Чем мы можем вам помочь?

Здравствуйте! Добро пожаловать в раздел «Помощь».
Пожалуйста, введите название функции или тему, по которой у вас есть вопросы.

Кредиты

На Fiesta можно общаться, искать новых друзей, загружать фото, играть в Знакомства и весело проводить время. И все это совершенно бесплатно. Мы предлагаем премиум-услуги, например "Подняться выше" или "Стать известным", которые помогут вам привлечь к себе больше внимания. Вы можете оплатить эти услуги, используя Кредиты Fiesta.

  1. Что такое кредиты Fiesta?
    Кредиты Fiesta помогают вам привлечь к себе внимание различными способами. С помощью кредитов вы можете Подняться на 1-ое место в результатах поиска, "Стать известным", увеличить количество показов в Знакомствах и воспользоваться другими услугами. Также вы можете включить Автоматическое пополнение кредитов, чтобы ваш кредитный баланс всегда оставался положительным.
    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  2. Сколько кредитов я могу купить?

    Вы можете купить 100, 550, 1250 или 2750 кредитов за один раз.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  3. Что такое Автоматическое пополнение баланса?

    Автоматическое пополнение баланса делает покупку кредитов гораздо проще - эта услуга автоматически увеличивает ваш баланс кредитов Fiesta, как только на счету остается меньше 200 кредитов. Вы можете проводить больше времени на Fiesta, не беспокоясь о том, что кредиты закончатся!

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  4. Как отменить авто-пополнение кредитов?

    Чтобы отменить автоматическое пополнение кредитов, откройте свой профиль, зайдите в Настройки , затем - в Настройки платежей и отключите авто-пополнение.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  5. Что значит "Стать известным"?
    Услуга Стать известным мгновенно сделает ваш профиль более заметным, поскольку вашу фотографию увидят тысячи людей в вашем регионе. Нажмите на "Стать известным" в левой нижней части экрана и следуйте дальнейшим инструкциям.
    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  6. Как я могу чаще появляться в Знакомствах?
    Чем чаще ваше фото показывается в Знакомствах, тем больше людей захотят познакомиться с вами. Зайдите на страницу вашей популярности, выберите Дополнительные показы , укажите наиболее удобный для вас метод оплаты и следуйте дальнейшим инструкциям.
    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  7. Как я могу увеличить свой ежедневный лимит контактов?
    Мы понимаем, что иногда знакомства с пятью новыми пользователями Fiesta в день бывает недостаточно. Существует несколько способов увеличения этого лимита.

    Чтобы навсегда увеличить ваш ежедневный лимит контактов, вам нужно получить Подтвержденный статус на странице вашего Профиля. А если и после этого вы хотите увеличить свой лимит и общаться с еще большим количеством пользователей, вам необходимо купить кредиты Fiesta.
    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  8. Что такое Подарок и как его отправить?
    Подарки - это виртуальные знаки внимания, которые вы можете отправить другим пользователям, чтобы выразить свою симпатию. Чтобы отправить кому-то подарок, просто зайдите к ним в профиль и нажмите на "Привлеките его/ ее внимание подарком". Или же вы можете сделать это напрямую из чата, нажав на иконку подарка . Выберите наиболее интересный подарок и порадуйте объект вашей симпатии! Убедитесь при отправке, что возле "Личный?" стоит галочка, если вы хотите, чтобы ваш подарок не мог увидеть никто, кроме того, кому он предназначался.
    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  9. Что такое Наклейки?

    Вы можете добавить забавные наклейки к вашему сообщению в чате, нажав на смайлик в нижней части окна переписки. Там вы сможете выбрать один или несколько из наших наборов наклеек, и как только вы оплатите их покупку, вы сможете использовать их неограниченное время.

    Большинство из этих наборов наклеек стоит 250 кредитов, но для некоторых необходима активация Fiesta Premium.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  10. Как работает Набор услуг?

    Когда вы приобретаете одну их наших премиум-услуг за кредиты (Поднятие профиля, Стать известным или Дополнительные показы), вам может быть предложено приобрести еще две по цене одной!

    Решение приобрести три услуги сразу по более низкой цене остается за вами - если вы не заинтересованы, вы всегда можете просто отклонить это предложение.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  11. Что такое Кредиты от друзей?

    Функция "Кредиты от друзей" позволяет вам получать кредиты бесплатно за то, что вы приглашаете своих друзей присоединиться к Fiesta. Как только вы пригласили своих друзей, просто нажмите на "Получить" напротив имени вашего друга, чтобы забрать свои заслуженные кредиты.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  12. Почему я не получил "Заработанные кредиты"?

    Иногда мы даем вам возможность получить кредиты Fiesta за участие в опросах или скачивание приложений. Если по какой-то причине вы не получили свои кредиты, вам необходимо написать Fyber напрямую.

    Чтобы связаться с ними, нажмите на иконку кредитов в левой части страницы на Fiesta, выберите "Заработать кредиты" и нажмите на Support в левом нижнем углу всплывающего окна.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  13. Как я могу купить кредиты на мобильном сайте Fiesta?

    Зайдите в раздел Кредиты на странице вашего профиля и следуйте дальнейшим инструкциям. Вы можете использовать кредиты Fiesta, чтобы Стать известным, получить больше голосов в Знакомствах или увеличить ваш ежедневный лимит сообщений.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  14. У меня не получается приобрести кредиты Fiesta. Что делать?

    Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки, если у вас возникли проблемы с покупкой кредитов. Они будут рады вам помочь.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?