Kako ti možemo pomoći?

Pozdrav! Želimo ti dobrodošlicu u naš Centar za podršku.
Molimo unesi temu ili naziv mogućnosti za koju imaš pitanje.

Fiesta Premium

Fiesta Premium pomaže ti privući pozornost te brzo i lako upoznati nove ljude. Osigurat će ti pristup naprednom mogućnostima uz koje čavrljanje, pronalaženje novih ljudi, dijeljenje fotografija i video zapisa i općenito zabavljanje postaju još bolji.

  1. Koje će mi mogućnosti biti na raspolaganju ako koristim Fiesta Premium?

    Fiesta Premium uključuje brojne dodatne mogućnosti koje ti daju prednost pred običnim korisnicima koji ih jednostavno nemaju:

    Sviđaš im se: saznaj tko ti je rekao Da u Susretima

    Nevidljivost: pregledavaj Fiesta potpuno anonimno

    Poništavanje glasova: poništi posljednji negativni glas u Susretima

    Dodali te u Omiljene: saznaj kome se najviše sviđaš

    Čavrljanje s popularnim korisnicima: osiguraj si izravan pristup najpopularnijim Fiesta korisnicima

    Među prvima kontaktiraj nove korisnike: čavrljaj s ljudima čim dođu na Fiesta

    Promakni poruke: neka tvoji kontakti prvo pročitaju baš tvoje poruke

    Naljepnice: šalji zabavne naljepnice u porukama

    Uz sve navedene mogućnosti, moći ćeš koristiti Fiesta u potpunosti bez reklama!

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  2. Kako radi pretplata na Fiesta Premium?

    Fiesta Premium je pretplatnička usluga. Možeš se pretplatiti na razna trajanja Premiuma koristeći neki od najpopularnijih načina plaćanja. Ako želiš isprobati Fiesta Premium prije kupnje, možeš ga aktivirati na kraće razdoblje preko SMS-a. Tvoja pretplata na Fiesta Premium obnavlja se automatski i dostupni načini plaćanja ovise o zemlji u kojoj se nalaziš.

    Možeš upravljati svojom pretplatom u bilo kojem trenutku u Postavkama plaćanja.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  3. Kako mogu kupiti Fiesta Premium karticom ili preko PayPala?

    Klikni Aktiviraj na svom profilu i prati upute. Možeš platiti kreditnom karticom ili preko PayPala i primit ćeš e-mail potvrde čim izvršiš plaćanje. Imaj na umu kako se pretplata obnavlja automatski.


    Za plaćanje kreditnom karticom, odaberi željenu pretplatu i prati upute. Klikni na Aktiviraj i pričekaj potvrdu svog plaćanja. Dobit ćeš i e-mail potvrde čim izvršiš plaćanje.



    Za plaćanje preko PayPala, odaberi željenu pretplatu i prati upute. Klikni na Aktiviraj i preusmjerit ćemo te na stranice PayPala gdje možeš dovršiti postupak plaćanja.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  4. Kako mogu kupiti Fiesta Premium putem SMS-a?
    Klikni Aktiviraj na svom profilu, odaberi SMS kao način plaćanja pa prati daljnje upute. Poslat ćemo ti SMS i morat ćeš potvrditi da želiš aktivirati pretplatu.

    Kad potvrdiš aktivaciju, dobit ćeš SMS poruku svaki put kad se tvoja pretplata obnovi. Možeš otkazati Fiesta Premium u bilo kojem trenutku prateći upute u prvoj poruci potvrde pretplate ili bilo kojoj poruci potvrde obnove pretplate. Molimo kontaktiraj našu Službu za korisnike zatrebaš li pomoć.
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  5. Kako mogu kupiti Fiesta Premium na Fiesta stranicama za mobilne uređaje?
    Posjeti svoj profil i odaberi Fiesta Premium te prati upute na zaslonu.
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  6. Kako mogu otkazati pretplatu na Fiesta Premium?
    Otvori svoj profil i klikni na ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu. Spusti se do odjeljka Postavke plaćanja i odaberi otkazivanje pretplate. Tvoja pretplata bit će otkazana istekom zadnjeg plaćenog obračunskog razdoblja.

    Za obustavu SMS pretplate, prati upute u prvoj poruci potvrde pretplate ili bilo kojoj poruci potvrde obnove pretplate.

    Molimo kontaktiraj našu Službu za korisnike zatrebaš li pomoć.
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  7. Kako mogu otkazati Fiesta Premium kupljen preko iTunesa?

    Ako želiš otkazati Fiesta Premium kupljene preko iTunesa, idi u postavke svog iPhonea ili iPada, odaberi iTunes i App Store, dodirni svoj Apple ID i odaberi prikaz Apple ID-a. Unesi svoju lozinku, spusti se do pretplata i dodirni Uredi. Na zaslonu Fiesta Premiuma isključi automatsku obnovu.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  8. Imam poteškoća s kupnjom Fiesta Premiuma. Što mi je činiti?
    Molimo kontaktiraj našu Službu za korisnike u slučaju bilo kakvih poteškoća prilikom kupnje Fiesta Premiuma. Rado će ti pomoći!
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  9. Mogu li poništiti svoj posljednji glas?
    Ako nekome u Susretima greškom kažeš Ne i želiš poništiti taj glas, just jednostavno postavi pokazivač miša iznad njihove slike u gornjem desnom kutu zaslona (na njoj će biti ). Napominjem kako ne možeš poništavati glasove dvaput zaredom i ne možeš poništiti ako nekome kažeš Da.
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne