¿En qué podemos ayudarte?

¡Hola! Te damos la bienvenida al centro de ayuda.
Introduce el asunto o el nombre del servicio por el que quieras solicitar información.

Privacidad

En Fiesta sabemos lo importante que es la protección de tu privacidad, por ello tenemos diferentes opciones para que la puedas gestionar.

  1. ¿Cómo puedo mantener mi seguridad?

    Por favor, echa un vistazo a los Consejos de Seguridad de Fiesta, disponibles en nuestra Página de ayuda. Te aconsejamos que no reveles tu información personal o bancaria a través de Internet, ya que Fiesta nunca te pedirá este tipo de datos a través de la sección "Mensajes".

    Para todas las preguntas relacionadas con la seguridad en la página, por favor contacta con nuestro Equipo de Soporte.

    ¿Te ha resultado útil la respuesta? - No
    ¿Por qué no te ha resultado útil?

  2. ¿Dónde puedo denunciar una foto inapropiada?

    Moderamos todas las fotos que son subidas a Fiesta, pero alguna vez puede escaparse alguna foto inapropiada. Si encuentras una foto falsa o inapropiada en Encuentros, notifícanoslo haciendo clic en el icono de la bandera que verás en la parte de abajo de cada foto, y selecciona la razón por la que has decidido reportarla. Si ves una foto inapropiada fuera de Encuentros, repórtala haciendo clic en el icono de tres puntos que verás en la esquina superior derecha de la página del perfil de esa persona. Selecciona entonces "Bloquear y Reportar" y elige la razón apropiada.

    ¿Te ha resultado útil la respuesta? - No
    ¿Por qué no te ha resultado útil?

  3. ¿Cómo puedo denunciar un comportamiento abusivo?
    Si alguien tiene un comportamiento o lenguaje abusivo contra ti, por favor, comunícanoslo haciendo clic en el icono de los tres puntos que verás en la esquina superior derecha de su página de perfil. Selecciona "Bloquear o Denunciar" y escoge la razón.
    ¿Te ha resultado útil la respuesta? - No
    ¿Por qué no te ha resultado útil?

  4. ¿Cómo puedo denunciar un perfil falso?
    Si alguien ha creado un perfil con tus datos, por favor, contacta con el Equipo de soporte a través de nuestro Formulario y envíanos el enlace de la cuenta que está utilizando tus datos.
    ¿Te ha resultado útil la respuesta? - No
    ¿Por qué no te ha resultado útil?

  5. ¿Cómo puedo denunciar una imagen robada?
    Si tu foto está siendo utilizada sin tu consentimiento y no eres usuario de Fiesta, por favor, contacta con nuestro Equipo de soporte y envíanos el enlace de la cuenta que está utilizando tu foto.
    ¿Te ha resultado útil la respuesta? - No
    ¿Por qué no te ha resultado útil?

  6. ¿Cómo gestiono mi privacidad?

    Puedes hacer ajustes en tu privacidad desde la sección de "Configuración" . Hay opciones disponibles para controlar quién puede ver tu perfil, mostrar la distancia a la que os encontráis, o elegir si quieres mostrar tu estado online. También podrás decidir si quieres que se muestre tu perfil únicamente a usuarios que te han gustado o permitir que se encuentre tu perfil a través de tu dirección de email.

    Para conocer más detalles sobre tu privacidad, visita nuestra sección Politicas de Privacidad.

    ¿Te ha resultado útil la respuesta? - No
    ¿Por qué no te ha resultado útil?