1. 가장 최신 버전의 브라우저를 사용 중인지 확인하세요. 그렇지 않다면 업데이트하세요.
2. 브라우저의 쿠키 및 캐시를 삭제하세요.
3. 브라우저를 닫고 다시 실행하세요.
4. 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인하세요.

만약 상기 단계 실행 후에도 계속 문제가 발생한다면 다음을 시도해주세요.
1. 다른 브라우저에서 동일한 페이지를 체크하여 문제가 특정 브라우저에서만 나타나는지 확인하세요. 만약 두 개 이상의 브라우저에서 동일한 문제가 발생한다면 저희에게 알려주세요.
2. 브라우저에서 일시적인 플러그인, 애드온 또는 확장 프로그램 사용을 중지하고 브라우저를 닫고 다시 실행하세요.
3. 시스템 실행 시 안티바이러스 프로그램에서의 오류 발생을 방지하도록 https://heyfiesta.com/ 페이지를 안티바이러스 프로그램 또는 브라우저의 신뢰할 수 있는 사이트 리스트에 추가하세요.

만약 상기 단계 중 실행 방법을 모르는 부분이 있다면 회원님의 브라우저 내 제공되는 도움말 섹션에서 자세한 정보를 확인하세요.

1. 가장 최신 버전의 앱을 사용 중인지 확인하세요. 그렇지 않다면 업데이트하세요.
2. 가장 최신 버전의 앱을 사용하고 있다면 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 이를 확인하려면 회원님 단말기의 인터넷 앱에서 www.Fiesta.com을 방문하세요.
3. Fiesta 앱을 다시 실행하세요. 앱을 닫은 후 다시 실행하시면 됩니다. 계정이 로그아웃되지 않으나 새로운 세션으로 시작되게 됩니다.
4. Fiesta 앱을 삭제한 후 다시 설치하세요. 삭제 후 재설치를 하려면 회원님 단말기의 앱 스토어를 방문하시면 가능합니다.
5. 상기 방법이 도움이 되지 않는다면 단말기를 재부팅하세요.

1. 가장 최신 버전의 앱을 사용 중인지 확인하세요. 그렇지 않다면 업데이트하세요.
2. Fiesta 앱을 다시 실행하세요.
3. 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인하세요.
4. Google.com 등 웹사이트를 방문하여 인터넷 연결을 확인하세요.
5. 단말기를 재부팅하세요.
6. 계속 문제가 발생한다면 Fiesta 앱을 삭제 후 다시 설치하세요.

1. 핸드폰 웹 브라우저를 다시 실행하세요.
2. 로그아웃 후 다시 로그인하세요.
3. Google.com 등 웹사이트를 방문하여 인터넷 연결을 확인하세요.

계속 문제가 발생한다면 모바일 브라우저에 저장된 정보를 다음 절차를 따라 확인하세요.
1. iOS에서 저장된 정보를 삭제하려면 환경설정 > Safari로 이동하세요. 이곳에서 데이터를 삭제하세요
2. Android에서 저장된 정보를 삭제하려면 앱 > 인터넷 > ‘메뉴’ 옵션 > 환경설정 > 프라이버시 > 보안으로 이동하세요. 이곳에서 데이터를 삭제하세요.
3. 마지막으로 단말기를 재부팅하세요.

계속 문제가 발생한다면 프라이빗 브라우징 모드가 비활성화된 상태인지 확인하세요. 회원님의 단말기에서 이를 확인하려면 제조사 웹사이트에서 제공되는 안내사항을 체크하세요.