問題は、数回のクリックで直ることもあります!メッセージを送信する前に、基本のトラブル対策ガイドをぜひご覧ください。
1. 最新版のブラウザをお使いかをご確認いただき、必要な場合はアップデートしてください
2. ブラウザのクッキーとキャッシュを削除してください
3. 一度ブラウザを閉じて、再度立ち上げてください
4. 一度ログアウトし、再度ログインしてください
上記の方法で解決しなかった場合、以下をお試しください:
1. ブラウザが原因かどうかを確認するために、別のブラウザで同じページを開いてください。両方のブラウザで問題が発生する場合は、ご連絡ください。
2. ブラウザ上の一時的なプラグイン、アドオン、拡張機能を無効にし、一度ブラウザを閉じた後に再度立ち上げてください。
3. ウィルス対策プログラムまたはブラウザの「安全なウェブサイト」のリストにhttps://heyfiesta.com/を追加し、お使いのオペレーションシステム上でウィルス対策が問題と認識しないよう確認してください。
上記の対策の実行方法にご不明点がある場合は、ブラウザのヘルプで詳しい方法をご確認ください。
1. お使いのアプリが最新版であるか確認してください。必要な場合は最新版にアップデートしてください。
2. 最新版である場合は、インターネット接続をご確認ください。確認するには、お使いのデバイスのインターネットアプリ上で www.Fiesta.com に接続してください。
3. Fiestaアプリの再起動をお試しください。一度アプリを閉じ、もう一度立ち上げてください。ログアウトすることなく、新しいセッションが開始されます。
4. Fiestaアプリを削除して、その後再インストールしてください。再インストールは、アプリストアから可能です。
5. 上記で改善されない場合は、デバイスを再起動してください。
1. お使いのアプリが最新版であるか確認してください。必要な場合は最新版にアップデートしてください。
2. Fiestaアプリを再起動してください
3. アカウントからログアウトし、その後再度ログインしてください
4. Google.comなどのウェブサイトを開き、インターネット接続をご確認ください
5. お使いのデバイスを再起動してください
6. 問題が継続する場合は、Fiestaアプリを削除し、その後再インストールしてください。
1. お使いのデバイスでウェブブラウザを再起動してください
2. アカウントからログアウトし、その後再度ログインしてください
3. Google.comなどのウェブサイトを開き、インターネット接続を確認してください
問題が継続する場合は、モバイルブラウザに蓄積された情報を削除してください:
1. iOSで蓄積されたデータの削除方法:設定 >Safari > データを削除
2. Androidで蓄積されたデータの削除方法:アプリをタップ > インターネット > 「メニュー」オプションをタッチ > 設定 > プライバシー > セキュリティからデータを削除
3. 最後に、お使いのデバイスを再起動してください
問題が継続する場合は、プライベートブラウザモードがオフになっていることを確認してください。方法は製造元のウェブサイトをご確認ください。