W czym możemy Ci pomóc?

Witamy w Centrum Pomocy.
Wpisz kategorię lub nazwę funkcji, której dotyczy pytanie.

Profil

Pierwsze wrażenie, jakie odniosą o Tobie inni będzie oparte na Twoim profilu Fiesta. Niech będzie ono jak najlepsze!

  1. Jak edytować stronę profilową?
    Najedź na ikonę ołówka w wybranej sekcji na profilu, by ją edytować. Kliknij na 'Zapisz', by zachować zmiany.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  2. Jak edytować sekcję "Chcę"?
    Aby edytować sekcję "Chcę", przejdź na stronę profilową i przewiń na sam dół do tej sekcji. Wybierz ikonę ołówka , by ją edytować. Możesz wybrać następujące opcje: porozmawiać, poznać nowe osoby lub umówić się. Pamiętaj, by zapisać zmiany. Aby edytować wiek lub płeć osób, które chcesz poznać, kliknij na ikonę filtra w sekcji Chybił-Trafił lub w prawym górnym roku zakładki Ludzie w okolicy.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  3. Jak edytować imię?
    Aby edytować imię, przejdź do Ustawień i kliknij na ikonę ołówka obok sekcji "Podstawowe dane". Wpisz nowe imię i kliknij na "Zapisz", by zachować zmiany.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  4. Jak zmienić płeć?

    Przejdź do Ustawień i kliknij na ikonę ołówka obok zakładki "Podstawowe dane". Wybierz poprawną płeć i zapisz swój wybór. Pamiętaj, że zmiany można dokonać tylko raz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  5. Jak zmenić datę urodzenia?

    Przejdź do Ustawień i kliknij na ikonę ołówka obok zakładki "Podstawowe dane". Wybierz poprawną datę urodzenia i zapisz swój wybór. Pamiętaj, że zmiany można dokonać tylko raz.

    Jeśli masz problemy ze zmianą daty, skontaktuj się z nami tutaj i wyślij nam swoją datę urodzenia.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  6. Jak zmienić lokalizację?

    Przejdź na stronę profilową, kliknij na obok obecnej lokalizacji i wpisz swoją lokalizację lub wybierz lokalizację z rozwijanego menu.

    Jeśli nie widzisz ikony, gdy próbujesz zmienić lokalizację oznacza to, że:

    • Używasz aplikacji mobilnej i przeglądarki w tym samym czasie, dlatego Twoja lokalizacja jest automatycznie ustawiana przez GPS w telefonie i nie można jej zmienić.
    • Korzystasz z przeglądarki, która niedokładnie rozpoznaje Twoją lokalizację. Aby ją zmienić, wyłącz usługi lokalizacji dla przeglądarki, a następnie ustaw lokalizację ręcznie na swojej stronie profilowej.

    Jeśli masz problemy z lokalizacją podczas korzystania z aplikacji mobilnej, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  7. Jak zmienić informacje dotyczące pracy lub wykształcenia?
    Jeśli chcesz zmienić informacje na temat pracy lub wykształcenia, musisz najpierw zaktualizować te dane na Facebooku. Gdy zapiszesz je na koncie Facebook, zaloguj się ponownie na Fiesta i zaktualizuj sekcję dotyczącą pracy i wykształcenia.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  8. Jak mogę dodać zainteresowania?

    Twoje zainteresowania, to wszystko co lubisz - ulubione zespoły, filmy, wakacje, sporty i wiele innych. Możesz również przeglądać zainteresowania innych osób i dodać je do swojego profilu i sprawdzać, czy inni lubią podobne rzeczy. Aby dodać zainteresowania, wejdź na swój profil i wybierz zainteresowania z podanych kategorii lub dodaj swoje własne (będą one musiały zostać zatwierdzone, zanim zostaną udostępnione na Twoi profilu).

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  9. Co to jest status online i jak mogę go włączyć/wyłączyć?

    Najedź kursorem na kropkę, która znajduję się przed nazwą użytkownika na jego/jej profilu, a zobaczysz kiedy dany użytkownik był ostatnio online.

    Możesz włączyć lub wyłączyć swój status online w ustawieniach swojego profilu, wybierając "Tak" lub "Nie" w sekcji 'Pokaż mój online status'.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  10. Kto może zobaczyć mój profil?
    To zależy wyłącznie od Ciebie. Możesz zdecydować, by wszyscy mogli zobaczyć Twój profil lub tylko użytkownicy Fiesta. Możesz zmienić te ustawienia w każdej chwili w ustawieniach swojego profilu
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  11. Jak zobaczyć, kto odwiedził mój profil?
    Aby zobaczyć, kto odwiedził Twój profil na Fiesta, przejdź do folderu Goście w menu głównym.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  12. Jak usunąć gości na profilu?
    Niestety, obecnie opcja usunięcia gości nie jest dostępna. Możesz jedynie usunąć powiadomienia o nowych gościach przeglądając listę osób, które Cię odwiedziły.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  13. Co oznacza moja ocena profilowa?

    Kiedy inni użytkownicy oddają głosy na Twoje zdjęcia grając w Chybił-Trafił, obliczane są otrzymane oceny, które tworzą Twoją "ocenę profilową".

    Jeśli chcesz zwiększyć swój wynik, możesz wykorzystać tę opcję jako wskazówkę, które zdjęcia należy zmienić.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  14. Jak ukryć profil?

    Jeśli chcesz tymczasowo zawiesić swoje konto, możesz je ukryć. Nie będziesz wtedy widoczny w zakładce Ludzie w Okolicy i Chybił-Trafił. Osoby, z którymi nawiązałeś już kontakt nadal będą mogły do Ciebie pisać, lecz nie będziesz mógł odczytać ich wiadomości.

    Aby ukryć konto, przejdź do Ustawień i kliknij na link "Usuń konto". Na dole strony wybierz opcję "Ukryj konto". Gdy tylko potwierdzisz wybór, zostaniesz automatycznie wylogowany. Aby ponownie widzieć wiadomości, pokazać się w zakładkach Ludzie w Okolicy i Chybił-Trafi, zaloguj się i uwidocznij konto.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  15. Co to jest folder Ulubieni?
    Folder Ulubieni zawiera wszystkie osoby, które dodałeś do Ulubionych oraz osoby, które dodały Ciebie do Ulubionych. Możesz dowolnie nawigować pomiędzy dwoma zakładkami na górze ekranu. Pamiętaj, że aby uzyskać dostęp do folderu W Ulubionych musisz posiadać aktywną subskrypcję Fiesta Premium.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  16. Jak kogoś odblokować?

    Przejdź do Ustawień, klikając na ikonę trybu w prawym górnym rogu strony profilowej. Następnie przewiń do sekcji Zablokowani użytkownicy, kliknij na ikonę ołówka obok tej sekcji, wybierz, kogo chcesz odblokować i kliknij na Odblokuj.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  17. Jak zablokować użytkownika?

    Aby zablokować użytkownika, przejdź do jogo profilu, wybierz ikonę znajdującą się w prawym górnym rogu profilu i wybierz 'Zgłoś lub Zablokuj'. Prosimy zauważyć, że zablokowanie użytkownika spowoduje, że nie będziesz otrzymywać od niego wiadomości, lecz będzie on mógł nadal odwiedzać Twój profil.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  18. Czym jest opcja "Gdy Cię nie było"?

    Ta nowa opcja pozwala Ci na śledzenie aktywności osób, z którymi Cię połączyliśmy oraz bycia na bieżąco z wydarzeniami na Fiesta, gdy Cię nie było.

    Otrzymasz powiadomienia, gdy osoby z Tobą dopasowane dodadzą nowe zdjęcia lub filmy, udostępnią swój profil na portalach społecznościowych lub gdy miniesz ich na ulicy.

    Zobaczysz listę tych powiadomień automatycznie, gdy uruchomisz aplikację.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  19. Jak uzyskać dostęp do profilu jeśli nie widzę symboli captcha?
    Jeśli prosimy się o wpisanie znaków captcha lecz nie możesz ich zobaczyć może być to spowodowane pluginem lub oprogramowaniem antywirusowym zainstalowanym na Twoim urządzeniu. Zalezamy odinstalować to oprogramowanie aby móc zobaczyć symbole captcha.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie