En que che podemos axudar?

Boas! Dámosche a benvida ao noso centro de axuda.
Por favor, introduce deseguido a túa consulta ou o nome do servizo sobre o queres preguntar:

Mensaxes

Revisa esta sección para coñecer toda a información sobre as mensaxes e como dar unha boa primeira impresión cando fales con outros usuarios.

  1. Por que desapareceu unha das miñas conversas?

    Se non podes ver unha conversa, probablemente sexa porque a outra persoa eliminou a súa conta ou a que esta fose bloqueada por viola-las nosas Normas da Comunidade.

    Desafortunadamente, non podemos facilitar información sobre outros usuarios.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  2. Como podo acceder a mensaxes antigas?

    Poderás atopar parolas con algún usuario en particular tecleando o seu nome no campo de procura na sección de "Mensaxes". Se non lémbra-lo nome de perfil que emprega a persoa, podes procurar a través das parolas antigas na parte esquerda da xanela de mensaxes. Ten en conta que non é posíbel recuperar mensaxes eliminadas.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  3. Como engado a alguén aos meus Favoritos?

    Para engadir a alguén aos teus Favoritos, visita o seu perfil, e fai clic sobre a icona na esquina superior dereita da pantalla. Se non ve-la icona da estrela, preme sobre e selecciona "Engadir a favoritos".

    Se xa tiveches unha conversa con ese usuario, vai á túa sección de mensaxes e preme sobre a icona da estrela situada xunto ao seu nome.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  4. Como podo eliminar a alguén dos meus Favoritos?

    Para eliminar a alguén dos teus Favoritos, visita o seu perfil e fai clic na icona dos tres puntos que verás na esquina superior dereita e selecciona "Eliminar de Favoritos".

    Se xa comezaches unha parola con ese usuario vai á túa sección de "Mensaxes" e preme na estrela amarela que aparecerá xunto ao seu nome de usuario. Esta cambiará a cor gris, o que significa que ese usuario fai eliminado dos teus Favoritos.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  5. Elimina-las miñas mensaxes elimina as miñas conexións tamén?
    Se elimína-las túas mensaxes con outro usuario, tamén estarás eliminando a conexión con este. Só poderás volver a contactar con ese usuario se recibes unha mensaxe da súa parte.
    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  6. Por que ninguén responde ás miñas mensaxes?

    Se no estás seguro de por que niguén che responde, pode ser polo contido das túas mensaxes, e recomendámosche que probes un novo enfoque.

    Tenta ser máis creativo e usar algo que chame a atención dos outros usuarios. Por exemplo, en lugar de cortares e pegares a mesma mensaxe para todos, le os seus perfís primeiro e mira cales son os seus intereses para enviarlles unha mensaxe apropiada.

    Ademais, no te esquezas de engadir fotos da mellor calidade ao teu perfil.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non