Cu ce îți putem fi de folos?

Bine ai venit în secțiunea Asistență!
Introdu un subiect sau numele funcției despre care dorești să afli mai multe.

Plata prin Google

  1. Android: Cum pot elimina/modifica o metodă de plată în Google Play?

    Dacă dorești să elimini metoda ta de plată sau să modifici detaliile de plată pe care le folosești pentru achizițiile din Google Play, urmează acești pași: 

    1. Deschide aplicația Google Play.
    2. Atinge pictograma de profil din dreapta sus.
    3. Atinge Plăți și abonamente, apoi Metode de plată și apoi Mai multe.
    4. Atingeți butonul de meniu cu 3 linii pentru a deschide meniul lateral și apoi atingeți Setări de plată.
    5. Dacă ți se cere, conectează-te pe Google Pay.
    6. Sub metoda de plată pe care intenționezi să o elimini, atinge pur și simplu Eliminare sau Editare.

    Dacă ai nevoie de mai mult ajutor, acest articol din Centrul de ajutor Google Play îți poate fi de ajutor: https://support.google.com/goo...

    Dacă ai alte întrebări, contactează  Echipa de asistență clienți


    Te-a ajutat acest răspuns? Da - Nu
  2. Android: Cum pot adăuga o metodă de plată pe Google Play?

    În conformitate cu noua Politică de plată a Google, utilizatorii Android pot acum să achiziționeze servicii doar prin Google Play folosind metodele de plată legate de contul lor Google.

    Poți achiziționa serviciile noastre cu Google Play folosind metode de plată din contul tău Google. Dacă este prima dată când faci o achiziție, metoda ta de plată va fi stocată în contul tău Google.

    Urmează acești pași pentru a adăuga o nouă metodă de plată la contul tău Google Play:

    1. Deschide aplicația Google Play
    2. Atinge pictograma de profil din dreapta sus.
    3. Atinge Plăți și abonamente, apoi Metode de plată și, apoi Adăugare metodă de plată
    4. Alege metoda de plată pe care vrei să o adaugi
    5. Urmează instrucțiunile de pe ecran
    .

    Te rugăm să reții că numărul de opțiuni poate varia în funcție de țară, operatorul de telefonie mobilă și alți factori. Cu toate acestea, vei avea posibilitatea de a adăuga un card de credit sau de debit, de a adăuga un cont Paypal, de a utiliza facturarea operatorului (SMS) sau de a utiliza Google Play Credit.

    >.

    Pentru mai multe informații despre opțiunile de plată disponibile, accesează Google Play Help.

    .

    Dacă ai întrebări suplimentare, nu ezita să contactezi Echipa de suport clienți_. 

    Te-a ajutat acest răspuns? Da - Nu
  3. Android: De ce nu mai pot cumpăra un abonament zilnic?

    În conformitate cu noua Politică de plată a Google, utilizatorii Android pot acum să achiziționeze servicii prin Google Play doar folosind metodele de plată legate la contul lor Google. Din acest motiv, abonamentele zilnice nu mai sunt o opțiune.

    Ne cerem scuze dacă acest lucru îți provoacă neplăceri! Cu toate acestea, avem și alte opțiuni disponibile prin care poți beneficia de funcțiile noastre Premium, deoarece oferim Fiesta Premium și Fiesta Premium Plus pentru 7, 30, 90 sau 180 de zile. 

    Poți vizualiza toate serviciile și opțiunile de pachete din ecranul de plată din aplicație.

    Dacă ai întrebări suplimentare, nu ezita să contactezi Echipa de asistență

    Te-a ajutat acest răspuns? Da - Nu
  4. Android: De ce nu mai este disponibilă metoda mea obișnuită de plată?

    Ca parte a noii Politici de plată Google, am eliminat toate metodele de plată în afară de Google Play pentru Android. Vei putea achiziționa în continuare serviciile noastre, dar acum va trebui să o faci prin Google Play.

    Dacă ai activată funcția de reîncărcare automată sau dacă ai un abonament Fiesta existent care a fost achiziționat înainte de această schimbare, vei putea să îl reînnoiești în continuare plătind cu metoda de plată anterioară.

    Procesul de anulare rămâne, de asemenea, același. Cu toate acestea, te rugăm să reții că, dacă anulezi un abonament vechi, va trebui să te reînscrii prin Google Play.

    Opțiunile și pachetele de plată suplimentare vor rămâne în continuare disponibile prin intermediul Fiesta.com.

    Dacă ai întrebări suplimentare, nu ezita să contactezi Echipa de asistență clienți

    Te-a ajutat acest răspuns? Da - Nu
  5. Android: De ce pot efectua o achiziție numai prin Google Play?

    În conformitate cu noua politică de plată a Google, utilizatorii Android pot acum să achiziționeze servicii prin intermediul Google Play doar prin intermediul metodelor de plată legate la conturile lor Google.

    Din acest motiv, achizițiile din aplicație trebuie să fie efectuate prin Google Play, inclusiv plățile efectuate către Fiesta. Dacă metoda de plată preferată este un card de credit sau PayPal, trebuie să le conectezi mai întâi la contul tău Google.

    Trebuie reținut că acest lucru este valabil numai pentru achizițiile noi. Dacă ai deja un abonament Fiesta existent, achiziționat înainte de această modificare, îl vei putea reînnoi în continuare cu metoda de plată anterioară. Cu toate acestea, dacă reînnoirea este anulată, noua regulă se aplică tuturor achizițiilor viitoare. 

    Poți găsi mai multe informații despre cum să adaugi, să elimini sau să editezi metoda de plată Google Play în acest articol Google: https://support.google.com/goo...

    Dacă dorești să plătești cu un card de credit sau cu PayPal fără a le lega la contul tău Google, o poți face în continuare prin intermediul Fiesta.com.

    Dacă ai întrebări suplimentare, contactează Echipa de asistență clienți

    Te-a ajutat acest răspuns? Da - Nu