Waar kunnen we je mee helpen?

Hallo! Welkom op ons Helpcentrum.
Voer alsjeblieft het onderwerp of de naam van de feature in waar je een vraag over hebt.

Berichten

Bekijk deze sectie om alles te leren over berichten en hoe je een te gekke eerste indruk kan maken tijdens het chatten met andere gebruikers.

  1. Waarom is een van mijn gesprekken verdwenen?

    Als u een bepaald gesprek niet kunt zien, is dit omdat de andere persoon zijn account heeft verwijderd of is geblokkeerd omdat deze onze richtlijnen heeft geschonden.

    Helaas kunnen we u geen gedetailleerde informatie verstrekken over een specifieke gebruiker.

    Was dit antwoord nuttig? Ja - Nee
  2. Hoe kan ik oudere berichten zien?

    Je kunt gesprekken met een bepaalde gebruiker zien door hun naam te typen in de zoekbalk bij Berichten. Als je hun naam niet meer weet, dan kunt je ook door eerdere gesprekken gaan door links in het berichten-scherm te scrollen. Maar houdt er rekening mee dat het echter niet mogelijk is verwijderde gesprekken te herstellen.

    Was dit antwoord nuttig? Ja - Nee
  3. Hoe kan ik iemand aan mijn favorieten toevoegen?

    Om een gebruiker aan je favorieten toe te voegen, ga naar hun profiel, klik rechtsboven op het -icoontje. Als er geen ster-icoontje is, klik dan op het -icoontje en selecteer 'Toevoegen aan favorieten'.

    Als je al een gesprek met de gebruiker bent begonnen, ga dan naar je 'Berichten'-sectie en klik op het ster-icoontje naast de naam van de gebruiker.

    Was dit antwoord nuttig? Ja - Nee
  4. Hoe kan ik iemand als favoriet verwijderen?

    Als je iemand niet langer als favoriet wilt hebben, klik op het icoontje en klik op 'Verwijderen van Favorieten' aan.

    Als je al een gesprek met de gebruiker hebt, dan kun je naar 'Berichten' gaan en daar het icoontje naast de naam van de gebruiker aantikken. Deze wordt dan grijs; dat betekent dat de gebruiker niet langer tussen je favorieten staat.

    Was dit antwoord nuttig? Ja - Nee
  5. Zullen mijn berichten verwijderd worden als ik mijn match verwijder?
    Zo zodra je een gesprek met een gebruiker verwijdert, zal je match met die gebruiker ook verwijdert worden. Je zult alleen nog contact kunnen maken als deze gebruiker jou weer een berichtje stuurt, nadat jij het gesprek (aan jouw kant) hebt verwijderd.
    Was dit antwoord nuttig? Ja - Nee
  6. Waarom reageert niemand op mijn berichten?

    Als je niet begrijpt waarom mensen niet reageren, dan is dit mogelijk door de inhoud van het bericht, en dan zou het mogelijk zinvol zijn een andere aanpak te nemen.

    We raden je aan je berichtjes creatief te houden en iets te gebruiken dat de aandacht van de gebruiker grijpt. Bijvoorbeeld, in plaats van het kopiëren en plakken van hetzelfde bericht naar iedereen, lees eerst hun profiel, bekijk waar ze interesse in hebben, en stuur dan een gericht bericht.

    Vergeet verder niet foto's van jezelf toe te voegen die van de best mogelijke kwaliteit zijn.

    Was dit antwoord nuttig? Ja - Nee