हम आपकी क्या मदद कर सकते हैं ?

नमस्ते! हमारे सहायता केंद्र पर आपका स्वागत है|
कृपया उस विषय या सुविधा का नाम टाइप करें जिसके बारे में आप कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं|

क्रेडिट्स

आप Fiesta से मुफ्त में जुड़ सकते हैं। यह गपशप करने, नए लोगों से मिलने, तस्वीरें और वीडियो अपलोड करने, मेल-का-खेल खेलने, और मज़े करने के लिए यह सबसे सही जगह है। अधिक ध्यान आकर्षित करने में आपकी मदद के लिए हम अधिमूल्य सेवाएँ - जैसे कि ऊपर उठना और विशेष तौर पर प्रदर्शित करना भी प्रदान करते हैं| आप इन्हें Fiesta क्रेडिट्स द्वारा खरीदते हैं।

  1. Fiesta क्रेडिटस क्या हैं?
    Fiesta क्रेडिटस सीधे शब्दों में, यए लोगों का ध्यान आपकी ओर आकर्षित करने में सहायता करते हैं। क्रेडिट्स के साथ आप खोज नतीजों में ऊपर आ सकते हैं, हमारी 'विशेष तौर पर प्रदर्शित होने' की सेवा का उपयोग कर सकते हैं, मेल-के-खेल में अधिक प्रदर्शन पा सकते हैं और भी बहुत कुछ कर सकते हैं। आप क्रेडिट्स से कभी भी खाली ना होने के लिए "ऑटो टॉप-अप" को सक्षम कर सकते हैं।
    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  2. एक वक़्त में मैं कितनी राशि खरीद सकता/ती हूँ?

    एक समय पर आप 100, 550, 1250 या 2750 क्रेडिट्स खरीद सकते हैं।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  3. स्वचालित टॉप-अप क्या है?

    स्वचालित टॉप-अप राशि खरीदना और आसान कर देता है, क्योंकि यह आपकी Fiesta क्रेडिट्स को स्वचालित ही टॉप-अप कर देता है जब आपका बैलंस 200 क्रेडिट्स से कम होता है । अब Fiesta पर अधिक समय बिताओ और अपने क्रेडिट्स खत्म होने के बारे में भूल जाओ।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  4. मैं क्रेडिट्स के लिए ऑटो टॉप-अप को कैसे बंद कर सकता/सकती हूँ?

    अगर आप क्रेडिट्स के लिए ऑटो टॉप-अप को बंद करना चाहते हैं, तो अपने प्रोफाइल पर जाएं, अपनी सेटिंग्स में जाएँ, अपने 'भुगतान सेटिंग्स' अनुभाग में जाएँ और ऑटो टॉप-अप को बंद कर दें।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  5. 'विशेष तौर पर प्रदर्शित हो जाएँ' का क्या मतलब है?
    'विशेष तौर पर प्रदर्शित हो जाएँ से आपको तुरंत हर कोई देख सकता है, क्योंकि यह आपकी फ़ोटो को बढ़ावा देता है और आपके क्षेत्र के सब लोग आपको देख सकते हैं। पृष्ठ के नीचे 'अभी विशेष तौर पर प्रदर्शित हो जाएँ' पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।
    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  6. मैं मेल-के-खेल में अक्सर कैसे दिखाई दे सकता/सकती हूँ?
    मेल-के-खेल में जितनी अधिक बार आपकी फ़ोटो को दिखाया जाता है, उतने अधिक लोगों द्वारा आपको देखा जाता है जो आपसे मिलना चाहते हैं| अपने लोकप्रियता पृष्ठ पर जाएँ, 'अतिरिक्त प्रदर्शन' को चुनें, , एक भुगतान विधि का चयन करें और निर्देशों का पालन करें|
    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  7. मैं अपने दैनिक संपर्क सीमा को कैसे बढ़ा सकता/ती हूँ?
    हम समझते हैं कि आप Fiesta के ज्यादा सदस्यों से संपर्क करना चाहते हैं, इसलिए हम ने आपके दैनिक संपर्कों की सूची को बढ़ाना संभव कर दिया है।

    अपने दैनिक संपर्कों की सीमा को हमेशा के लिए बढ़ाने के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर सत्यापित दर्जा प्राप्त करें। अगर आप सीमा को और बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको Fiesta क्रेडिट्स खरीदने होंगे| यह आपको अधिक लोगों से चैट करने का मौका देगा|
    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  8. उपहार क्या हैं और उसे मैं कैसे भेज सकता/सकती हूँ?
    आप किसी को यह उपहार दिखाने के लिए भेज सकते हैं कि आप उन्हें पसंद करते हैं। ऐसा करने के लिए, बस अपने प्रोफाइल पेज पर जाएं और 'उपहार के साथ अपना ध्यान खींचें!' पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप इसे उपहार आइकन पर क्लिक करके सीधे चैट से भी यह कर सकते हैं। उपलब्ध उपहारों में से चुनें और किसी का दिन बनाएँ! आप यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं आपने "निजी?" बॉक्स को चुना है ताकि आपका उपहार पाने वाले को छोड़कर सब दे छिपा रहें।
    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  9. स्टीकर्स क्या हैं?

    आप वार्तालाप बॉक्स के तल पर चैट में स्माइली आइकोन पर क्लिक करके अपने संदेशों में मज़ेदार स्टीकर जोड़ सकते हैं। आप कई स्टीकर पैक में से कोई एक चुन सकते हैं और एक बार आप इसे खरीद लेते हैं तो यह असीमत समय के लिए आपके पास उपलब्ध हो जाता है।

    अधिकतर स्टीकर्स पैकों की कीमत 250 क्रेडिट्स है; लेकिन, कुछ स्टीकर्स के लिए Fiesta Premium की आवश्यकता होती है।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  10. बंडल पैक क्या है?

    जब आप क्रेडिट के लिए हमारी प्रीमियम सेवाओं में से एक का उपयोग करते हैं (ऊपर उठना, विशेष रूप से प्रदर्शित होना या अतिरिक्त प्रदर्शन), तो आपको एक की कीमत पर दो या अधिक सेवाओं की पेशकश की जा सकती है!

    अगर आपको कोई दिलचस्पी नहीं है, तो रियायती मूल्य पर तीन सेवाओं को एक बार में खरीदना पूरी तरह आप पर निर्भर है; आप भुगतान पृष्ठ पर पेश किये जाने पर ऑफ़र को अस्वीकार कर सकते हैं।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  11. 'मित्रों से क्रेडिट्स' क्या है?

    'मित्रों से क्रेडिट्स' सुविधा आपको अपने मित्रों को Fiesta से जुड़ने के लिए आमंत्रित करने के लिए क्रेडिट्स पाने में सहायता करती है। जैसे ही आप अपने मित्रों को आमंत्रित करते हैं, बस अपने मित्र के नाम के आगे 'जमा करें' बटन पर टैप करें और अपने क्रेडिट्स इकत्रित करें।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  12. 'अपने क्रेडिट्स कमाएं' पेशकश में भाग लेने पर भी मुझे क्रेडिट्स क्यों नहीं मिले हैं?

    कभी कभी आपका Fiesta क्रेडिट के बदले प्रश्नावली में भाग लेने और डाउनलोड करने का मौका प्रदान किया जाएगा। अगर आप किसी भी कारण अपने क्रेडिट प्राप्त नहीं करते हैं, तो आपको सीधे Fyber सहायता टीम से संपर्क करने की आवश्यकता होगी।

    Fyber सहायता टीम से संपर्क करने के लिए अपने Fiesta पृष्ठ के बाईं ओर क्रेडिट आइकन पर क्लिक करें, और 'अपने क्रेडिट्स को कमाएँ' को चुनें और पॉप-अप विंडो के निचले बाएं कोने में 'समर्थन' का चयन करें।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  13. मैं Fiesta मोबाईल वेबसाइट पर क्रेडिट्स कैसे खरीद सकता/ती हूँ?

    अपनी प्रोफ़ाइल पर जाकर, क्रेडिट्स को चुनें और निर्देशों का पालन करें। Fiesta क्रेडिट्स द्वारा आप 'विशेष तौर पर प्रदर्शित हों' सेवा का उपयोग कर सकते हो, मेल-के-खेल में अधिक वोट कर सकते हो या अपने रोज़ाना के स्वीकार्य संपर्क की सीमा को भी बढ़ा सकते हैं।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  14. मुझे Fiesta क्रेडिट्स खरीदने में परेशानी हो रही है। मैं क्या करूँ?

    अगर क्रेडिट्स खरीदने में आपको परेशानी हो रही है तो कृप्या हमारे ग्राहक सेवा दल से संपर्क कीजिए । वह बड़ी खुशी से आपकी मदद करेंगे ।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं