Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε;

Γεια σου!
Παρακαλούμε πληκτρολόγησε το θέμα ή το όνομα του χαρακτηριστικού για το οποίο ενδιαφέρεσαι.

Προφίλ

Η πρώτη εντύπωση μετράει! Στο Fiesta την πρώτη εντύπωση την δίνει το προφίλ σου, γι' αυτό κάνε το τέλειο!

  1. Πώς μπορώ να επεξεργαστώ τη σελίδα μου;
    Απλά πηγαίνετε στο προφίλ σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι δίπλα σε οποιαδήποτε ενότητα του προφίλ σας που θέλετε να αλλάξετε. Αφού έχετε κάνει τις αλλαγές σας κάντε κλικ «Αποθήκευση».
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  2. Πώς μπορώ να αλλάξω το «Θέλω»;

    Για να αλλάξετε το «Θέλω» μήνυμα, απλά ανοίξτε το προφίλ σας, πηγαίνετε κάτω στο σημείο «Είμαι εδώ για» και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι για να επεξεργαστείτε. Επιλέξτε εάν θέλετε να «Κάνετε νέους φίλους», να «Κάνετε chat» ή να «Κάνετε dating». Αν θέλετε επίσης να αναφέρετε την ηλικία και το φύλο των ατόμων που σας ενδιαφέρουν, κάντε κλικ στο εικονίδιο φίλτρου δίπλα στην ενότητα Συναντήσεις στην αριστερή πλευρά ή στα Άτομα στην επάνω δεξιά γωνία.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  3. Πώς μπορώ να αλλάξω το όνομά μου;
    Παρακαλώ πηγαίνετε στις ρυθμίσεις σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι δίπλα από τις «Βασικές πληροφορίες». Εισαγάγετε έναν νέο όνομα και κάντε κλικ στο κουμπί «Αποθήκευση» για να επιβεβαιώσετε την αλλαγή.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  4. Πώς μπορώ να αλλάξω το φύλο μου;

    Παρακαλώ πηγαίνετε στις ρυθμίσεις σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι δίπλα από τις «Βασικές πληροφορίες», επιλέξετε το σωστό φύλο και κάντε κλικ «Αποθήκευση» για να επιβεβαιώσετε. Σημειώστε ότι μπορείτε να το αλλάξετε μόνο μία φορά.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  5. Πώς μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία γέννησής μου;

    Παρακαλώ πηγαίνετε στις ρυθμίσεις σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι δίπλα από τις «Βασικές πληροφορίες», εισάγετε τη σωστή ημερομηνία γέννησής σας και κάντε κλικ «Αποθήκευση» για να επιβεβαιώσετε. Σημειώστε ότι μπορείτε να το αλλάξετε μόνο μία φορά.

    Αν έχετε προβλήματα να αλλάξετε την ημερομηνία γέννησής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας σε αυτό το σύνδεσμο και στείλτε μας την ημερομηνία γέννησής σας.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  6. Πώς μπορώ να αλλάξω την τοποθεσία μου;

    Στο προφίλ σας, απλώς κάντε κλικ στο δίπλα από την παρούσα σας τοποθεσία και είτε εισαγάγετε μια νέα ή επιλέξτε μία από το αναδιπλούμενο μενού.

    Εάν δεν μπορείτε να δείτε το όταν προσπαθείτε να αλλάξετε την τοποθεσία σας, οφείλεται σε έναν από τους εξής λόγους:

    • Χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα την εφαρμογή για κινητά και τον ιστότοπο και συνεπώς η τοποθεσία σας θα εντοπιστεί αυτόματα από το GPS της κινητής σας συσκευής και δεν μπορεί να αλλάξει.
    • Δεν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και οι υπηρεσίες τοποθεσίας του προγράμματος περιήγησης σας δεν μας παρέχουν ακριβείς συντεταγμένες. Απλά απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας στο πρόγραμμα περιήγησης και, στη συνέχεια, μπορείτε να ορίσετε εσείς την τοποθεσία σας στο προφίλ σας.

    Επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών αν έχετε προβλήματα με την τοποθεσία σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή κινητού.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  7. Πώς μπορώ να επεξεργαστώ τις πληροφορίες επαγγέλματος ή εκπαίδευσής;

    Για να αλλάξετε τις πληροφορίες επαγγέλματος ή εκπαίδευσής στο προφίλ σας, θα πρέπει να τις αλλάξετε στο Facebook. Αφού αλλάξετε αυτές τις πληροφορίες στο Facebook, απλά πηγαίνετε πίσω στο προφίλ σας στο Fiesta και ανανεώστε την ενότητα Εργασία και Εκπαίδευση.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  8. Πώς μπορώ να προσθέσω τα ενδιαφέροντά μου;

    Τα ενδιαφέροντά σας είναι όλα εκείνα τα πράγματα που σας αρέσει να κάνετε – τα αγαπημένα σας συγκροτήματα, ταινίες, ταξιδιωτικοί προορισμοί, αθλήματα και άλλα πολλά. Επίσης μπορείτε να ελέγξετε τα ενδιαφέροντα άλλων ατόμων στο δικό τους προφίλ, αλλά και να δείτε αν τους ενδιαφέρουν τα ίδια πράγματα με εσάς. Για να προσθέσετε ενδιαφέροντα, απλώς πηγαίνετε στο προφίλ σας και είτε επιλέξτε ενδιαφέροντα από τις διαθέσιμες κατηγορίες ή προσθέστε δικά σας (αυτά πρέπει να εγκριθούν πριν εμφανιστούν στο προφίλ σας, για αυτό παρακαλώ μην γράψετε κάτι προσβλητικό).

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  9. Τι σημαίνει η κατάσταση σύνδεσης και που μπορώ να την ενεργοποιήσω/απενεργοποιήσω;

    Απλώς κινήστε τον δείκτη πάνω από την κουκκίδα που βρίσκεται μπροστά στο όνομα των χρηστών στο προφίλ τους και θα εμφανιστεί η τελευταία φορά που ήταν συνδεδεμένοι.

    Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την κατάσταση σύνδεσής σας μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις του προφίλ σας και επιλέγοντας 'Ναι' ή 'Όχι' στην ενότητα «Επίδειξη της κατάστασης σύνδεσής μου».

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  10. Ποιός μπορεί να δει το προφίλ μου;
    Αυτό εξαρτάται από εσάς. Μπορείτε να επιλέξετε το προφίλ σας να είναι ορατό σε όλους, ή μόνο σε χρήστες του Fiesta. Αυτό μπορείτε να το αλλάξετε όποτε εσείς θελήσετε στις ρυθμίσεις του προφίλ σας.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  11. Πώς μπορώ να δω ποιός/ποιά επισκέφθηκε το προφίλ μου;
    Το Fiesta διαθέτει μια σελίδα για Επισκέπτες η οποία σας δείχνει ποιός/ποιά επισκέφθηκε το προφίλ σας και πότε, και συνδέετε κατευθείαν με το προφίλ τους.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  12. Πώς μπορώ να διαγράψω τους επισκέπτες του προφίλ μου;
    Δυστυχώς δεν μπορείτε να διαγράψετε τους επισκέπτες του προφίλ σας αυτή τη στιγμή. Μπορείτε όμως να διαγράψετε την ειδοποίηση στη λίστα των ατόμων που επισκέφθηκαν το προφίλ σας.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  13. Τι σημαίνει η βαθμολογία προφίλ μου;

    Όταν οι χρήστες ψηφίζουν για τις φωτογραφίες σας στο παιχνίδι Συναντήσεων, κάνουμε υπολογισμό με βάση τις ψήφους σας για να σας προσφέρουμε μια «Βαθμολογία προφίλ».

    Αν επιθυμείτε να αυξήσετε αυτήν τη βαθμολογία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό photo coaching μας για να αντικαταστήσετε τις φωτογραφίες σας που δεν είναι ιδιαίτερα αποδοτικές.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  14. Πώς μπορώ να κρύψω το προφίλ μου;

    Αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας για κάποιο χρονικό διάστημα, έχετε την επιλογή να το αποκρύψετε. Όταν ο λογαριασμός σας είναι κρυμμένος, δε θα εμφανίζεστε στα Άτομα ή στο παιχνίδι Συναντήσεων. Χρήστες με τους οποίους έχετε ήδη έρθει σε επαφή θα μπορούν ακόμα να σας στείλουν μηνύματα αλλά δεν θα είστε σε θέση να τα διαβάσετε, εκτός εάν εμφανίσετε το προφίλ σας.

    Για να αποκρύψετε το λογαριασμό σας, απλά πηγαίνετε στις ρυθμίσεις σας επιλέξτε «Διαγραφή λογαριασμού» στο κάτω μέρος της σελίδας και επιλέξτε την επιλογή «Να αποκρύψεις τον λογαριασμό σου». Τη στιγμή που επιβεβαιώσετε αυτό θα αποσυνδεθείτε αυτόματα. Για να διαβάζετε τα μηνύματά σας, να σας βλέπουν στα Άτομα και στις Συναντήσεις και πάλι, απλά συνδεθείτε ξανά και εμφανίσετε το προφίλ σας.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  15. Τι είναι ο φάκελος Αγαπημένα;
    Ο φάκελος Αγαπημένα είναι όπου μπορείτε να βρείτε όλα τα άτομα που έχετε επισημάνει στα αγαπημένα και όλους όσους σας έχουν επισημάνει εσάς στα αγαπημένα τους. Μπορείτε να διαλέξετε μεταξύ καρτελών χρησιμοποιώντας τα κουμπιά στο επάνω μέρος της σελίδας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον φάκελο Στα Αγαπημένα ενεργοποιώντας τις Fiesta Premium.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  16. Πώς να κάνω άρση αποκλεισμού ενός χρήστη;

    Πρώτα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας του προφίλ σας. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Αποκλεισμένοι χρήστες, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι δίπλα στην ενότητα, επιλέξτε τους χρήστες που θέλετε να κάνετε άρση αποκλεισμού και κάντε κλικ στο Άρση αποκλεισμού .

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  17. Πώς να αποκλείσω χρήστες;

    Για να αποκλείσετε χρήστες, παρακαλώ επισκεφθείτε το προφίλ τους, επιλέξτε το εικονίδιο '...' στην πάνω δεξιά γωνία του προφίλ τους και επιλέξτε το «Αποκλεισμός ή αναφορά». Παρακαλώ έχετε κατά νου πως ο αποκλεισμός χρηστών θα εμποδίσει την αποστολή των μηνυμάτων τους προς εσάς, αλλά οι χρήστες θα μπορούν ακόμα να δουν το προφίλ σας.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  18. Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο προφίλ μου αν δεν μπορώ να δω τα σύμβολα captcha;
    Εάν πρέπει να εισαγάγετε σύμβολα captcha αλλά δεν μπορείτε να τα δείτε, μπορεί να οφείλεται σε μερικά plugins ή antivirus που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να τα απενεργοποιήσετε ή να τα απεγκαταστήσετε και θα δείτε τα σύμβολα.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι