Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε;

Credits

Στο Fiesta συνδέεσαι δωρεάν κι είναι το τέλειο μέρος για να συνομιλήσεις, να ανεβάσεις φωτογραφίες και βίντεο, να συμμετέχεις στο παιχνίδι Συναντήσεις και να διασκεδάσεις. Προσφέρουμε πρόσθετα χαρακτηριστικά όπως το Rise Up και τον Προβολέα, έτσι ώστε να προσελκύεις περισσότερα άτομα. Μπορείς να τα αγοράσεις με τα Fiesta credits σου.

1. Τι είναι τα Fiesta Credits;

   Τα Fiesta credits απλούστατα σας βοηθούν να σας προσέξουν άλλοι χρήστες. Με τα credits, μπορείτε να ανεβείτε στην πρώτη θέση στα αποτελέσματα αναζήτησης, να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία «Δημοσίευσε τώρα τη φωτογραφία σου!», να έχετε περισσότερες εμφανίσεις στις Συναντήσεις και άλλα πολλά. Επίσης μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Αυτόματο Γέμισμα για να είστε σίγουρος/η πως δεν θα μείνετε ποτέ από μονάδες.

   Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

   Ναι

   -

   Όχι

   Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

   Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
   Δεν απαντά στην ερώτησή μου
   Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
   Άλλο

   Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
2. Πόσα credits μπορώ να αγοράσω;

   Μπορείτε να αγοράσετε 100, 550, 1250 ή 2750 credits κάθε φορά.

   Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

   Ναι

   -

   Όχι

   Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

   Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
   Δεν απαντά στην ερώτησή μου
   Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
   Άλλο

   Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
3. Τι είναι η Αυτόματη Ανανέωση Υπολοίπου;

   Η Αυτόματη Ανανέωση Υπολοίπου σας βοηθά να αγοράσετε credits πολύ πιο εύκολα – γεμίζει αυτόματα τα Fiesta credits κάθε φορά που το υπόλοιπό σας φτάνει κάτω από 200 credits. Θα περνάτε τον περισσότερό σας χρόνο χρησιμοποιώντας το Fiesta και όχι ανησυχώντας αν θα ξεμείνετε από credits!

   Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

   Ναι

   -

   Όχι

   Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

   Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
   Δεν απαντά στην ερώτησή μου
   Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
   Άλλο

   Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
4. Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω την «Αυτόματη Ανανέωση Υπολοίπου» για credits;

   Αν θέλετε να απενεργοποιήσετε την «Αυτόματη Ανανέωση Υπολοίπου» για credits πηγαίνετε στο προφίλ σας, ανοίξτε τις ρυθμίσεις σας , πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις Πληρωμών και απενεργοποιήστε την Αυτόματη Ανανέωση.

   Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

   Ναι

   -

   Όχι

   Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

   Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
   Δεν απαντά στην ερώτησή μου
   Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
   Άλλο

   Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
5. Τι σημαίνει το «Δημοσίευσε τη φωτογραφία σου»;

   Η υπηρεσία Δημοσίευσε τη φωτογραφία σου  σας βοηθάει να σας δουν άμεσα, καθώς προωθεί τη φωτογραφία σας σε όλα τα άτομα στην περιοχή σας. Κάντε κλικ στο «Αύξησε τους επισκέπτες σου» στην κάτω αριστερή πλευρά της σελίδας και ακολουθήστε τις οδηγίες.

   Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

   Ναι

   -

   Όχι

   Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

   Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
   Δεν απαντά στην ερώτησή μου
   Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
   Άλλο

   Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
6. Πώς μπορώ να εμφανίζομαι πιο συχνά στις Συναντήσεις;
   Όσο περισσότερο εμφανίζεται η φωτογραφία σας στις Συναντήσεις, τόσο περισσότεροι χρήστες που θέλουν να σας γνωρίσουν θα σας δούνε. Πηγαίνετε στη σελίδα Δημοτικότητας σας, επιλέξτε Επιπλέον εμφανίσεις , επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής και ακολουθήστε τις οδηγίες.

   Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

   Ναι

   -

   Όχι

   Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

   Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
   Δεν απαντά στην ερώτησή μου
   Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
   Άλλο

   Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
7. Πώς μπορώ να αυξήσω το όριο των καθημερινών μου επαφών;
   Καταλαβαίνουμε πως κάποιες φορές μπορεί να θέλετε να έρθετε σε επαφή με περισσότερους χρήστες του Fiesta τη μέρα, έτσι φροντίσαμε να υπάρχουν δύο επιλογές που σας επιτρέπουν να αυξήσετε το ημερήσιο όριο επαφών.
   
   Για να αυξήσετε μόνιμα το όριο με περισσότερες επαφές τη μέρα, μόνιμα, μπορείτε να αποκτήσετε στη Σελίδα Προφίλ σας Πιστοποιημένη Κατάσταση. Αν θέλετε να αυξήσετε το όριό σας κι άλλο, αλλά και να μιλάτε με ακόμη περισσότερα άτομα, θα πρέπει να αγοράσετε Fiesta credits. Αυτά θα σας δώσουν τη δυνατότητα να μιλήσετε με περισσότερα άτομα.

   Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

   Ναι

   -

   Όχι

   Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

   Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
   Δεν απαντά στην ερώτησή μου
   Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
   Άλλο

   Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
8. Τι είναι η 1η Θέση;

   Η 1η Θέση είναι ένας πολύ καλός τρόπος να σας προσέξουν. Βάζει το προφίλ σας στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης για άτομα στην περιοχή σας και όταν είστε στην πρώτη θέση θα έχετε περισσότερες επισκέψεις και μηνύματα.

   Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε επιλέγοντας το «1η Θέση» στη σελίδα Δημοτικότητας σας.

   Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

   Ναι

   -

   Όχι

   Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

   Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
   Δεν απαντά στην ερώτησή μου
   Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
   Άλλο

   Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
9. Τι είναι ένα Δώρο και πώς μπορώ να στείλω ένα;
   Μπορείτε να στείλετε Δώρο για να δείξετε σε κάποιον/κάποια πως σας αρέσει. Για να το κάνετε αυτό, απλά πηγαίνετε στη σελίδα του προφίλ τους και πατήστε «Τράβα την προσοχή του/της με ένα δώρο!». Εναλλακτικά, μπορείτε να το κάνετε απευθείας από το Chat κάνοντας κλικ στο εικονίδιο δώρου . Επιλέξτε από τα διαθέσιμα δώρα και κάντε την ημέρα κάποιου! Μπορείτε επίσης να βεβαιωθείτε ότι το «Προσωπικό» κουτάκι είναι επιλεγμένο για να είναι κρυμμένο το δώρο σας από όλους εκτός από το πρόσωπο που θα το λάβει. Για να στείλετε Δώρο πηγαίνετε στο Προφίλ του ατόμου που σας αρέσει και κάντε κλικ στο «Τράβηξε του/της την προσοχή με ένα δώρο!» Διαλέξτε από τη ποικιλία δώρων και κάντε τη μέρα κάποιου ξεχωριστή!

   Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

   Ναι

   -

   Όχι

   Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

   Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
   Δεν απαντά στην ερώτησή μου
   Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
   Άλλο

   Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
10. Τι είναι τα αυτοκόλλητα;

    Μπορείτε να προσθέσετε αστεία αυτοκόλλητα στα μηνύματά σας στο Chat κάνοντας κλικ στο εικονίδιο smiley που βρίσκεται στο κάτω πλαίσιο της συνομιλίας. Μπορείτε να επιλέξτε μεταξύ πολλών πακέτων και μόλις αγοράσετε ένα θα μπορείτε να το στέλνετε όσες φορές επιθυμείτε.

    Τα περισσότερα πακέτα αυτοκόλλητων κοστίζουν 250 credits και για ορισμένα αυτοκόλλητα θα πρέπει να ενεργοποιήσετε Fiesta Premium.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    Ναι

    -

    Όχι

    Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

    Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
    Δεν απαντά στην ερώτησή μου
    Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
    Άλλο

    Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
11. Τι είναι το Πακέτο;

    Όταν χρησιμοποιήσετε μία από τις πρόσθετες υπηρεσίες μας για credits (Ανέβα στην πρώτη θέση, Δημοσίευσε τώρα τη φωτογραφία σου ή Αύξησε τις εμφανίσεις σου), μπορεί να σας προσφέρουμε δύο άλλες υπηρεσίες σε μειωμένη τιμή!

    Η αγορά τριών υπηρεσιών ταυτόχρονα με μειωμένη τιμή εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς. Μπορείτε να απορρίψετε την προσφορά όταν εμφανίζεται στον οδηγό πληρωμής αν δεν σας ενδιαφέρει.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    Ναι

    -

    Όχι

    Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

    Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
    Δεν απαντά στην ερώτησή μου
    Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
    Άλλο

    Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
12. Τι είναι το «Credit από φίλους»;

    Το χαρακτηριστικό «Credit από φίλους» σας βοηθά να πάρετε credits καλώντας φίλους σας στο Fiesta. Μόλις καλέσετε τους φίλους σας απλά πατήστε το «Collect» δίπλα από το όνομα του φίλου σας και θα λάβετε credits.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    Ναι

    -

    Όχι

    Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

    Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
    Δεν απαντά στην ερώτησή μου
    Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
    Άλλο

    Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
13. Γιατί δεν έχω λάβει credits μετά από τη συμμετοχή μου σε προσφορά «Κέρδισε credits»;

    Μερικές φορές, σας δίνεται η ευκαιρία να λάβετε μέρος σε ερωτηματολόγια και downloads με αντάλλαγμα Fiesta credits. Εάν δεν λάβετε τα credits σας για οποιοδήποτε λόγο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης Fyber.

    Για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης Fyber, παρακαλούμε κάντε κλικ στο εικονίδιο credits στην αριστερή πλευρά της Fiesta σελίδας σας, επιλέξτε «Κέρδισε credits» στην συνέχεια επιλέξτε «Υποστήριξη» στην κάτω αριστερή γωνία του αναδυόμενου παραθύρου.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    Ναι

    -

    Όχι

    Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

    Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
    Δεν απαντά στην ερώτησή μου
    Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
    Άλλο

    Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
14. Πώς μπορώ να αγοράσω Credits από την ιστοσελίδα του Fiesta σε κινητό;

    Πηγαίνετε στο προφίλ σας και επιλέξτε «Credits». Μετά ακολουθήστε τις οδηγίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Fiesta credits για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία «Δημοσίευσε τώρα τη φωτογραφία σου!», να προσθέσετε περισσότερες ψήφους στις Συναντήσεις ή να αυξήσετε το ημερήσιο όριο επαφών.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    Ναι

    -

    Όχι

    Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

    Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
    Δεν απαντά στην ερώτησή μου
    Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
    Άλλο

    Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
15. Αντιμετωπίζω πρόβλημα στην αγορά Fiesta credits. Τι πρέπει να κάνω;

    Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα στην αγορά credits, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών. Θα χαρούν να σας βοηθήσουν.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    Ναι

    -

    Όχι

    Γιατί δεν ήταν χρήσιμη;

    Δε μου αρέσει αυτή η απάντηση
    Δεν απαντά στην ερώτησή μου
    Περιέχει λανθασμένη πληροφορία
    Άλλο

    Ευχαριστούμε για τα σχόλια. Ευχαριστούμε για τα σχόλια.