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Fiesta での安全

Fiesta は、ユーザーのみなさまの安全を守り、あなたにあなたとあなたがこれからマッチする相手のために健全な判断をしていただくことが重要だと考えます。そして、そのためのいくつかの機能をご用意しています。

  1. 安全に利用するには?

    オンラインでの安全に関しては、Fiesta オンラインの安全についてをご参照ください(ヘルプセンターからもご覧頂けます)。インターネット上で個人情報やお金に関する情報は公開しないようにして下さい。Fiesta は、「メッセージ」機能を通じてユーザーの皆様に情報を要求することはありません。

    安全なサイト利用に関する詳細は、カスタマーケアチームまでお問い合わせください。

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  2. 不適切な写真を報告するには?

    Fiestaにアップロードされたすべての写真を確認していますが、ごくたまに不適切な写真がすり抜けてしまうことがあります。もし「めぐり会い」で不適切または偽物の写真を見つけた場合は、写真の下にある旗のアイコン をクリックし、理由を選択して報告してください。「めぐり会い」以外での不適切な写真は、報告したいユーザーのプロフィールページの右上にある アイコンをクリックし、「ブロックまたは報告」を選択し、理由を選択して報告してください。

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  3. 不適切な言動や暴言を報告するには?

    他のユーザーから不適切な態度や暴言を受けた場合は、そのユーザーのプロフィールページの右上にある アイコンをクリックし、「ブロックまたは報告」を選択し、理由を選択してください。

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  4. 成りすましのプロフィールを報告するには?

    第三者があなたの情報でプロフィールを作成している場合は、 フィードバックフォームから偽のプロフィールへのリンクをお送りください。

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  5. 許可無く使用されている写真を通報するには?

    あなたの写真が許可無く使用されており、あなたがFiestaのメンバーではない場合、 お問い合わせ からそのアカウントのリンクをお送りください。

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  6. ブロックを解除するには?

    まず、プロフィールページ右上の歯車アイコン をクリックし、設定を開く。下にスクロールし、ブロック済ユーザーの隣の鉛筆アイコンをクリック。ブロックを解除したいユーザーを選択し、解除をクリックする。

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  7. ほかのユーザーをブロックするには?

    ほかのユーザーをブロックするには、相手のプロフィールページから、画面右上の アイコンを選択し、”報告またはブロック”を選びます。なお、ブロックしたユーザーからのメッセージを受け取ることはなくなりますが、そのユーザーは引き続き、あなたのプロフィールを見ることはできます。

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