Kā mēs varam tev palīdzēt?

Laipni lūdzam mūsu Palīdzības sadaļā.
Lūdzu, ievadi funkcijas nosaukumu vai tēmu par kuru tev radies jautājums.

Iestatījumi un privātums

Viena no svarīgākajām lietām, lai Fiesta pavadītais laiks būtu patīkams, ir pēc savām vēlmēm uzstādīts konts. Varbūt tu vēlies to mazliet pamainīt – kā to darīt, pastāstīsim šajā sadaļā.

  1. Kā paslēpt savu kontu?

    Ja kādu laiku vēlies nelietot savu kontu, vari to paslēpt. Ja to paslēpsi, tas neparādīsies ne starp Cilvēkiem apkārtnē, ne Iepazīšanās spēlē. Lietotāji, ar kuriem sarakste jau uzsākta, varēs sazināties ar tevi, bet tu viņu ziņas varēsi izlasīt tikai pēc profila atslēpšanas.

    Lai paslēptu savu profilu, vienkārši apmeklē Iestatījumus , lapas apakšā izvēlies "Dzēst kontu" un tad – "Paslēpt kontu"! Tiklīdz būsi apstiprinājis savu izvēli, automātiski tiksi izrakstīts no konta. Lai atkal lasītu savas ziņas, parādītos starp Cilvēkiem apkārtnē un Iepazīšanās spēlē, vienkārši pieraksties savā kontā un atslēp savu profilu!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  2. Kā pierakstīties Fiesta?

    Lai pierakstītos vietnē no datora, nospied Pierakstīties saiti sākumlapa augšējā, labajā stūrī. Ievadi savu e-pastu un paroli un nospied pogu "Pierakstīties"!

    Ja konts vēl nav izveidots, vari to izveidot, nospiežot "Reģistrējies šeit", ko atradīsi pierakstīšanās lapas augšmalā.

    Vai atbilde bija noderīga? -
  3. Kā pierakstīties ar Google, Yahoo un MSN?
    Pierakstīšanās lapas labajā malā nospied Google, Facebook vai MSN saiti un ievadi savu pierakstīšanās informāciju! Šajā sadaļā var būt iekļauti citi tiešsaistes pakalpojumi, atkarībā no tavas valsts.
    Vai atbilde bija noderīga? -
  4. Neatceros paroli. Ko darīt?

    Mēs visi kādreiz esam aizmirsuši kādu paroli. Bet neuztraucies, šo problēmu ir viegli atrisināt. Nospied Neatceries paroli? saiti Pierakstīšanās lapā un seko norādēm, lai atiestatītu paroli.

    Vai atbilde bija noderīga? -
  5. Ko darīt, ja nesaņēmu apstiprinājuma e-pastu pēc reģistrācijas?

    Ja tu reģistrējies ar e-pastu un nesaņēmi apstiprinājuma e-pastu, tad tev būs jāpabeidz reģistrācija. Lai to izdarītu, nospied "nesaņēmu e-pastu", lai apskatītu Pārbaudi Fiesta e-pasta apstiprinājuma lapu, lai uzzinātu, vai ievadīji pareizu e-pasta adresi, vai veic nepieciešamās izmaiņas! Ja tas neatrisina prblēmu, pārbaudi savu e-pasta surogātpasta kastīti – ja nu e-pasts kļūdas pēc nonācis tur! Ja atrodi e-pastu surogātpasta kastītē, atzīmē, ka vēstule nav surogātpasts!

    Vai arī pieraksties Fiesta ar Facebook Connect, Google, Yahoo vai MSN.

    Vai atbilde bija noderīga? -
  6. Kā nomanīt lietotāja vārdu?
    Lūdzu, apmeklē iestatījumus un nospied zīmulīti pie "Pamatinformācijas". Ievadi vārdu un apstiprini to, nospiežot "Saglabāt"!
    Vai atbilde bija noderīga? -
  7. Kā nomainīt e-pasta adresi?
    Lūdzu, apmeklē iestatījumus un nospied zīmulīti pie sadaļas "Tavs konts"! Ievadi savu jauno e-pasta adresi, nospied "Saglabāt" un tad ievadi savu pašreizējo paroli, lai to apstiprinātu!
    Vai atbilde bija noderīga? -
  8. Kā nomainīt paroli?
    Lūdzu, atver savu profilu un apmeklē iestatījumus augšējā labajā stūrī un nospied zīmulīti pie sadaļas "Tavs konts". Ievadi jauno paroli, nospied "Saglabāt" un tad ievadi savu pašreizējo paroli, lai apstiprinātu izmaiņas!
    Vai atbilde bija noderīga? -
  9. Kāpēc nesaņemu e-pastu pēc "Neatceros paroli" nospiešanas?

    Lūdzu, vispirms pārliecinies, ka ir ievadīta pareizā e-pasta adrese, un izlabo to, ja tā ir nepareiza! Ja tā ievadīta pareizi, tad pārbaudi savu surogātpasta kastīti – varbūt vēstule kļūdas pēc nonākusi tajā! Ja atrodi vēstuli surogātpasta kastītē, tad seko norādēm tajā un atzīmē, ka tā nav surogātpasts!

    Sazinies ar mūsu Klientu apkalpi, ja nevari atrast vēstuli un atgūt paroli!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  10. Kas var apskatīt manu profilu?

    Tas ir atkarīgs tikai no tevis. Tu vari izvēlēties rādīt savu profilu visiem vai tikai Fiesta lietotājiem. Maini to savos profila iestatījumos jebkurā laikā!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  11. Kas ir Maksājumu iestatījumi?
    Maksājumu iestatījumos vari pārvaldīt savu maksājumu veidu un Automātisko papildināšanu, apskatīt un papildināt savus punktus, kā arī atcelt Fiesta Premium. Ja maksājumiem izmanto kredītkarti vai PayPal, tad šeit vari to atvienot no sava konta. Šo sadaļu atradīsi, atverot savu profila lapu, nospiežot zobratiņu augšējā labajā stūrī un ritinot lejup līdz Maksājumu iestatījumiem.
    Vai atbilde bija noderīga? -
  12. Kā mainīt atrašanās vietu pārlūka iestatījumos?
    Mainot atrašanās vietu savos pārlūka iestatījumos tu varēsi norādīt savu aptuveno atrašanās vietu, un mēs varēsim tev palīdzēt iepazīties ar cilvēkiem tuvākajā apkārtnē. Nesatraucies, mēs neizpaudīsim tavu precīzo atrašanās vietu - mēs citiem atklāsim tikai to, cik tuvu atrodies!

    Iestatījumi pielāgošana atkarīga no pārlūka:

    Internet Explorer
    1. Atver izvēlni Rīki
    2. Nospied Interneta opcijas
    3. Nospied Privātums
    4. Atcel Nekad nedalīties ar manu fizisko atrašanās vietu!

    Google Chrome
    1. Dodies uz Iestatījumiem
    2. Nospied Rādīt papildu iestatījumus
    3. Pie Privātuma nospied Konfidencialitātes iestatījumui
    4. Pie Atrašanās vietas izvēlies "Jautāt, ja vietne vēlas noteikt manu atrašanās vietu"!

    Firefox
    1. Adreses joslā ieraksti "about:config"
    2. Lapas meklētājā ieraksti "geo.enabled"
    3. Divspied "geo.enabled"
    4. Tas rādīsies ieslēgts ("enabled")

    Safari
    1. Dodies uz Safari izvēlni
    2. Nospied Iestatījumi
    3. Nospied Privātums
    4. Izvēlies Prasīt katrai vietnei tikai vienreiz
    Vai atbilde bija noderīga? -
  13. Kā izdzēst savu profilu?
    Ja tiešām vēlies dzēst savu Fiesta profilu, vienkārši pieraksties kontā un skar zobratiņu sava profila lapas augšējā labajā stūrī! Ritini lejup līdz uzrakstam "Dzēst kontu" lapas apakšā un seko norādēm! Ja tev neizdodas pierakstīties savā kontā, savu paroli vari atjaunot šeit. Ja neatrodi e-pastu pastkastītē, lūdzu, ieskaties surogātpasta mapē! Ja tev rodas kādas grūtības, mēģinot izdzēst savu profilu, lūdzu, sazinies ar mūsu Klientu apkalpi, un mēs tev palīdzēsim!
    Vai atbilde bija noderīga? -
  14. Kas ir Neredzamība?
    Neredzamība ir maksas funkcija, ar kuru vari skatīt Fiesta, nevienam nezinot, kas esi. Šo funkciju vari ieslēgt savos iestatījumos, ritinot lejup līdz "Neredzamības" sadaļai un pieslēdzot Fiesta Premium. Tiklīdz tā būs ieslēgta, tava foto sīktēlā parādīsies pelēks siluets cepurē .
    Vai atbilde bija noderīga? -
  15. Kā pārvaldīt savu privātumu?

    Privātumu vari pārvaldīt "Iestatījumos" . Vari izvēlēties, kas var apskatīt tavu profilu, vai vēlies rādīt savu attālumu un tiešsaisti, vai vēlies parādīties tikai tiem, kuri iepatikušies un kurus apmeklē, un vai vēlies būt atrodams pēc e-pasta adreses.

    Lai uzzinātu vairāk par savu Privātumu, lūdzu, iepazīsties ar mūsu Privātuma Politiku!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  16. Vai ir iespējams pārtraukt saņemt paziņojumus?

    Protams! Atver savu profilu vietnē, nospied zobratiņu augšējā labajā stūrī, lai atvērtu iestatījumus, un ritini līdz Paziņojumiem. Nospied zīmulīti  , lai mainītu paziņojumu iestatījumus. 

    Izslēdz tos e-pasta vai pārlūka paziņojumus, kurus nevēlies saņemt (dažus standarta e-pastus turpināsi saņemt). Tos atkal jebkurā laikā vari ieslēgt.

    Atceries nospiest pogu "Saglabāt", lai saglabātu izmaiņas 

    Vai atbilde bija noderīga? -
  17. Kāpēc maniem e-pasta kontaktiem izsūtīti ielūgumi?

    Fiesta piedāvā iespēju atrast draugus, iesūtot kontaktus no e-pasta konta. Ielūgumi draugiem tiek izsūtīti tikai tad, ja tu dalies ar savu adrešu grāmatiņu savā Fiesta un izsūti ielūgumus tiem draugiem, kuri vēl nav pievienojušies.

    Neraizējies! Iesūtot kontaktus, tu vienmēr vari izķeksēt tos, kurus nevēlies ielūgt vai pievienot saviem Fiesta draugiem.

    Vai atbilde bija noderīga? -
  18. Kā atjaunot savu dzēsto profilu?

    Vispirms — sveicam atpakaļ!

    Ja Tavs profils dzēsts mazāk nekā pirms 28 dienām, tad Tev jāsameklē mūsu apstiprinājuma e-pasts ar atjaunošanas saiti. Nospied to, un viss būs kā agrāk!

    Ja pagājis vairāk laika, tad Tev nāksies izveidot jaunu profilu — tas ir lielisks iemesls pieiet lietām citādāk un varbūt pamēģināt ko jaunu!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  19. Kā labot saglabāto maksājumu veidu?

    Atver savus iestatījumus, nospiežot zobratiņu savas profila lapas augšējā labajā stūrī, riti lejup līdz Maksājumu iestatījumu sadaļai un nospied to! Tad varēsi noņemt savu maksājumu veidu.

    Vai atbilde bija noderīga? -
  20. Kāpēc no manis atkārtoti pieprasīta samaksa?

    Ja no tevis atkārtoti pieprasīta samaksa un tu īsti nezini, par ko, tad, lūdzu, pārbaudi, vai nav pieslēgts Fiesta Premium abonements vai ieslēgta punktu Automātiskā papildināšana:

    Lai atceltu Fiesta Premium abonementu, kas pieslēgti caur iTunes, dodies uz sava iPhone vai iPad iestatījumiem, izvēlies "iTunes un App Store", tad skar Apple ID un "Apskatīt Apple ID"! Ievadi paroli, ritini lejup līdz abonementiem un skar "Pārvaldīt"! Fiesta Premium ekrānā izslēdz Automātisko atjaunošanu!

    Lai atceltu Fiesta Premium, kas abonēti caur Google Play, palaid Google Play veikalu savā ierīcē, atrodi Fiesta lietotni un skar "Atrakstīties"!

    Ja Fiesta Premium nopirkti ar kredītkarti vai PayPal, tad apmeklē mūsu vietni un atcel abonementu maksājumu iestatījumos!

    Lai atceltu SMS abonementu, seko norādēm sākotnējā abonementa apstiprinājuma īsziņā vai kādā no abonementa atjaunošanās īsziņām!

    Ja vēlies izslēgt punktu Automātisko papildināšanu, vienkārši dodies uz saviem iestatījumiem, uz "Maksājumu iestatījumu" sadaļu un izslēdz Automātisko papildināšanu! Ja lieto iPhone, lūdzu, pieraksties Fiesta vietnē un dodies uz "Maksājumu iestatījumu" sadaļu un izslēdz Automātisko papildināšanu!

    Ja tev ir vēl kādas neskaidrības par maksājumiem, lūdzu, sazinies ar mūsu Klientu apkalpes komandu, izmantojot Atsauksmju veidlapu!

    Vai atbilde bija noderīga? -