Gyakran ismételt kérdések
- Hogy működik a Fiesta?
A Fiesta rendszerét egyszerűre és logikus felépítésűre terveztük, de amíg csak ismerkedsz a működésével, néha bizony elkél a segítség!
Regisztrációkor kérjük egy jó minőségű fotót tölts fel profilképnek, írj magadról pár sort, és mondd el a többieknek, mit „Szeretnél...”!
Ha kész a profilod, máris belevetheted magad a Fiesta lényegét jelentő Randikba – értékeld Igennel vagy Nemmel a többiek fotóit, és ha mindketten tetszettetek a másiknak, már kezdhetitek is a csevegést!
Az Emberek a közelben lapon a környékeden élő összes felhasználót láthatod.
A Fiesta használata teljesen ingyenes, de ha szeretnél jobban kitűnni a tömegből, számos prémium szolgáltatás közül válogathatsz – tekintsd meg a kreditek felhasználásának módjait, valamint a Fiesta Premium csomagot!
Jó szórakozást kíván a Fiesta csapata!
Miért nem segített a válasz?
Nem tetszik
Nem válaszol a kérdésemre
Hibás információt tartalmaz
Egyéb - Hogy tudom megváltoztatni a tartózkodási helyemet?
Kattints adatlapodon a tartózkodási hely mellett látható , és adj meg másik helyet, vagy válassz egyet a legördülő menüből.
Ha nem látod a ikont, annak a következő okai lehetnek:
- A honlapon és a mobilalkalmazásban is be vagy jelentkezve, így helyedet a telefon GPS koordinátái határozzák meg, és azt nem is tudod átállítani.
- Nem használod az alkalmazást, és böngésződ helymeghatározása pontatlan koordinátákat ad nekünk. Javasoljuk, kapcsold ki a helymeghatározást – ezután be fogod tudni állítani a kívánt helyet.
Ha sehogy nem tudod beállítani a helyet, kérjük lépj kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal.
Miért nem segített a válasz?
Nem tetszik
Nem válaszol a kérdésemre
Hibás információt tartalmaz
Egyéb - Hogyan változtathatom meg a jelszavamat?Nyisd meg profilodat, lépj a Beállítások lapra , és kattints a jobb felső sarokban, a „Fiókod” szakasz mellett látható ceruza ikonra. Add meg az új jelszót, kattints a „Mentés” gombra, majd a megerősítéshez add meg jelenlegi jelszavadat és kattints a „Mentés”-re még egyszer.Miért nem segített a válasz?
Nem tetszik
Nem válaszol a kérdésemre
Hibás információt tartalmaz
Egyéb - Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavamat?Semmi gond, csak klikkelj az Elfelejtetted a jelszavad? linkre a Bejelentkezés oldalon, és kövesd az útmutatást új jelszó beállításához!Miért nem segített a válasz?
Nem tetszik
Nem válaszol a kérdésemre
Hibás információt tartalmaz
Egyéb - Hogyan tudom visszaállítani a törölt fiókomat?
Először is, örülünk, hogy visszatérsz közénk!
Ha a profilodat kevesebb, mint 28 napja törölted, kaptál tőlünk e-mailben egy újraaktiváló linket. Kattints erre a linkre és már vissza is térhetsz közénk.
Ha több, mint 30 napja törölted a fiókodat, akkor új profilt kell létrehoznod. Ez jó alkalom lehet arra, hogy más megközelítéssel próbálkozz.
Miért nem segített a válasz?
Nem tetszik
Nem válaszol a kérdésemre
Hibás információt tartalmaz
Egyéb - Hibaelhárítási útmutató
Ha a Fiesta nem működik megfelelően, könnyen lehet, hogy valami átmeneti probléma támadt az oldalon.
Kérjük próbáld a helyzetet az alábbi módokon megoldani:
1. Ha a böngésző egy korábbi verziója van telepítve, töltsd le a legfrissebbet;
2. Töröld ki a sütiket és a böngésző adattárát;
3. Zárd be a böngészőt, majd indítsd újra;
4. Lépj ki, majd ismét be fiókodba;
Ha a fentiek közül egyik módszer sem működött, kérjük próbálkozz az alábbiakkal:
- Kíséreld meg ugyanazt az oldalt egy másik böngészővel betölteni – tudnunk kell, hogy a probléma általános-e, vagy csak egy bizonyos böngészőre jellemző;
-
Tilts le minden ideiglenes plug-int és bővítményt, majd ezután zárd be és nyisd meg a böngészőt újra;
- Add meg víruskeresődnek a https://heyfiesta.com/ címet, mint biztonságos oldalt, vagy írd be böngésződnek hasonló listájába – győződj meg arról is, hogy a víruskereső az operációs rendszerben sem talált semmiféle hibát.
(Nézz utána böngésződnek „Segítség” menüjében, ha nem vagy biztos benne, mindezt hogyan kell.)
Miért nem segített a válasz?
Nem tetszik
Nem válaszol a kérdésemre
Hibás információt tartalmaz
Egyéb - Kíséreld meg ugyanazt az oldalt egy másik böngészővel betölteni – tudnunk kell, hogy a probléma általános-e, vagy csak egy bizonyos böngészőre jellemző;
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
Ha valamelyik kérdésre nem találod a választ, kérjük lépj velünk kapcsolatba ittFacebook vagyTwitter, vagy küldj emailtŰrlap!
Miért nem segített a válasz?
Nem tetszik
Nem válaszol a kérdésemre
Hibás információt tartalmaz
Egyéb