Чем мы можем вам помочь?

Здравствуйте! Добро пожаловать в раздел «Помощь».
Пожалуйста, введите название функции или тему, по которой у вас есть вопросы.

Безопасность на Fiesta

Обеспечение вашей безопасности и помощь в получении положительного опыта с вашими потенциальными симпатиями на Fiesta являются для нас первостепенными задачами, поэтому мы внедрили для этого несколько функций.

  1. Как я могу оставаться в безопасности?

    Пожалуйста, ознакомьтесь с Советами по безопасности на Fiesta, которые можно найти в разделе 'Помощь'. Мы настоятельно рекомендуем вам никогда не делиться вашей личной или финансовой информацией в интернете и никогда не будем просить у вас эти данные в разделе 'Сообщения' на Fiesta.

    Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу вашей безопасности, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  2. Как пожаловаться на неприемлемую фотографию?

    Все фотографии, которые пользователи загружают на Fiesta, проходят предварительную модерацию, но иногда неприемлемые изображения все же попадают на сайт. Если вы заметите недопустимое или украденное фото в Знакомствах, пожалуйста, сообщите нам об этом, нажав на иконку с флажком , которую можно найти под каждой фотографией, и выбрав причину вашей жалобы на данное фото. Если вы увидите неприемлемое фото в другом разделе, пожалуйста, сообщите нам о нем, нажав на иконку в правом верхнем углу профиля пользователя и выбрав "Заблокировать или пожаловаться" с указанием причины.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  3. Как пожаловаться на грубое поведение?

    Если чьё-то поведение или слова показались вам грубыми или оскорбительными, пожалуйста, сообщите нам об этом. Для этого нажмите на иконку в правом верхнем углу страницы профиля пользователя, выберите "Заблокировать или пожаловаться" и укажите причину жалобы.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  4. Как сообщить о поддельном профиле?

    Если кто-то создал профиль с использованием ваших личных данных, пожалуйста, отправьте нам ссылку на этот профиль через форму обратной связи.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  5. Как сообщить об украденном фото?

    Если ваше фото используется без вашего согласия и вы не являетесь пользователем Fiesta, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам ссылку на аккаунт, который использует ваши фото.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  6. Как разблокировать кого-то?

    Первым делом, зайдите в свои Настройки, нажав на иконку шестеренки в правом верхнем углу страницы вашего профиля. Прокрутите страницу вниз до Заблокированные, нажмите на иконку карандаша возле этого раздела, отметьте тех, кого вы хотели бы разблокировать, и нажмите на Разблокировать.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  7. Как заблокировать пользователя?

    Чтобы заблокировать пользователя, пожалуйста, зайдите в его профиль, выберите иконку в правом верхнем углу и нажмите кнопку "Заблокировать или пожаловаться". Пожалуйста, учтите, что заблокированные пользователи больше не смогут отправлять вам сообщения, но они по-прежнему смогут просматривать ваш профиль.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?