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Fiesta Premium

Fiesta Premiumは、他のユーザーとより早く出会えるお手伝いを致します。プレミアム機能は、チャット、出会い、写真とビデオの共有等において、ご利用頂けるオプションの幅を広げます。

  1. Fiesta Premium機能には何が含まれていますか?

    Fiesta Premium機能には、あなたを通常のユーザーより優位にする機能の数々がございます。

    いいね: 「めぐり会い」であなたに「はい」と投票した人を見ることができます。

    透明人間モード: 誰にも見られずに、Fiesta を表示できます。

    投票の取り消し: 「めぐり会い」での「いいえ」の投票を取り消します。

    お気に入り: あなたのことを一番好きなユーザーを見る事ができます。

    人気者とチャット: Fiesta で最も人気のあるユーザー達へアクセス!

    新しいユーザーに最初にコンタクト: 新しいユーザーが Fiesta へ入会した瞬間にチャットできます。

    メッセージをハイライト: あなたのメッセージを他のユーザーに最初に見てもらうことができます。

    ステッカー: クールなステッカーがご利用可能です。

    上記の全てのサービスに加え、 Fiestaを広告無しでご利用頂けます。

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  2. Fiesta Premiumの定期購入はどういう仕組みですか?

    Fiesta Premiumは定期購読型のサービスです。 Fiesta Premiumの期間は様々で、お支払いも様々な方法をご用意しております。 Fiesta Premiumの定期購入は、購入後は自動的に更新され、お支払い方法は各国で異なります。

    定期購入の設定変更は、お支払い設定行うことができます。

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  3. Fiesta Premiumをペイパルまたは、クレジットカードで購入するには?

    プロフィールページから「有効」をクリックして説明に従ってください。 お支払い方法は、ペイパルまたはクレジットカードから選択でき、お支払い完了後に承認のメールが送信されます。 定期購入は自動的に更新されますのでご注意ください。


    クレジットカードでのお支払いは、購入したい定期利用を選択し、説明に従ってください。 「有効」をクリックし、お支払いの確認メッセージが届くまでお待ちください。お支払い完了後は、確認メールも送信されます。



    ペイパルでのお支払いは、まず、購入したい定期利用を選んでいただき、「有効」”をクリックしてください。 ペイパルのログインページが開きますので、お支払いのプロセスを完了してください。

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  4. SMS で Fiesta Premium を購入するには?

    SMSによる Premium サービスの購入は、一部の国でのみ可能です(プロバイダーによって異なります)。あなたの国で SMS による支払いが許可されている場合、プロフィールページで「有効化」をタップすると、このお支払い方法をご利用いただけます。弊社からの SMS を受信後、サブスクリプションを開始することを確認してください。

    サブスクリプションへの登録後は、更新されるたびに SMS が送信されますが、いつでも Fiesta を解約することができます。 解約する場合は、登録時または更新時に届いた SMS に記載されている手順に従ってください。ご不明な点がございましたら カスタマーサポート までお問い合わせください。

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  5. Fiesta のモバイルサイトで Fiesta Premium を購入するには?

    プロフィールページを開き Fiesta Premium を選択後、画面の指示に従ってください。

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  6. Fiesta Premium・Premium Plus のサブスクリプションを解約するには?

    Fiesta Premium および Premium Plus を解約するには、以下の手順に従ってください:

    ウェブとモバイルウェブ:

    Fiesta をウェブまたはモバイルウェブで購入した場合は「設定」の「お支払い設定」から「サブスクリプションを解約」をタップしてください。

    iOS:

    Fiesta Premium を iOS で購入した場合は、端末の「設定」から「Apple ID」、「サブスクリプション」を選択し、手順に従って自動更新をオフにしてください。

    クレジットカードまたは PayPal で購入した場合は https://heyfiesta.com にアクセスし「支払い設定」からサブスクリプションを解約してください。

    Android:

    Fiesta Premium を Google Play で購入した場合は、ご利用の端末で Google Play ストアアプリを起動後 Fiesta アプリを検索し「サブスクリプションを解約」をタップしてください。

    Fiesta Premium をクレジットカードまたは PayPal で購入した場合は、プロフィールページの「設定」を開き「アカウント設定」をタップして「支払い設定」を選択後 Fiesta Premium の項目からサブスクリプションを解約してください。

    SMS:

    登録時または更新時に届いた SMS に記載されている手順に従ってください。

    上記の手順に沿って解約が完了すると、お支払いいただいた期間の最終日をもってサブスクリプションは無効となります。

    ご不明な点がございましたらお気軽に カスタマーサポート までお問い合わせください。

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  7. Fiesta Premium の購入ができない場合は?

    Fiesta Premium の購入に問題がある場合は カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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  8. 左スワイプを取り消すには?

    「おすすめ」で「いいえ」をタップした後に取り消すには、画面右上に表示されているお相手の写真をタップしてください。( が表示されます。)なお、取り消す機能は、2回連続でのご使用および 「はい」 の取り消しにはご使用いただけませんので、ご注意ください。

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