자주 묻는 질문
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안녕하세요. Fiesta 앱에 오신 걸 환영합니다!
저희가 찾는 인연을 발견하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 이 앱은 사용하기 정말 쉽게 디자인되었습니다. 따라서 여기에서 마음이 맞으며 오래도록 이어질 인연을 발견하실 수 있으리라 확신합니다.
가장 먼저 프로필 설정을 완료하고, 활동 업데이트를 받을 수 있도록 이메일 주소를 인증해주세요.
프로필을 생성하려면 본인의 사진을 업로드한 후 간단한 자기소개를 작성해주시면 됩니다. 회원님의 프로필을 확인하는 다른 사람들에게 자신을 알려주실 수 있는 공간이라고 생각해보세요. 사진 인증을 완료하실 것을 권장합니다. 짝이 탄생할 확률이 높아지거든요
자, 그럼 즉석만남게임 섹션부터 둘러보세요. 다른 회원의 프로필에 '예' 또는 '아니요'로 투표하며 관심사 및 의도가 같은 회원과 연결되어 보세요. 지리적으로 더 가까우며 다른 기준과 일치하는 회원과 연결되고 싶다면 발견 섹션을 이용해보세요.
Fiesta 앱은 완전히 무료로 사용하실 수 있으며, 약간의 프리미엄 서비스를 제공합니다. 크레딧과 Fiesta Premium 구독을 이용한다면 다른 회원보다 돋보이고 최상의 앱 경험을 즐기실 수 있어요.
Fiesta 앱에는 이외에도 다른 멋진 기능이 가득하답니다. 앱을 처음으로 이용하시는 데 도움이 되었길 바랍니다!
귀하의 피드백에 감사의 말씀을 드립니다 보내주신 피드백에 감사의 말씀을 드립니다. -
회원님의 프로필에서 회원님의 현재 위치 옆의 아이콘을 탭한 후 새로운 도시명을 입력하거나 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택하세요.
만약 위치 변경을 시도할 때 아이콘을 보이지 않는다면 다음과 같은 이유일 수 있습니다.
- 모바일 앱과 웹사이트를 동시에 이용하고 있습니다. 모바일 기기의 GPS에 의해 위치가 자동으로 감지되므로 위치를 변경하실 수 없습니다.
- 앱을 이용하지 않으며 브라우저 서비스에서 정확한 위치 설정이 이루어지지 않기에 나타나는 문제일 수 있습니다. 간단히 브라우저의 위치 서비스를 비활성화하고 프로필에서 수동으로 위치를 설정하시기 바랍니다.
모바일 앱 이용 시 오류가 나타난다면 고객지원팀에 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
귀하의 피드백에 감사의 말씀을 드립니다 보내주신 피드백에 감사의 말씀을 드립니다. - 회원님의 프로필에서 오른쪽 상단 코너의 환경설정으로 이동하세요. 그 후 연필 아이콘을 클릭하세요. 이 아이콘은 '내 기본정보' 옆에서 발견하실 수 있습니다. 새로운 비밀번호를 입력하고 '저장하기'를 클릭 후 기존 비밀번호를 다시 한 번 입력하세요. 그런 후 '저장하기'를 클릭하여 변경사항을 저장하시면 됩니다.
귀하의 피드백에 감사의 말씀을 드립니다 보내주신 피드백에 감사의 말씀을 드립니다. -
귀하의 피드백에 감사의 말씀을 드립니다 보내주신 피드백에 감사의 말씀을 드립니다. -
우선 다시 돌아오신 것을 환영합니다!
프로필이 삭제된 지 30일이 지나지 않았다면, 재활성화 링크가 포함된 확인 이메일이 회원님에게 전송되었을 것입니다. 해당 링크를 클릭하면 프로필을 다시 이용하실 수 있습니다.
만약 프로필이 삭제된 지 28일이 지났다면, 새로운 프로필을 만드셔야 합니다. 조금 더 색다른 모습을 보여주실 수 있는 좋은 방법이 될 수 있죠!
귀하의 피드백에 감사의 말씀을 드립니다 보내주신 피드백에 감사의 말씀을 드립니다. -
Fiesta 에서 오류가 발생한다면 이는 사이트상의 일시적인 문제로 인해 발생하는 사항일 수 있습니다.
해당 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 따라주시기 바랍니다.
1. 최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는지 확인 후 아니라면 최신 버전을 다운받으세요.
2. 브라우저에 있는 쿠키와 캐시를 삭제하세요.
3. 브라우저를 닫았다가 다시 여세요.
4. 회원님의 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인하세요.
위 방법으로 해결되지 않을 시에는 아래 방법을 시도해보세요.
- 브라우저에 의한 문제인지 확인할 수 있도록 다른 브라우저에서 동일 페이지를 체크하세요. 그 후 두 브라우저 모두에서 오류가 발생하면 저희에게 알려주세요.
- 브라우저에서 모든 임시 플러그인, 애드온과 확장 프로그램을 비활성화하고 브라우저를 다시 실행하세요.
- 안티바이러스 프로그램 보안 웹사이트의 브라우저 목록에 https://heyfiesta.com/ 앱을 추가하세요. 그 후 회원님이 사용 중인 안티바이러스 프로그램이 현재 실행 중인 시스템을 바이러스로 인식하지 않는지 확인하세요.
상기 절차 중 궁금한 사항이 있다면 회원님이 사용하는 브라우저 내 포함된 도움말 섹션을 참고하시기 바랍니다.
귀하의 피드백에 감사의 말씀을 드립니다 보내주신 피드백에 감사의 말씀을 드립니다. - 브라우저에 의한 문제인지 확인할 수 있도록 다른 브라우저에서 동일 페이지를 체크하세요. 그 후 두 브라우저 모두에서 오류가 발생하면 저희에게 알려주세요.
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귀하의 피드백에 감사의 말씀을 드립니다 보내주신 피드백에 감사의 말씀을 드립니다.