En que che podemos axudar?

Boas! Dámosche a benvida ao noso centro de axuda.
Por favor, introduce deseguido a túa consulta ou o nome do servizo sobre o queres preguntar:

Créditos

Fiesta é gratuíto, e é o sitio ideal para parolar, coñecer xente nova, subi-las túas fotos e vídeos, xogar a Encontros e divertirte. Ofrecemos funcións premium como Subir e Destaca, para axudarche a atraer a un número aínda maior de usuarios. Estas funcións cómpranse con créditos de Fiesta.

  1. Que son os Créditos de Fiesta?
    Os Créditos de Fiesta axúdanche a atrae-la atención dos nosos usuarios. Cos Créditos poderás poñerte na primeira posición das procuras, amosarte na sección Destaca ou aparecer máis veces no xogo de Encontros. Tamén poderás recargar de forma automática os teus créditos para que non se che acaben nunca.
    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  2. Cantos créditos podo mercar?

    Podes mercar 100, 550, 1250 ou 2750 créditos cada vez que queiras.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  3. Que é a Recarga automática?

    A recarga automática facilita a forma de mercar Créditos. Os teus Créditos de Fiesta recargaranse automaticamente cada vez que dispoñas de menos de 200 Créditos. Desta maneira, non terás que preocuparte nunca máis de recarga-los teus Créditos de Fiesta e poderás centrarte en gozar da nosa páxina.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  4. Como desactivo a Recarga automática?

    Se queres desactiva-la Recarga automática, vai ao teu perfil, abre a "Configuración" da túa conta e vai á sección de "Configuración de pagamentos" para desactiva-la Recarga automática.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  5. Que significa Destaca?
    Destaca fai que outros usuarios te vexan instantaneamente xa que impulsa a túa foto para que toda a xente que estea na túa zona poida vela. Fai clic en "Ponte aquí" na esquina inferior esquerda da pantalla e sigue as instrucións.
    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  6. Como podo aparecer máis veces en Encontros?
    Cantas máis veces aparezas no xogo de Encuentros, máis veces poderá verte xente con gañas de coñecerte. Vai á túa páxina de "Popularidade" e fai clic en "Aumenta a visibilidade" , escolle o método de pagamento e sigue as instrucións.
    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  7. Como podo incrementa-lo meu límite de contactos diario?
    Entendemos que a veces queiras falar con máis usuarios de Fiesta ao día, así que ofrecémosche unha serie de opcións para que poidas amplia-lo teu límite de contactos diario.

    Se queres contactar de forma permanente con máis usuarios ao día, deberás verifica-la túa conta accedendo ao teu perfil. Tamén che ofrecémo-la posibilidade de contactar con máis usuarios mercando Créditos de Fiesta.
    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  8. Que é un agasallo e como podo mandar un?
    Un Agasallo é un obsequio virtual que lle mandas a un usuario para indicarlle que che gosta. Para mandar un Agasallo, só tes que ir á páxina de perfil da persoa que che gosta e facer clic en "Consigue a súa atención cun agasallo!" Tamén podes enviarllo directamente dende a Parola facendo clic na icona do agasallo Escolle de entre tódolos agasallos dispoñíbeis e fai feliz a alguén! Se só queres que vexa o agasallo a persoa á que llo mandas, asegúrate de que tes marcada a caixa "Privado".
    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  9. Que son os adhesivos?

    Podes engadir divertidos adhesivos a tódalas túas mensaxes enviadas a través daParolaPara acceder a eles simplemente fai clic na icona da cariña sorrinte situada na esquina inferior da xanela de mensaxes. Poderás elexir entre moitos paquetes, e unha vez que merques un, poderás utilizalo tantas veces como desexes.

    A maioría de paquetes ten un custo de 250 créditos, pero ten en conta que algúns dos paquetes só están dispoñíbeis para usuarios de Fiesta Premium.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  10. Que é un paquete de créditos (bundle pack)?

    Cando empregues un dos nosos servizos premium de créditos (Ponte no primeiro posto, Destaca, ou Aparecer máis no xogo de Encontros), pode que che ofrezamos dous máis polo prezo dun!

    Poderás decidir se queres adquiri-los tres servizos polo prezo dun ou se, polo contrario, non estás interesado.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  11. Que é "Créditos por amigos"?

    A función "Créditos por amigos" permíteche conseguir créditos por convidar ás túas amizades a unírense a Fiesta. No momento no que envíe-lo convite, preme no botón "Recoller" xunto ao nome do teu amigo para consegui-los créditos.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  12. Por que non recibín os meus Créditos tras participar na oferta "Consigue Créditos"?

    Algunha vez ofrecerémosche participar en enquisas e a opción de realizar descargas a cambio de Créditos de Fiesta. Se por algún motivo non recibíche-los Créditos, podes poñerte en contacto co equipo de soporte de Fyber directamente.

    Para contactar co equipo de Fyber, fai clic na icona de Créditos que verás na parte esquerda da páxina de Fiesta, selecciona "Consigue Créditos" e despois "Soporte" na parte de abaixo á esquerda da xanela que che aparecerá.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  13. Como podo mercar Créditos na páxina móbil de Fiesta?

    Vai á túa páxina de perfil e selecciona Créditos, despois sigue as instrucións. Poderás usa-los Créditos de Fiesta para aparecer en Destaca, xogar máis veces a Encontros ou incrementa-lo teu límite de contactos diarios.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  14. Teño problemas ao mercar créditos de Fiesta, que podo facer?

    Por favor, contacta co noso Equipo de Soporte se tes algún problema á hora de mercar Créditos. Estarán encantados de poder axudarche!

    Resultouche útil a resposta? Si - Non