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Conseils de sécurité

Comme pour le service de géolocalisation, il est important de faire preuve de bon sens lorsque vous discutez avec les autres personnes en ligne.

  • Vous ne devez en aucun cas communiquer ou partager votre mot de passe avec une tierce personne, même s'il s'agit d'un ami. Si vous oubliez ou divulguez votre mot de passe, vos données personnelles seront compromises. Si votre profil a été piraté, informez notre équipe via notre formulaire "Contacte-nous" dans la rubrique "Aide".
  • Ne communique jamais tes informations personnelles ou bancaires. Ceci inclut tes adresses e-mail ou postale, les messages échangés dans la messagerie instantanée, les URLs, les détails de tes cartes de paiement ou même ton nom complet sur votre profil.
  • Soyez particulièrement vigilant lorsque quelqu'un vous dit être un représentant de notre société ou de toute autre société, et vous réclame un paiement pour vous faire bénéficier d'un service qui n'est pas proposé sur le site Fiesta. Attention également aux personnes prétendant être en difficulté et avoir besoin d'aide financière : il s'agit presque toujours de canulars.
  • Si vous utilisez un pseudo, assurez-vous qu’il ne soit pas provocateur ou controversé car cela pourrait donner une mauvaise image. Nous recommandons d'indiquer uniquement le prénom.
  • En cas de situations abusives ou anormales, signalez le profil en cliquant sur le lien "Dénoncer un abus" et notre équipe sera directement alertée. Vous avez également la possibilité d'utiliser la fonctionnalité "Bloquer l'utilisateur" si vous vous sentez mal à l'aise avec un autre utilisateur ou suite à des discussions. Il n'est pas normal de se faire harceler ou d'être victime d'abus, bloquez l'utilisateur ou signalez-le auprès de notre équipe support. Nous nous efforçons de traiter les demandes dans les meilleurs délais et un système de gestion détaillé est en place pour surveiller et contrôler la qualité des interactions.

Plus de conseils de sécurité sur les sites Get Safe Online.

Internet Watch Foundation

Nous sommes un membre actif de la Internet Watch Foundation, dont nous soutenons entièrement le travail.

Conseils pour un rendez-vous réel

  • Lorsque vous chattez avec une nouvelle personne, demandez-lui des photos récentes d’elle, si possible de ces 4 dernières semaines.
  • Vous ne devez jamais rencontrer une personne parce que vous vous sentez obligé(e) ; vous pouvez rencontrer une personne quand vous pensez que c'est le bon moment.
  • Essayez toujours dans un premier temps de discuter au téléphone avec la personne.
  • Indiquez toujours à des amis ou des membres de votre famille l'endroit où vous avez prévu votre rendez-vous. Demandez-leur de vous appeler ou de vous envoyer un message sur votre téléphone mobile en plein rendez-vous afin de s’assurer que tout se passe bien, et faites-leur signe dès vous êtes de retour chez vous. Pensez bien à vérifier au préalable que vous avez du crédit sur votre téléphone.
  • Arrangez-vous pour vous rendre au lieu de rendez-vous par vos propres moyens de transport. N'acceptez en aucun cas de rencontrer la personne chez elle ou chez vous. Il est même préférable de ne pas lui donner votre adresse avant de bien la connaître.
  • Il peut être utile d'avoir une excuse pour interrompre la rencontre si vous ne vous sentez pas à l'aise, de cette façon vous pourrez éviter les tracas.
  • Il est préférable pour le premier rendez-vous d'organiser la rencontre pendant le journée, dans un lieu public et en toute sobriété ! Assurez-vous de ne pas trop boire pendant le rendez-vous, et surveillez votre boisson et vos effets personnels à tout moment.