Miten voimme olla avuksi?

Hei! Tervetuloa tukipalveluun.
Kirjoita aihe tai sen toiminnon nimi, josta sinulla on kysyttävää.

Fiesta Premium

Fiesta Premiumin avulla tulet paremmin esille ja tapaat uusia ihmisiä nopeammin. Premiumin erikoisominaisuuksilla tehostat keskustelujasi, tapaat enemmän ihmisiä ja saat paljon huomiota kuvillesi ja videoillesi.

  1. Mitä Fiesta Premium sisältää?

    Fiesta Premium sisältää valikoiman erikoisuusominaisuuksia, joita peruskäyttäjillä ei ole ja jotka antavat sinulle särmää:

    Tykkää sinusta: katso kaikki saamasi tykkäykset Tapaamisissa

    Näkymätön-tila: vieraile Fiesta -profiileissa muilta salassa

    Peruuta edellinen äänesi: palaa takaisin, jos pyyhkäisit vahingossa vasemmalle Tapaamisissa

    Suosikkilisäykset: katso, kuka tykkää sinusta eniten

    Juttele suosituille: hanki suora yhteys suosituimpiin Fiesta -käyttäjiin

    Juttele uutukaisille: keskustele uusien Fiesta -käyttäjien kanssa heti liittymishetkestä lähtien

    Korota viestisi: siirrä viestisi etusijalle muiden listalla

    Tarrat: tosi siistejä tarroja

    Kaikkien näiden upeiden etujen lisäksi, et tule näkemään mainoksia Fiesta -sivullasi!

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  2. Miten Fiesta Premium -tilaus toimii?

    Fiesta Premium on jatkuva tilaus, joka uusiutuu automaattisesti. Voit ostaa Fiesta Premium eri pituisina tilauskausina ja maksutavat vaihtelevat maakohtaisesti.

    Voit hallita Fiesta Premium -tilaustasi milloin tahansa maksuasetuksissasi.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  3. Miten ostan Fiesta Premiumin luottokortilla tai PaypPal-maksulla?

    Mene profiilisivullesi, valitse "Aktivoi" ja seuraa ohjeita näytöltä. Kun luottokortti- tai PayPal-maksu on hyväksytty, lähetämme sinulle vahvistusviestin sähköpostitse. Huomioi, että Premium on jatkuva tilaus.


    Luottokortti: Valitse sinulle sopivin paketti ja seuraa ohjeita näytöltä. Valitse "Aktivoi" ja odota, kunnes saat vahvistusviestin. Maksettuasi, saat myös sähköpostiviestin.



    PayPal: Valitse sinulle sopivin paketti ja valitse "Aktivoi" siirtyäksesi PayPal-palveluun.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  4. Miten ostan Fiesta Premiumin puhelinmaksulla?

    Fiesta Premiumin tilaaminen puhelinmaksulla on mahdollista joissakin maissa ja vain osalla palveluntarjoajia. Jos puhelinmaksu on valittavissa, tulet näkemään tämän vaihtoehdon maksutapaa valitessasi. Kun valitset maksutavaksesi puhelinmaksun, saat meiltä vahvistusviestin tekstiviestitse, jonka avulla voit aktivoida tilauksen.

    Kun tilaus on vahvistettu, se jatkuu automaattisesti. Ilmoitamme sinulle tekstiviestillä joka kerta, kun tilauksesi uusiutuu. Tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa seuraamalla vahvistus- tai uudistusviestissä annettuja ohjeita. Jos tarvitset avustusta, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  5. Miten ostan Fiesta Premiumin Fiesta-mobiilisivuston kautta?

    Mene profiilisivullesi, valitse Fiesta Premium ja seuraa ohjeita näytöltä.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  6. Miten Fiesta Premium tai Premium Plus -tilaus peruutetaan?

    Fiesta Premium tai Premium Plus -tilauksen peruuttaminen on helppoa seuraamalla näitä laitekohtaisia ohjeitamme:

    Verkko- ja mobiilisivusto:

    Peruuttaaksesi Fiesta Premium -tilauksesi verkkosivuston kautta, avaa asetukset-valikko, valitse 'Maksuasetukset' ja sitten 'Peruuta tilaus'.

    iOS:

    Peruuttaaksesi iOS-alustan kautta tilatun Fiesta Premiumin, avaa laiteasetukset, valitse Apple ID ja sitten Tilaukset. Tämän jälkeen voit hallita tilaustasi tai uusiutuvaa ostotapaa annettujen ohjeiden avulla.

    Jos tilasit Fiesta Premiumin kortti- tai PayPal-maksulla, voit peruuttaa tilauksen verkkosivustolla (https://heyfiesta.com) maksuasetusten kautta.

    Android:

    Peruuttaaksesi Google Playn kautta tilatun Fiesta Premiumin, käynnistä Google Play -kauppasovellus, valitse Fiesta ja sitten 'Peruuta tilaus'.

    Jos tilasit Fiesta Premiumin kortti- tai PayPal-maksulla, mene profiilisivullesi, avaa Asetukset, valitse Tiliasetukset ja peruuta tilauksesi Maksuasetusten kautta.

    Puhelinmaksu:

    Voit peruuttaa puhelinmaksulla tilatun palvelun alkuperäisessä tilausvahvistustekstiviestissä tai tilauksen uusimistekstiviestissä olevia ohjeita noudattamalla.

    Kun olet peruuttanut tilauksesi näiden ohjeiden avulla, tilauksesi päättyy kuluvan tilausjakson viimeisenä päivänä.

    Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on tilauksen poistoon liittyvä ongelmia tai muuta kysyttävää.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  7. Fiesta Premiumin osto epäonnistui, mitä teen?

    Jos sinulla on Fiesta Premiumin ostoon liittyviä ongelmia, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme aina valmiita auttamaan.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  8. Voiko väärän valinnan Tapaamisissa peruuttaa?

    Jos ohitit jonkun vahingossa Tapaamisissa, voit muuttaa mieltäsi sivun oikeassa laidassa olevaa kuvaa napsauttamalla (kuvassa on ). Et voi muuttaa mieltäsi, jos valintasi oli alunperin kyllä tai jos peruutit valintaasi jo kerran.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei