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Pago con Google

  1. Android: ¿Cómo puedo eliminar/editar un método de pago en Google Play?

    Si deseas eliminar tu método de pago o modificar los datos de pago que usas para las compras en Google Play, sigue estos pasos: 

    1. Abre la app de Google Play.
    2. Pulsa el icono del perfil en la parte superior derecha.
    3. Selecciona Pagos y suscripciones, luego Métodos de pago y después Más.
    4. Pincha en el botón de menú de 3 líneas para abrir el menú lateral y, a continuación, ve a Configuración de pago.
    5. Si te lo solicita, inicia sesión en Google Pay.
    6. Bajo el método de pago que desees eliminar, simplemente pulsa Eliminar o Editar.

    Si necesitas más ayuda, puede resultarte útil este artículo del Centro de ayuda de Google Play: https://support.google.com/goo...

    Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Equipo de soporte


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  2. Android:¿Cómo puedo añadir un método de pago a Google Play?

    De acuerdo con la nueva política de pagos de Google, los usuarios de Android sólo pueden comprar servicios a través de Google Play usando los métodos de pago vinculados a su cuenta de Google.

    Puedes adquirir nuestros servicios con Google Play usando los métodos de pago de tu cuenta de Google. Si es la primera vez que haces una compra, tu método de pago se almacenará en tu cuenta de Google.

    Sigue estos pasos para añadir un nuevo método de pago a tu cuenta de Google Play:

    1. Abre la app de Google Play
    2. Pulsa el icono del perfil en la parte superior derecha.
    3. Selecciona Pagos y suscripciones, luego Métodos de pago y, a continuación, Añadir método de pago
    4. Elige el método de pago que quieres añadir
    5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla

    Por favor, ten en cuenta que el número de opciones puede variar según el país, el operador de telefonía móvil y otros factores adicionales. Sin embargo, tendrás la posibilidad de añadir una tarjeta de crédito o débito, añadir una cuenta de Paypal, usar la facturación del operador (SMS) o usar Google Play Credit.

    Para más información sobre las opciones de pago disponibles, por favor consulta Google Play Ayuda.

    Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Equipo de soporte_. 

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  3. Android:¿Por qué ya no puedo adquirir una suscripción diaria?

    De acuerdo con la nueva política de pagos de Google, los usuarios de Android sólo pueden comprar servicios a través de Google Play utilizando los métodos de pago vinculados a su cuenta de Google. Por este motivo, ya no está disponible la opción de las subscripciones diarias.

    Nos disculpamos por las molestias que esto pueda ocasionar. No obstante, tenemos otras opciones para disfrutar de las ventajas de nuestras funciones Premium, ya que ofrecemos Fiesta Premium y Fiesta Premium Plus durante 7, 30, 90 o 180 días. 

    Puedes ver todos nuestros servicios y opciones de paquetes desde la pantalla de pago dentro de la aplicación.

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  4. Android:¿Por qué ya no está disponible mi método de pago habitual?

    Como parte de la nueva política de pagos de Google, hemos eliminado todos los métodos de pago excepto el de Google Play para Android. Podrás seguir adquiriendo nuestros servicios, pero ahora tendrás que hacerlo a través de Google Play.

    Si tienes activada la recarga automática o tienes una suscripción existente de Fiesta que fue adquirida antes de este cambio, podrás seguir renovándola pagando con tu método de pago anterior.

    El proceso de cancelación también sigue siendo el mismo. Sin embargo, ten en cuenta que si cancelas una suscripción antigua, tendrás que volver a suscribirte a través de Google Play.

    Las opciones de pago y los paquetes adicionales seguirán estando  disponibles en Fiesta.com.

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  5. Android:¿Por qué sólo puedo hacer una compra con Google Play?

    De acuerdo con la nueva política de pagos de Google, los usuarios de Android sólo pueden comprar servicios a través de Google Play usando los métodos de pago vinculados a su cuenta de Google.

    Debido a esto, las compras desde la app deben realizarse a través de Google Play, incluyendo los pagos realizados a Fiesta. Si tu método de pago preferido es la tarjeta de crédito o PayPal, debes vincularlos a primero a tu cuenta de Google.

    Ten en cuenta que esto es sólo para las nuevas compras. Si tienes una suscripción existente de Fiesta que fue comprada antes de este cambio, podrás seguir renovándola con tu método de pago anterior. Sin embargo, si la renovación se cancela, la nueva norma se aplica a todas las compras futuras. 

    Puedes encontrar más información sobre cómo añadir, eliminar o editar tu método de pago de Google Play consultando este artículo de Google: https://support.google.com/goo...

    Si quieres pagar con una tarjeta de crédito o con PayPal sin vincularlos a tu cuenta de Google, puedes hacerlo a través de Fiesta.com.

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