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Fiestaモバイル

  1. 最新バージョンの Fiesta アンドロイドアプリがインストールできない

    最新バージョンの Fiesta アンドロイドアプリのインストールで問題が起きている場合は、以下のトラブルシューティングを参照ください:

    1. お使いの携帯電話またはタブレットに十分な空きスペースがあるか確認する:
    • アンドロイドの設定を開く
    • ストレージ設定を開く

    もし、空きが100MB以下の場合は、アプリをアンインストールして 空き容量を増し、再度インストールをお試しください。また、Fiesta アプリをアンドロイドのSDカードに移すことも可能です。

    2. 現在のインストールをキャンセルし、再度ダウンロードをする。

    3.Fiesta をログアウトし、再度ダウンロードをする

    4. Googleの 問題解決の方法についてを参照する

    5. Fiestaアプリをアンインストールするには、携帯電話を再起動して、Google PlayストアからFiesta アプリを再インストールしてください

    問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

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  2. 位置情報を変更するには?

    プロファイルから現在地セクションの隣の をクリックして、新しい位置を入力するか、ドロップダウンメニューから選択してください。

    が表示されない場合、以下の状況が考えられます:

    • モバイルアプリとウェブブラウザを同時に使用しているため、自動的に携帯のGPSが位置情報を提供しており、変更することができない。
    • モバイルアプリを使用していないが、ブラウザの位置情報サービスが正しい情報を弊社に提供していない。ブラウザの位置情報サービスをオフにすると、手動でプロフィール上で位置情報を設定することができます。

    モバイルアプリをご使用の場合で、位置情報に問題がある場合カスタマーケアチームまでお問い合わせください。

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  3. iPhoneアプリでFiesta Premiumを購入するには?
    プロフィールページよりFiesta Premiumを選択し、画面の説明に従ゥてください。 Fiestaの iPhoneアプリでプレミアム機能をご購入された場合は、すべてiTunesのアカウント経由でのお支払いとなります。
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  4. Itunesで購入したFiesta Premiumをキャンセルするには?

    iTunesから購入したFiesta Premiumの定期利用をキャンセルするには、お使いのiPhoneまたはiPadの設定から、「iTunes & App Store」を選び、Apple IDと「Apple ID を表示」をタップします。 パスワードを入力し、購読までスクロールして「管理」をタップします。Fiesta Premiumの管理画面上で「自動更新」をオフにしてください。

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  5. iPhoneアプリでクレジットを購入するには?
    クレジットを使うと Fiestaの優れたプレミアム機能の一部をご利用頂けます。 プロフィールページでクレジット残高をタップしてクレジットを購入してください。 ご希望のお支払い方法、クレジットの金額を選択し、画面の指示に従ってください。
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  6. アンドロイドアプリでFiesta Premiumを購入するには?
    プロフィールページでFiesta Premiumを選択し、画面の説明に従ってください。
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  7. Androidアプリでクレジットを購入するには?

    プロフィールページへ行き、クレジットを選択し、画面の指示に従ってください。

    Fiesta クレジットでは、ピックアップで写真を売り込んだり、出会いの投票を増やしたり、一日のコンタクト上限を上げることができます。

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  8. 携帯もしくはタブレットから Fiesta をアンインストールするには?
    Android

    To uninstall the Fiesta app from your Android:

    1. Go to your Android's settings and open your application manager
    2. Tap Fiesta
    3. Tap Uninstall

    To reinstall the Fiesta app for Android, download it again from the Google Play Store.

    iPhone and iPad

    To uninstall the Fiesta app from your iPhone or iPad:

    1. Press and hold the app icon
    2. Tap the x that appears
    3. Tap Delete to confirm

    To reinstall the Fiesta app for your iPhone or iPad, download it from the iTunes App Store.

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