Kako ti možemo pomoći?

Pozdrav! Želimo ti dobrodošlicu u naš Centar za podršku.
Molimo unesi temu ili naziv mogućnosti za koju imaš pitanje.

Krediti

Fiesta možeš besplatno koristiti za čavrljanje, pronalaženje novih prijatelja, dijeljenje fotografija i videozapisa, igranje Susreta i dobru zabavu. Nudimo i premium mogućnosti poput podizanja ili isticanja profila, uz koje ćeš privući još više pozornosti. Te mogućnost plaćaš Fiesta kreditima.

  1. Što su Fiesta krediti?
    Fiesta krediti omogućit će ti da privučeš više pozornosti. Uz kredite možeš podići svoj profil na prvo mjesto rezultata pretraživanja, istaknuti svoju sliku tako da je vide svi u tvojoj blizini, prikazati se više puta u Susretima i još mnogo toga. Možeš i omogućiti automatsku nadopunu kako ti nikad ne bi ponestalo kredita.
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  2. Koliko kredita mogu kupiti?

    Odjednom možeš kupiti 100, 550, 1250 ili 2750 kredita.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  3. Što je automatska nadopuna?

    Automatska nadopuna je lakši način kupovine kredita - ako se tvoj saldo spusti ispod 200 Fiesta kredita, automatski se nadopunjuje pa možeš provoditi više vremena uživajući u korištenju Fiesta stranica, a manje brinući o tome kad će ti ponestati kredita!

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  4. Kako mogu isključiti automatsku nadopunu kredita?

    Ako želiš isključiti automatsku nadopunu kredita, otvori svoj profil, odaberi postavke i u Postavkama plaćanja jednostavno isključi tu mogućnost.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  5. Što znači "Istakni se"?
    Isticanje profila odmah će prikazati tvoju fotografiju svima u tvojoj blizini, čime ćeš u najkraćem roku privući pozornost drugih. Jednostavno klikni na Istakni se u donjem lijevom kutu stranice i prati daljnje upute.
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  6. Kako se mogu češće pojavljivati u Susretima?
    Što se češće tvoja fotografija prikaže u Susretima, to će te vidjeti više ljudi koji će te poželjeti upoznati. Na svojoj stranici Popularnost odaberi dodatna prikazivanja , odaberi način plaćanja i prati daljnje upute.
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  7. Kako mogu povećati dnevnu kvotu novih kontakata?
    Razumijemo kako ponekad želiš kontaktirati više Fiesta korisnika dnevno pa je moguće povećavanje dnevne kvote kontakata.

    Za trajno povećavanje dnevne kvote novih kontakata preporučamo da stekneš status potvrđenog člana na svom profilu. Za daljnje povećanje kvote i za čavrljanje s još više ljudi predlažemo da kupiš Fiesta kredite, uz koje ćeš moći čavrljati s još više ljudi.
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  8. Što su darovi i kako ih mogu slati?
    Darove možeš slati drugima kad im želiš pokazati kako ti se sviđaju. Ako nekome želiš poslati poklon, posjeti njihov profil i klikni na Privuci pozornost poklonom! ili šalji poklone kroz chat klikom na ikonu poklona . Odaberi neki od dostupnih darova i uljepšaj nekome dan! Ako označiš odgovarajuću mogućnost, tvoj poklon bit će privatan, što znači da će ga moći vidjeti samo osoba kojoj je namijenjen.
    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  9. Što su naljepnice?

    Dok čavrljaš s drugim korisnicima, u svoje poruke možeš dodati zabavne naljepnice. Jednostavno klikni na ikonu smješka u donjem desnom kutu razgovora u porukama. Možeš birati između brojnih paketa naljepnica, koji će ti nakon kupnje zauvijek biti na raspolaganju.

    Cijena većine paketa je 250 kredita, no neki paketi dostupni su samo ako aktiviraš Fiesta Premium.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  10. Što su paketi usluga?

    Kad iskoristiš kredite da aktiviraš neku od naprednih usluga kao što su podizanje ili isticanje profila, dodatna prikazivanja i slične, ponekad će ti se prikazati ponuda da aktiviraš još dvije premium usluge po cijeni jedne!

    Aktiviranje tri usluge po sniženoj cijeni u potpunosti je stvar tvog odabira - ovu ponudu jednostavno možeš odbiti kad ti se prikaže.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  11. Što su Krediti za prijatelje?

    Krediti za prijatelje nude ti mogućnost da preuzmeš besplatne kredite pozivanjem svojih prijatelja da se registriraju na Fiesta, Čim pozoveš nekog od svojih prijatelja, samo dodirni gumb Preuzmi kraj njihovog imena i dodijelit ćemo ti besplatne kredite.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  12. Zašto mi nisu dodijeljeni krediti nakon sudjelovanja u ponudi "Zaradi kredite"

    Povremeno korisnicima nudimo mogućnost preuzimanja ili sudjelovanja u anketama koje nagrađujemo Fiesta kreditima. Ako ti iz bilo kojeg razloga krediti nisu dodijeljeni, morat ćeš izravno kontaktirati Fyber službu za podršku.

    Ako želiš kontaktirati Fyber, klikni na ikonu kredita na lijevoj strani svoje Fiesta stranice, odaberi Zaradi kredite i klikni na Support u donjem lijevom kutu skočnog prozora.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  13. Kako mogu kupiti kredite na Fiesta Mobile stranicama?

    Posjeti svoj profil i odaberi kredite te prati upute na zaslonu. Fiesta kredite možeš koristiti da istakneš svoju fotografiju, za dodatne glasove u Susretima ili povećavanje dnevne kvote novih kontakata.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  14. Imam poteškoća s kupnjom Fiesta kredita. Što mi je činiti?

    Molimo kontaktiraj našu Službu za korisnike u slučaju bilo kakvih poteškoća prilikom kupnje kredita. Rado će ti pomoći!

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne