dotakni se "Nastavitve računa", izberi "Nastavitve plačil" in deaktiviraj svojo naročnino in razdelku Fiesta Premium.

SMS:

Da prekineš SMS-naročnino, sledi navodilom iz prvotnega SMS-a o potrditvo naročnine ali navodilom za odjavo iz katerega koli SMS-a za obnovitev naročnine.

Ko uspešno odjaviš naročnino, se bo tvoja naročnina prekinila zadnji dan naročenega plačilnega obdobja.

Če potrebuješ kakšno pomoč, stopi v stik z našo Ekipo za pomoč uporabnikom, ki to bo z veseljem pomagala.

Je bil ta odgovor v pomoč?
Da
-

Zakaj ti ni bil v pomoč?
Odgovor mi ni všeč
Ne odgovori na moje vprašanje
Vsebuje napačne podatke
Drugo
Hvala za tvojo povratno informacijo Hvala za tvojo povratno informacijo.
Ko za nekoga v Zmenkarijah glasuješ z Ne, klikni na fotografijo te osebe v zgornjem desnem kotu zaslona (na njej bo ). Vedi, da glasu ne moreš razveljaviti dvakrat zaporedoma in da svojih glasov Da ne moreš razveljaviti.

Je bil ta odgovor v pomoč?
Da
-

Zakaj ti ni bil v pomoč?
Odgovor mi ni všeč
Ne odgovori na moje vprašanje
Vsebuje napačne podatke
Drugo
Hvala za tvojo povratno informacijo Hvala za tvojo povratno informacijo.

Kako ti lahko pomagamo?

Fiesta Premium