En que che podemos axudar?

Boas! Dámosche a benvida ao noso centro de axuda.
Por favor, introduce deseguido a túa consulta ou o nome do servizo sobre o queres preguntar:

Privacidade e Seguridade

En Fiesta sabémo-lo importante que é a protección da túa privacidade, por iso temos diferentes opcións para que a poidas xestionar.

  1. Como podo controla-la miña seguridade en liña?

    Por favor, bota unha ollada aos Consellos de Seguridade de Fiesta, dispoñíbeis no noso Centro de axuda. Aconsellámosche que non revéle-la túa información persoal ou bancaria a través de Internet, xa que Fiesta nunca che pedirá este tipo de datos a través da sección "Mensaxes".

    Para tódalas preguntas relacionadas coa seguridade na páxina, por favor contacta co noso Equipo de Soporte.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  2. Onde podo denunciar unha foto desapropiada?

    Revisamos tódalas fotos que son subidas a Fiesta, pero algunha vez pode escaparse algunha foto desapropiada. Se atopas unha foto falsa ou desapropiada en Encontros, notifícanolo facendo clic na icona da bandeira que verás na parte de abaixo de cada foto, e selecciona a razón pola que decidiches denunciala. Se ves unha foto desapropiada fóra de Encontros, denúnciaa facendo clic na icona dos tres puntos que verás na esquina superior dereita da páxina do perfil desa persoa. Selecciona entón "Bloquear e Denunciar" e elixe a razón apropiada.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  3. Como podo denunciar un comportamento abusivo?

    Se alguén ten un comportamento ou linguaxe abusivo contra ti, por favor, comunícanolo facendo clic na icona dos tres puntos que verás na esquina superior dereita da súa páxina de perfil. Selecciona "Bloquear ou Denunciar" e escolle a razón.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  4. Como podo denunciar un perfil falso?

    Se alguén creou un perfil cos teus datos, por favor, contacta co noso Equipo de atención ao usuario e envíano-la ligazón da conta que está empregando tus datos.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  5. Como podo denunciar unha foto roubada?

    Se a túa foto está sendo empregada sen o teu consentimento e non es usuario de Fiesta, por favor, contacta co noso Equipo de soporte e envíano-la ligazón da conta que está empregando a túa foto.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non
  6. Como xestiono a miña privacidade?

    Podes facer axustes na túa privacidade dende a sección de "Configuración" . Hai opcións dispoñíbeis para controlar quen pode ve-lo teu perfil, amosa-la distancia á que vos atopades, ou elexir se queres amosa-lo teu estado en liña. Tamén poderás decidir se queres que se amose o teu perfil unicamente a usuarios que che gostaran ou permitir que se atope o teu perfil a través do teu enderezo de correo electrónico.

    Para coñecer máis detalles sobre a túa privacidade, visita a nosa sección Politicas de Privacidade.

    Resultouche útil a resposta? Si - Non