Asistență Fiesta - Întrebări frecvente

Bine ai venit în secțiunea Asistență!
Introdu un subiect sau numele funcției despre care dorești să afli mai multe.

Fiesta Premium

Fiesta Premium te ajută să ieși în evidență și să cunoști lume mult mai rapid. Aceste opțiuni suplimentare îți măresc șansele când intri pe chat, când cauți lume nouă, când partajezi poze și te distrezi.

Fiesta Premium include o serie de funcţii extra pe care utilizatorii care nu plătesc nu le au, oferindu-ți astfel un avantaj:

Cine te place: vezi cine te-a votat cu Da în Întâlniri

Modul invizibil: navighezi pe Fiesta fără să te vadă nimeni

Anulează ultimul vot: poți anula ultimul vot negativ din Întâlniri

Te-au adăugat la Favoriți: vezi cui îi place cel mai mult de tine

Conversează cu utilizatori populari: obții acces direct la cele mai populare persoane de pe Fiesta

Contactează utilizatori noi înaintea tuturor: conversează cu utilizatorii noi încă din momentul în care se înscriu pe Fiesta

Mesaje prioritare: mesajele tale vor fi citite primele de persoanele pe care le contactezi

Stickere: obții acces la stickere de efect

Pe lângă toate avantajele de mai sus, vei putea să utilizezi Fiesta complet gratuit fără reclame.

Te-a ajutat acest răspuns?
Da
-

De ce nu ți-a folosit?
Nu mi-a plăcut răspunsul
Nu a răspuns la întrebarea mea
Conține informații incorecte
Alt motiv
Îți mulțumim pentru feedback. Îți mulțumim pentru comentarii.
Fiesta Premium este un serviciu pe bază de abonament. Poți cumpăra Fiesta Premium pentru diferite perioade de timp folosind o gamă de metode populare de plată. Abonamentul la Fiesta Premium se reînnoieşte automat şi metodele de plată variază în funcţie de ţară.

Îți poți administra abonamentul oricând din Setări de plată.

Te-a ajutat acest răspuns?
Da
-

De ce nu ți-a folosit?
Nu mi-a plăcut răspunsul
Nu a răspuns la întrebarea mea
Conține informații incorecte
Alt motiv
Îți mulțumim pentru feedback. Îți mulțumim pentru comentarii.
Apasă pe „Activează" pe pagina de profil iar apoi urmează instrucțiunile. Poți face plata prin card sau PayPal, după care vei primi un e-mail de confirmare a plății. Reține că abonamentul se va reînnoi automat.

Pentru a face plata prin card, alege abonamentul dorit și urmează instrucțiunile. Apasă pe „Activează” și așteaptă confirmarea de plată. Vei primi, de asemenea, un e-mail de confirmare a plății.

Pentru a face plata prin PayPal, alege abonamentul dorit și apasă „Activează”. Te vom redirecționa pe site-ul PayPal pentru a putea efectua plata.

Te-a ajutat acest răspuns?
Da
-

De ce nu ți-a folosit?
Nu mi-a plăcut răspunsul
Nu a răspuns la întrebarea mea
Conține informații incorecte
Alt motiv
Îți mulțumim pentru feedback. Îți mulțumim pentru comentarii.
Anularea abonamentului Fiesta Premium sau Premium Plus este simplă; urmează pașii de mai jos în funcție de dispozitivul pe care îl folosești:

Web și Mobile Web:

Poți anula abonamentul Premium Fiesta pe internet, accesând „Setări de plată” din meniul Setări și făcând clic pe „Dezabonare”.

iOS:

Pentru a anula abonamentul Fiesta Premium făcut prin iOS, accesează setările dispozitivului tău, atinge Apple ID, apoi Abonamente. Apoi puteți urma pașii pentru a gestiona abonamentele și pentru a dezactiva reînnoirea automată.

Dacă ai achiziționat Fiesta Premium prin card de credit sau PayPal, intră pe website și încheie abonamentul din setările de plată.

Android:

Pentru a anula un abonament Fiesta Premium cumpărat prin Google Play, deschide magazinul Google Play pe telefon, localizează aplicația Fiesta și apasă pe „Dezabonare”.

Dacă te-ai înscris folosind cardul de credit sau PayPal, intră pe pagina ta de profil pentru a accesa Setările, apasă pe Preferințe cont, selectează Setări de plată și dezactivează abonamentul din secțiunea Fiesta Premium.

SMS:

Pentru a anula un abonament SMS, urmează instrucțiunile din SMS-ul de confirmare a abonamentului inițial sau din orice SMS de reînnoire a abonamentului.

După ce ai urmat cu succes acești pași, abonamentul tău se va încheia în ultima zi a perioadei de plată pe care ai cumpărat-o.

Dacă a probleme sau întrebări, te rugăm să contactezi Serviciul clienți, care te pot ajuta.

Te-a ajutat acest răspuns?
Da
-

De ce nu ți-a folosit?
Nu mi-a plăcut răspunsul
Nu a răspuns la întrebarea mea
Conține informații incorecte
Alt motiv
Îți mulțumim pentru feedback. Îți mulțumim pentru comentarii.
După ce ai votat Nu la o persoană în Întâlniri, doar fă clic pe poza persoanei respective în colțul dreapta sus al ecranului(va avea o pe ea) Te rog să reții, că nu poți să folosești anulează de două ori la rând și nu poți să-l folosești pentru voturile tale Da.

Te-a ajutat acest răspuns?
Da
-

De ce nu ți-a folosit?
Nu mi-a plăcut răspunsul
Nu a răspuns la întrebarea mea
Conține informații incorecte
Alt motiv
Îți mulțumim pentru feedback. Îți mulțumim pentru comentarii.

Cu ce îți putem fi de folos?

Fiesta Premium