Miben segíthetünk?

Helló, üdvözlünk a Súgóban!
Adj meg egy témát vagy egy funkció nevét, amellyel kapcsolatban kérdésed van:

Fiesta Mobilverzió

  1. Nem tudom telepíteni a Fiesta legfrissebb Androidos verzióját

    Ha nem sikerül telepíteni a Fiesta Androidos alkalmazását, kérjük kíséreld meg a problémát az alábbi módokon megoldani:

    1. Ellenőrizd, van-e elég szabad tárhelyed:
    -
    • Nyisd meg az Android beállításait.
      -
    • Keresd meg a Tárhely menüpontot.

    Ha a szabad hely 100 MB-nál kevesebb, kérjük törölj párat a többi alkalmazás közül, aztán indítsd újra a letöltést. A másik lehetőség, hogy megpróbálod a Fiesta alkalmazást az SD kártyára menteni.

    2. Hagyd abba a letöltést, aztán indítsd újra.

    3. Jelentkezz ki a Fiesta-ból, aztán indítsd újra a letöltést.

    4. Olvasd el, a Google mit javasol a letöltéssel kapcsolatos problémák esetén.

    5. Távolítsd el a Fiesta alkalmazást, indítsd újra készülékedet, és telepítsd újra a Fiesta-t a Google Play Store-ból.

    Ha így sem működik, kérjük írd le nekünk a problémát részletesen

    Válszoltunk a kérdésére? Igen - Nem
  2. Hogy tudom megváltoztatni a tartózkodási helyemet?

    Kattints adatlapodon a tartózkodási hely mellett látható , és adj meg másik helyet, vagy válassz egyet a legördülő menüből.

    Ha nem látod a ikont, annak a következő okai lehetnek:

    • A honlapon és a mobilalkalmazásban is be vagy jelentkezve, így helyedet a telefon GPS koordinátái határozzák meg, és azt nem is tudod átállítani.
    • Nem használod az alkalmazást, és böngésződ helymeghatározása pontatlan koordinátákat ad nekünk. Javasoljuk, kapcsold ki a helymeghatározást – ezután be fogod tudni állítani a kívánt helyet.

    Ha sehogy nem tudod beállítani a helyet, kérjük lépj kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal.

    Válszoltunk a kérdésére? Igen - Nem
  3. Hogyan vásárolhatok Fiesta Prémiumot az iPhone-alkalmazáson keresztül?
    Kattints adatlapodon a „Fiesta Prémium” gombra, és kövesd az utasításokat. Ha iPhone-alkalmazáson keresztül vásárolsz a Fiesta rendkívüli szolgáltatásai közül, az ellenértéket iTunes-egyenlegedre terheljük rá.
    Válszoltunk a kérdésére? Igen - Nem
  4. Hogyan lehet iPhone alkalmazásban kreditet vásárolni?
    Kreditek fejében a Fiesta számos fantasztikus prémium szolgáltatása közül válogathatsz. Vásárláshoz kérjük bökj profilodon a kreditegyenlegre, add meg a fizetési módot, válaszd ki a feltölteni kívánt mennyiséget, és kövesd a megjelenő útmutatást.
    Válszoltunk a kérdésére? Igen - Nem
  5. Hogyan vásárolhatok Fiesta Prémiumot Android alkalmazáson keresztül?
    Kattints adatlapodon a „Fiesta Prémium” gombra, és kövesd az útmutatást.
    Válszoltunk a kérdésére? Igen - Nem
  6. Hogyan lehet Android alkalmazásban kreditet vásárolni?

    adatlapodon a „Kreditek” opcióra, és kövesd az útmutatást.

    A Fiesta kreditek segítségével igénybe veheted a „Reflektorfény” szolgáltatást, léphetsz, többször jelenhetsz meg és több képet értékelhetsz a Randikban, vagy több emberrel veheted föl kapcsolatot minden nap.

    Válszoltunk a kérdésére? Igen - Nem
  7. Hogyan törölhetem a Fiesta-t a telefonomról vagy tabletemről?
    Android:

    Androidos készülékről az alábbi módon távolíthatod el a Fiesta alkalmazást:

    1. Nyisd meg az Android beállításait, és válaszd az alkalmazáskezelőt.
    2. Bökj a Fiesta-ra.
    3. Bökj az Eltávolítás opcióra.

    Ha később megint szeretnéd telepíteni a Fiesta alkalmazást, kérjük töltsd le újra a Google Play Store-ból.

    iPhone és iPad:

    iPhone-ról vagy iPadről az alábbi módon távolíthatod el a Fiesta alkalmazást:

    1. Bökj az alkalmazás ikonjára, és tartsd lenyomva.
    2. Bökj a megjelenő X jelre.
    3. Erősítsd meg szándékodat a Törlés gombbal.

    Ha később megint szeretnéd telepíteni a Fiesta alkalmazást, kérjük töltsd le újra az iTunes App Store-ból.

    Válszoltunk a kérdésére? Igen - Nem