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Fiesta Premium

Fiesta Premium te ayuda a destacar frente a los demás y a conocer gente nueva de una manera más rápida. Con él verás mejoradas las opciones al chatear, buscar gente como tú, compartir fotos y vídeos y, en definitiva, pasar un buen rato.

  1. ¿A qué funciones tengo acceso con Fiesta Premium?

    Fiesta Premium incluye un rango de funciones extra que los usuarios no tienen, para darte una idea:

    Les gusto: Ver quien ha votado "Si" por ti en Encuentros

    Modo invisible: navega por perfiles de Fiesta sin que nadie te vea

    Deshacer tu último voto: Podrás deshacer los últimos "No" que hayas hecho en Encuentros

    Favoritos: Podrás ver a quién le has encantado.

    Chatea con los usuarios más populares: Consigue acceso directo a los usuarios más populares de Fiesta

    Se el primero en contactar con los usuarios nuevos: Habla con otros usuarios desde el momento en el que se unan a Fiesta.

    Mensajes destacados: Haz que tus mensajes sean leídos de primeras por tus contactos.

    Stickers: Ten acceso a stickers divertidos para enviarle a tus contactos

    así como a todas las funciones mencionadas, usa Fiesta sin anuncios publicitarios!

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  2. ¿Cómo funciona la suscripción a Fiesta Premium?

    Fiesta Premium es un servicio de pago por suscripción. Podrás adquirir Fiesta Premium por varios períodos de tiempo usando un rango de métodos de pago.La suscripción a Fiesta Premium se renueva de forma automática y los métodos de pago varían según el país.

    Puedes cambiar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración de pagos.

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  3. ¿Cómo puedo comprar Fiesta Premium con mi tarjeta de crédito o mi cuenta de PayPal?

    Haz clic en 'Activar' en tu página de perfil y sigue las instrucciones. Puedes pagar con tarjeta de crédito o a través de PayPal. Recibirás un correo de confirmación una vez hayas pagado. Ten en cuenta que la suscripción se renueva automáticamente.


    Para pagar con tarjeta de crédito, elige la opción a la que deseas suscribirte y sigue las instrucciones. Haz clic en 'Activar' y espera el mensaje de confirmación de tu pago. También recibirás un correo de confirmación luego de que hayas pagado.



    Para pagar con PayPal, elige la opción a la que deseas suscribirte y haz clic en 'Activar'. Serás redireccionado a la página de inicio de PayPal y, una vez allí, tendrás que completar el proceso de compra.

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  4. ¿Cómo puedo comprar Fiesta Premium en la página para celular de Fiesta?

    Ve a la página de tu perfil y selecciona Fiesta Premium, después sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

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  5. ¿Cómo cancelo mi subscripción a los Fiesta Premium?

    Cancelar tu suscripción Fiesta Premium o Premium Plus es sencillo; sigue los pasos que se indican a continuación según el dispositivo que utilices:

    Página web y web móvil:

    Puedes cancelar tu suscripción a Fiesta Premium a través de la web yendo a tu "Configuración de pagos" en el menú de Configuración y haciendo clic en "Cancelar la suscripción".

    iOS:

    Para cancelar tu suscripción Fiesta Premium realizada a través de iOS, ve a los ajustes de tu dispositivo, pincha en ID de Apple y luego en Suscripciones. A continuación, puedes seguir los pasos para gestionar tus suscripciones y desactivar la renovación automática.

    Si has adquirido Fiesta Premium mediante tarjeta de crédito o PayPal, ve al sitio web de  y cancela la suscripción a través de los ajustes de pago.

    Android:

    Para cancelar una suscripción a Fiesta Premium adquirida a través de Google Play, abre la Play Store de Google Play en tu teléfono, localiza la aplicación Fiesta y pulsa "Cancelar suscripción".

    Si te has suscrito mediante tarjeta de crédito o PayPal, ve a la página de tu perfil para abrir Configuración, toca en Preferencias de la cuenta, selecciona Configuración de pago y desactiva tu suscripción en la sección Fiesta Premium.

    SMS:

    Para cancelar una suscripción por SMS, sigue las instrucciones que aparecen en el SMS de confirmación de la suscripción inicial, o en cualquier SMS de renovación de la suscripción.

    Una vez que hayas seguido estos pasos con éxito, tu suscripción terminará el último día del periodo de pago que hayas comprado.

    Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Equipo de soporte, que puede ayudarte con cualquier pregunta.

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  6. Tengo problemas al comprar los Fiesta Premium, ¿qué puedo hacer?

    Por favor, contacta con nuestro Equipo de Soporte al Usuario si tienes algún problema a la hora de comprar Fiesta Premium. ¡Estarán encantados de ayudarte!

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  7. ¿Cómo puedo cambiar mi último voto?

    Tras votar No por alguien en Encuentros, simplemente haz clic sobre la foto de la persona, en la esquina superior derecha de la pantalla (verás este icono sobre ella). Ten en cuenta que no podrás utilizar la opción de "deshacer" dos veces seguidas y que esta opción no está disponible para cuando votes .

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