Como podemos ajudar você?

Oi! As nossas boas-vindas à nossa Central de Ajuda.
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Privacidade e Segurança

No Fiesta nós sabemos que proteger sua privacidade é essencial, por isso temos diversas configurações para gerenciar isto.

  1. Como posso cuidar da minha segurança online?

    Por favor veja nossas Dicas de Segurança Fiesta, que podem ser encontradas na Central de Ajuda. Recomendamos que nunca dê informações pessoais ou financeiras pela internet e que o Fiesta nunca vai pedir estas informações através da seção de 'Mensagens'.

    Caso tenha mais perguntas sobre segurança no site por favor contate nossa Equipe de Suporte.

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  2. Como denunciar fotos ou conteúdo impróprio?

    Nós moderamos todas as fotos postadas no Fiesta, mas de vez em quando algumas fotos inapropriadas podem escapar do nosso controle. Caso você veja uma foto obscena ou que pertença a outra pessoa no Encontros, por favor denuncie a foto clicando no ícone de bandeira que pode ser encontrado em cada foto. Se você ver uma foto inapropriada no perfil de alguém, por favor denuncie esse usuário clicando no ícone de três pontinhos no topo direito da página, selecione 'Bloquear ou Denunciar' e escolha a razão.

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  3. Como denunciar comportamento abusivo?

    ISe algum usuário foi rude ou abusivo com você, você pode denunciá-lo clicando no ícone no topo direito do perfil da pessoa. Depois, selecione 'Bloquear ou Denunciar' e escolha a razão.

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  4. Como posso denunciar um perfil falso?

    ISe você acha que alguém criou um perfil falso com seus dados, por favor nos envie o link para o perfil através do nosso formulário de contato.

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  5. Como denunciar um perfil que está usando fotos que não são dele?

    Se suas fotos estão sendo usadas sem o seu consentimento e você não tem um perfil no Fiesta, por favor entre em contato conosco e nos envie o link para o perfil que está utilizando suas fotos indevidamente.

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  6. Como gerenciar minha privacidade?

    Você pode gerenciar sua privacidade em suas 'Configurações' . Você pode decidir quem pode ver seu perfil, se deseja mostrar sua distância, seu status online, se quer que seu perfil apareça apenas para pessoas que você curtiu ou visitou e se permite busca por email.

    Para saber mais detalhes sobre sua privacidade, por favor leia a nossa Política de Privacidade.

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  7. Como remover meu perfil do Google?

    Se você não quer que seu perfil seja visível no Google ou percebeu que há um perfil antigo aparecendo nas buscas, você pode simplesmente enviar uma solicitação de remoção preenchendo esse link: https://heyfiesta.com/google-removal.phtml

    O Google pode demorar até 14 dias úteis para processar a sua solicitação.

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