Популярные вопросы
- Как работает Fiesta?
Мы старались сделать Fiesta как можно более простым в использовании, но понимаем, что новичкам может быть нелегко разобраться со всеми функциями.
Во-первых, после завершения регистрации не забудьте добавить свои фотографии и написать немного о себе.
А когда ваш профиль полностью готов, отправляйтесь в Знакомства - один из основных разделов на Fiesta. Вы можете говорить Да или Нет потенциальным знакомым, а если ваша симпатия окажется взаимной , вы сможете начать общение ! Убедитесь, что вы выбираете нужную цель знакомства в ваших настройках.
В Люди Рядом вы можете просматривать людей из вашего города или региона.
Пользоваться Fiesta можно совершенно бесплатно, но для тех, кто хочет выделиться из толпы, у нас есть премиум услуги Fiesta Premium и Кредиты.
Надеемся, вам понравится на Fiesta!
Почему этот ответ не был полезен?
- Как изменить мое местоположение?
Зайдите на страницу вашего профиля, и нажмите на рядом с вашим текущим местоположением. Вы сможете ввести новое местоположение или выбрать один из вариантов в выпадающем меню.
Отсутсвие может возникнуть по следующим причинам:
- Вы одновременно используете мобильное приложение и вебсайт, из-за чего ваше местоположение определяется автоматически с помощью GPS вашего мобильного и не может быть изменено.
- Вы не используете мобильное приложение, но службы геолокации вашего браузера отправляют нам неточные координаты. Попробуйте просто отключить их и установить местоположение вручную.
Свяжитесь с нашей Службой Поддержки если проблемы с определением вашего местоположение возникли при использовании приложения для мобильного.
Почему этот ответ не был полезен?
- Как изменить пароль?Откройте свой профиль и зайдите в настройки вашего профиля через кнопку в правом верхнем углу. Затем нажмите на иконку с карандашом возле раздела Учетная запись. Введите ваш новый пароль и нажмите на "Сохранить". Вам будет необходимо ввести ваш нынешний пароль и нажать на "Сохранить" еще раз, чтобы подтвердить свое решение.Почему этот ответ не был полезен?
- Я не помню пароль. Что делать?Просто перейдите по ссылке Забыли пароль? на странице Входа и следуйте простой инструкции, чтобы восстановить его.Почему этот ответ не был полезен?
- Как я могу восстановить свой удалённый профиль?
Мы рады, что вы хотите вернуться!
Если прошло менее 28 дней со дня удаления вашего профиля, на вашей электронной почте должно быть наше письмо со ссылкой для восстановления. Просто перейдите по этой ссылке, чтобы активировать свой профиль.
Если прошло более 28 дней, вам нужно будет создать новый профиль – может, самое время начать всё сначала и попробовать новый подход?
Почему этот ответ не был полезен?
- Инструкция по решению проблем
Если вы испытываете какие-либо сложности на Fiesta, возможно, это связано с временными неполадками на сайте.
Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы попытаться решить эту проблему:
1. Убедитесь в том, что вы используете последнюю версию браузера и обновите ее, если это необходимо
2. Очистите куки и кэш в вашем браузере
3. Закройте ваш браузер и откройте его заново
4. Выйдите из своего аккаунта и авторизуйтесь заново
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте также следующее:
- Откройте эту же страницу в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема в других браузерах, и, если это так, сообщите нам об этом.
- Отключите все плагины, расширения и дополнения в вашем браузере, закройте его и откройте заново.
- Добавьте https://heyfiesta.com/ в список безопасных сайтов в вашем антивирусе или браузере и убедитесь, что антивирус не обнаружил каких-либо проблем в вашей операционной системе.
Если вы не знаете, как это сделать, поищите инструкции в разделе "Помощь" в вашем браузере.
Почему этот ответ не был полезен?
- Откройте эту же страницу в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема в других браузерах, и, если это так, сообщите нам об этом.
- Как связаться со службой поддержки?
Если у вас есть вопрос, на который вы не смогли найти ответ, свяжитесь с нами через социальные сети Facebook или Twitter, или напишите нам на почту, используя нашу Форму обратной связи!
Почему этот ответ не был полезен?