Популярные вопросы
- Как работает Fiesta?
Мы старались сделать Fiesta как можно более простым в использовании, но понимаем, что новичкам может быть нелегко разобраться со всеми функциями.
Во-первых, после завершения регистрации не забудьте добавить свои фотографии и написать немного о себе.
А когда ваш профиль полностью готов, отправляйтесь в Знакомства - один из основных разделов на Fiesta. Вы можете говорить Да или Нет потенциальным знакомым, а если ваша симпатия окажется взаимной , вы сможете начать общение ! Убедитесь, что вы выбираете нужную цель знакомства в ваших настройках.
В Люди Рядом вы можете просматривать людей из вашего города или региона.
Пользоваться Fiesta можно совершенно бесплатно, но для тех, кто хочет выделиться из толпы, у нас есть премиум услуги Fiesta Premium и Кредиты.
Надеемся, вам понравится на Fiesta!
Почему этот ответ не был полезен?
- Как изменить мое местоположение?
Зайдите на страницу вашего профиля, и нажмите на рядом с вашим текущим местоположением. Вы сможете ввести новое местоположение или выбрать один из вариантов в выпадающем меню.
Отсутсвие может возникнуть по следующим причинам:
- Вы одновременно используете мобильное приложение и вебсайт, из-за чего ваше местоположение определяется автоматически с помощью GPS вашего мобильного и не может быть изменено.
- Вы не используете мобильное приложение, но службы геолокации вашего браузера отправляют нам неточные координаты. Попробуйте просто отключить их и установить местоположение вручную.
Свяжитесь с нашей Службой Поддержки если проблемы с определением вашего местоположение возникли при использовании приложения для мобильного.
Почему этот ответ не был полезен?
- Как изменить пароль?Откройте свой профиль и зайдите в настройки вашего профиля через кнопку в правом верхнем углу. Затем нажмите на иконку с карандашом возле раздела Учетная запись. Введите ваш новый пароль и нажмите на "Сохранить". Вам будет необходимо ввести ваш нынешний пароль и нажать на "Сохранить" еще раз, чтобы подтвердить свое решение.Почему этот ответ не был полезен?
- Я не помню пароль. Что делать?Просто перейдите по ссылке Забыли пароль? на странице Входа и следуйте простой инструкции, чтобы восстановить его.Почему этот ответ не был полезен?
- Как я могу восстановить свой удалённый профиль?
Мы рады, что вы хотите вернуться!
Если прошло менее 30 дней со дня удаления вашего профиля, на вашей электронной почте должно быть наше письмо с ссылкой для восстановления. Просто перейдите по этой ссылке, чтобы активировать свой профиль.
Если прошло более 30 дней, вам придётся создать новый профиль - отличная возможность начать всё сначала и попробовать новый подход, не так ли?
Почему этот ответ не был полезен?
- Инструкция по решению проблем
Если вы испытываете какие-либо сложности на Fiesta, возможно, это связано с временными неполадками на сайте.
Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы попытаться решить эту проблему:
1. Убедитесь в том, что вы используете последнюю версию браузера и обновите ее, если это необходимо
2. Очистите куки и кэш в вашем браузере
3. Закройте ваш браузер и откройте его заново
4. Выйдите из своего аккаунта и авторизуйтесь заново
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте также следующее:
- Откройте эту же страницу в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема в других браузерах, и, если это так, сообщите нам об этом.
- Отключите все плагины, расширения и дополнения в вашем браузере, закройте его и откройте заново.
- Добавьте https://heyfiesta.com/ в список безопасных сайтов в вашем антивирусе или браузере и убедитесь, что антивирус не обнаружил каких-либо проблем в вашей операционной системе.
Если вы не знаете, как это сделать, поищите инструкции в разделе "Помощь" в вашем браузере.
Почему этот ответ не был полезен?
- Откройте эту же страницу в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема в других браузерах, и, если это так, сообщите нам об этом.
- Как связаться со службой поддержки?
Если у вас есть вопрос, на который вы не смогли найти ответ, свяжитесь с нами через социальные сети Facebook или Twitter, или напишите нам на почту, используя нашу Форму обратной связи!
Почему этот ответ не был полезен?