Hva kan vi hjelpe deg med?

Hei! Velkommen til vårt hjelpesenter.
Vennligst skriv inn emnet eller navnet på funksjonen som du har spørsmål omkring.

Fiesta Premium

Med Fiesta Premium blir du lettere lagt merke til og møter nye folk raskere. Disse ekstrafunksjonene gir profilen din et løft når du chatter, finner nye profiler, deler bilder og har det gøy.

  1. Hva slags funksjoner gir Fiesta Premium tilgang til?

    Fiesta Premium gir deg en rekke ekstra funksjoner som grunnleggende brukere ikke har, for å gi deg en fordel:

    Liker deg: se hvem som stemte 'Ja' på deg i Fulltreffer

    Usynlighetsmodus: bla gjennom Fiesta uten at noen ser deg

    Angre din siste stemme: å kunne omgjøre 'Nei'-stemmer i Fulltreffer

    Lagt deg til som favoritt: se hvem som liker deg mest

    Chat til populære brukere: få direkte tilgang til de mest populære personer på Fiesta

    Bli den første til å ta kontakt med nye mennesker: chat med folk fra det øyeblikket de først blir med på Fiesta

    'Fremhev meldingen din': sørg for at meldingene dine leses først av alle kontaktene dine

    Stickers: få tilgang til kule stickers

    På toppen av det hele vil du også kunne bruk Fiesta helt reklamefritt!

    Var dette svaret nyttig for deg? Ja - Nei
  2. Hvordan fungerer Fiesta Premium-abonnementet?

    Fiesta Premium er en abonnementstjeneste. Du kan kjøpe Fiesta Premium for en rekke tidsperioder med en av våre populære betalingsmetoder. Fiesta Premium fornyes automatisk og betalingsmetodene varierer fra land til land.

    Du kan endre eller stoppe abonnementet ditt når som helst i dine betalingsinnstillinger.

    Var dette svaret nyttig for deg? Ja - Nei
  3. Hvordan kan jeg kjøpe Fiesta Premium med kredittkort eller Paypal?

    Klikk på 'Aktiver' på profilsiden din og følg instruksene. Du kan betale ved hjelp av kredittkort eller Paypal, og du vil motta en bekreftelse på e-post etter at du har betalt. Vennligst merk at abonnementet fornyes automatisk.


    Dersom du ønsker å betale med kredittkort velger du varigheten du ønsker og følger instruksene. Klikk på 'Aktiver' og vent på betalingsbekreftelsen. Du vil også motta en bekreftelse på e-post etter at du har betalt.



    For å betale med PayPal velger du varigheten du ønsker og klikker på 'Aktiver'. Deretter vil du omdirigeres til PayPal sinn innloggingsside og betalingssammendrag for å fullføre betalingen.

    Var dette svaret nyttig for deg? Ja - Nei
  4. Hvordan kjøpe Fiesta Premium via SMS?

    Å kjøpe Premium via SMS er kun tilgjengelig i enkelte land, dette varierer i henhold til leverandørene. Hvis SMS-transaksjoner er tilgjengelig i ditt land vil du se et SMS-alternativ når du klikker 'Aktiver' på profilsiden din. Du kan så følge instruksjonene for å aktivere denne tjenesten. Vi sender deg en SMS og du må bekrefte at du ønsker å aktivere et abonnement.

    Etter bekreftelse vil du motta en SMS hver gang abonnementet fornyes. Du kan avslutte Fiesta Premium når som helst ved hjelp av instruksene i SMS-bekreftelsen du mottok eller SMS-en for fornyelse. Ikke nøl med å kontakte vårt kundeservice-team dersom du trenger hjelp med abonnementet ditt.

    Var dette svaret nyttig for deg? Ja - Nei
  5. Hvordan kan jeg kjøpe Fiesta Premium på Fiesta for mobil?

    Gå til profilsiden din, velg Fiesta Premium og følg instruksene på skjermen.

    Var dette svaret nyttig for deg? Ja - Nei
  6. Hvordan avslutte ditt abonnement på Fiesta Premium eller Premium Plus?

    Å avslutte ditt Fiesta Premium eller Premium Plus-abonnement er enkelt; følg trinnene under i henhold til enheten du bruker:

    Nett og mobilnett:

    Du kan avslutte ditt Fiesta Premium-abonnement via nettet ved å gå til 'Betalingsinnstillinger' i innstillingsmenyen og klikke 'Avslutt abonnement'.

    iOS:

    For å avslutte ditt Fiesta Premium-abonnement via iOS, gå til innstillingene på enheten din, klikk Apple ID og deretter Abonnementer. Du kan så følge trinnene for å administrere abonnementene dine og slå av automatisk fornyelse.

    Hvis du kjøpte Fiesta Premium med kredittkort eller PayPal, besøk nettsiden til https://heyfiesta.com og avslutt abonnementet via betalingsinnstillingene.

    Android:

    For å avslutte et Fiesta Premium-abonnement kjøpt via Google Play, åpne Google Play på mobilen din, finn Fiesta-appen, og klikk 'Avslutt abonnement'.

    Hvis du kjøpte abonnement med kredittkort eller PayPal, gå til profilsiden din for å åpne innstillinger, klikk på kontopreferanser, velg betalingsinnstillinger og deaktiver abonnementet ditt i Fiesta Premium-seksjonen.

    SMS:

    For å avslutte et SMS-abonnement, følg instruksjonene i SMS-bekreftelsen du mottok opprinnelig, eller hvilken som helst fornyelses-SMS.

    Når du har fulgt disse trinnene vil abonnementet stanses etter at siste betalingsperiode du kjøpte er over.

    Hvis du har problemer vennligst kontakt vårt Supportteam som kan hjelpe deg med eventuelle spørsmål.

    Var dette svaret nyttig for deg? Ja - Nei
  7. Jeg får ikke til å kjøpe Fiesta Premium. Hva gjør jeg?

    Vennligst kontakt vårt kundeservice-team dersom du opplever problemer med kjøp av Fiesta Premium. Vi er her for å hjelpe.

    Var dette svaret nyttig for deg? Ja - Nei
  8. Hvordan kan jeg angre min siste stemme?

    Etter å ha stemt 'Nei' på noen i Fulltreffer, bare trykk på brukeren sitt bilde øverst til høyre på skjermen (bildet vil ha en på seg). Vennligst merk at du ikke kan bruke angre to ganger på rad og du ikke kan angre på Ja-stemmer.

    Var dette svaret nyttig for deg? Ja - Nei