Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε;

Γεια σου!
Παρακαλούμε πληκτρολόγησε το θέμα ή το όνομα του χαρακτηριστικού για το οποίο ενδιαφέρεσαι.

Fiesta Premium

Το Fiesta Premium σας επιτρέπει να γνωρίσετε και να συναντήσετε νέα άτομα γρήγορα. Αυτές οι πρόσθετες λειτουργίες ενισχύουν τις επιλογές σας όταν συζητάτε, ψάχνετε νέα άτομα, μοιράζεστε φωτογραφίες και βίντεο και γενικά διασκεδάζετε.

  1. Τι δυνατότητες έχω όταν χρησιμοποιώ το Fiesta Premium;

    Οι Fiesta Premium υπηρεσίες περιλαμβάνουν μια σειρά από επιπλέον χαρακτηριστικά που δεν έχουν οι βασικοί χρήστες, τα οποία σας δίνουν πλεονεκτήματα:

    Ενδιαφέρονται: δείτε ποιος/ποια ψήφισε «Ναι» για σας στις Συναντήσεις

    Αόρατη Κατάσταση: κάντε αναζήτηση στο Fiesta χωρίς να σας βλέπει κανένας

    Αναίρεση της τελευταίας ψήφου: είστε σε θέση να αναιρέσετε τις «Όχι» ψήφους σας στις Συναντήσεις

    Πρόσθεση στα Αγαπημένα: δείτε σε ποιον/ποια αρέσετε περισσότερο

    Μιλήστε με δημοφιλείς χρήστες: ελάτε σε άμεση επαφή με τα πιο δημοφιλή άτομα του Fiesta

    Γίνετε ο πρώτος/πρώτη που έρχεται σε επαφή με νέα άτομα: μιλήστε με άτομα τη στιγμή που γίνονται χρήστες του Fiesta

    Κάντε τα μηνύματά σας να διαβάζονται πάντα πρώτα: προωθήστε τα μηνύματά σας στην κορυφή των εισερχόμενων μηνυμάτων σε όλες τις επαφές σας

    Αυτοκόλλητα: αποκτήστε πρόσβαση σε cool αυτοκόλλητα

    Όπως και όλα τα υπέροχα χαρακτηριστικά παραπάνω, θα μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Fiesta εντελώς χωρίς διαφημίσεις!

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  2. Πώς λειτουργεί μια Fiesta Premium συνδρομή;

    Οι Fiesta Premium υπηρεσίες λειτουργούν μέσω συνδρομής. Μπορείτε να αγοράσετε το Fiesta Premium για διάφορες χρονικές περιόδους χρησιμοποιώντας μια από τις πολλές μεθόδους πληρωμής που διαθέτουμε. Η συνδρομή στο Fiesta Premium ανανεώνεται αυτόματα, ενώ οι μέθοδοι πληρωμής διαφέρουν από χώρα σε χώρα.

    Μπορείτε να διαχειρίζεστε τη συνδρομή σας όποτε θέλετε από τη σελίδα Ρυθμίσεων Πληρωμών.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  3. Πώς μπορώ να αγοράσω το Fiesta Premium με πιστωτική κάρτα ή PayPal;

    Στη σελίδα του προφίλ σας κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση» και μετά ακολουθήστε τις οδηγίες. Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα ή PayPal και θα λάβετε ηλεκτρονικό μήνυμα που θα επιβεβαιώσει την πληρωμή σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα.


    Για να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, επιλέξτε ποια συνδρομή επιθυμείτε να αγοράσετε και ακολουθήστε τις οδηγίες. Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση» και περιμένετε το μήνυμα που θα επιβεβαιώσει την πληρωμή σας. Θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα που επίσης θα επιβεβαιώσει την πληρωμή σας.



    Για να πληρώσετε με PayPal, επιλέξτε τη συνδρομή που επιθυμείτε να αγοράσετε και κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση». Έπειτα θα μεταφερθείτε στη σελίδα σύνδεσης και σύνοψης πληρωμής στο PayPal για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία πληρωμής.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  4. Πώς μπορώ να αγοράσω Fiesta Premium μέσω SMS;
    Στη σελίδα προφίλ σας κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση», επιλέξτε SMS ως μέθοδο πληρωμής και ακολουθήστε τις οδηγίες. Θα σας στείλουμε SMS και θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε πως επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή.

    Αφού την επιβεβαιώσετε, θα λαμβάνετε SMS κάθε φορά που ανανεώνεται η συνδρομή σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ακυρώσετε τις Fiesta Premium σας ακολουθώντας τις οδηγίες στο SMS που επιβεβαιώνει πως ενεργοποιήσατε τη συνδρομή ή πως η συνδρομή σας ανανεώνεται. Αν χρειάζεστε βοήθεια με τη συνδρομή σας, παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  5. Πώς μπορώ να αγοράσω Fiesta Premium από την ιστοσελίδα του Fiesta σε κινητό;
    Πηγαίνετε στο προφίλ σας και επιλέξτε “Fiesta Premium”. Μετά ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  6. Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου για Fiesta Premium;
    Ανοίξτε το προφίλ σας και κάντε κλικ στο γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Ρυθμίσεις Πληρωμών και κάντε κλικ στο Ακύρωση. Η συνδρομή σας θα ακυρωθεί στο τέλος της τελευταίας περιόδου πληρωμής που αγοράσατε.

    Για να ακυρώσετε μια συνδρομή SMS, ακολουθήστε τις οδηγίες στην αρχική επιβεβαίωση της συνδρομής SMS, ή σε οποιαδήποτε ανανέωση συνδρομής SMS.

    Αν χρειάζεστε βοήθεια με τη συνδρομή σας παρακαλώ επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  7. Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο Fiesta Premium μέσω του iTunes;

    Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Fiesta Premium μέσω του iTunes, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις του iPhone ή iPad, επιλέξτε «iTunes & App Store», και πατήστε το Apple ID σας και το «Επιθεώρηση Apple ID». Εισαγάγετε τον κωδικό σας, κυλήστε προς τα κάτω στις συνδρομές και πατήστε το «Διαχείριση». Στην οθόνη του Fiesta Premium απενεργοποιήστε την Αυτόματη Ανανέωση.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  8. Αντιμετωπίζω πρόβλημα στην αγορά Fiesta Premium. Τι να κάνω;
    Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα στην αγορά Fiesta Premium, παρακαλώ επικοινωνήστε με την Oμάδα Eξυπηρέτησης Πελατών. Θα χαρούν να σας βοηθήσουν.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  9. Πώς μπορώ να αναιρέσω την τελευταία ψήφο μου;
    Αφού ψηφίσετε Όχι για κάποιον στις Συναντήσεις, απλά κάντε κλικ στη φωτογραφία του συγκεκριμένου ατόμου στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης (θα έχει ένα ). Σημειώστε ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Αναίρεση δύο φορές στη σειρά και δεν μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε για τους Ναι ψήφους.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι