Hvad kan vi hjælpe dig med?

Hej! Velkommen til vores hjælpecenter.
Indtast venligst et emne eller navnet på den funktion, som du har et spørgsmål omkring.

Billeder og videoer

Det er ved at uploade billeder og filmklip, at du kan vise dine oplevelser og din personlighed til verden. Det er her, du virkelig kan slippe din kreativitet løs. Fiesta har givet dig de nødvendige funktioner til at præsentere og dele dit liv med folk, du kender, og med alle andre. Tjek denne side ud for at lære alt om, hvordan du opretter dine egne albummer.

  1. Hvordan kan jeg tilføje billeder til min profil?

    For at tilføje et billede til din profil, gå til din profil og klik på Tilføj billeder . Du kan vælge, om du vil uploade billeder fra Facebook, Instagram eller Google+, eller du kan uploade direkte fra din computer. Vær venligst opmærksom på, at filformatet skal være enten JPG eller PNG, og at filstørrelsen højst må være på 128 MB.

    Du kan nu også tilføje filmklip! Importer en af dine Instagram videoer ved at trykke på Tilføj filmklip på din profilside.

    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  2. Hvordan kan jeg ændre mit profilbillede?
    Åbn din profilside, hold musen over dit favorit billede og et billedeikon vil blive synligt. Klik blot på det for at indstille det som profilbillede.
    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  3. Hvordan kan jeg slette et billede?
    Hold musen over det billede, som du ønsker at slette, klik på ikonet og vælg Slet billede fra drop down-menuen. Du kan også åbne billedet i fuld størrelse, klikke på ikonet nedenunder billedet og vælg Slet billede.
    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  4. Hvordan kan jeg rotere mine billeder?
    Det er desværre ikke muligt at rotere dine billeder i øjeblikket. Du bedes derfor rotere dine billeder før, du uploader dem til din profil.
    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  5. Hvordan kan jeg slette et billede sendt via chat?

    Det er desværre ikke muligt at slette et billede sendt via chat, hvis du bruger mobil-appen. Du kan til gengæld slette det via din computer. Log ind på din profil i din computers browser og hold musen over billedet, tryk på skraldespands-ikonet og tryk på Slet.

    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  6. Hvordan kan jeg kontrollere adgang til mine billeder?

    Hvis du ønsker at have muligheden for at vælge, hvem der kan se bestemte billeder, skal du gøre dem private.

    Du kan gøre et billede privat ved at uploade det, og inden du deler det, holde musen på billedet og klikke på låse-ikonet . Hvis du allerede har uploadet et billede, og du ønsker at gøre det privat, hold blot musen over billedet og klik på ikonet og vælg Gør det privat.

    Du kan give adgang til dit private album, hvis nogen anmoder om det i Beskeder. Du kan trække tilladelsen tilbage når som helst! Gå blot til din profilside, klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne og scroll ned til Adgang til privat album. Tryk på det for at redigere, vælg de personer, som du ønsker at fjerne adgang for og tryk på Fjern.

    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  7. Hvor store må billeder være, og hvilke typer filer accepterer i?
    Vi accepterer JPG, PNG, AVI og MPEG filer, og filstørrelsen er begrænset til 128MB for billeder, og billedestørrelsen skal mindst være 200 x 200 pixels.
    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  8. Kan jeg fjerne vandmærket fra mit billede?
    Det er desværre ikke muligt at fjerne vandmærket fra dit billede.
    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  9. Hvordan kan jeg sende et billede via chat?
    Hvis du ønsker at sende et billede til en anden bruger, klik blot på kameraikonet i jeres samtale. Vælg enten et billede, som du har sendt før eller gå til 'Tilføj billeder' og vælg et nyt billede.
    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  10. Hvorfor er mine billeder blevet modereret?

    Hvis dit billede er blevet modereret, skyldes det formentlig en af følgende årsager:

    1. Du har uploadet et erotisk billede, som kun kan tilføjes til din mappe, “Private billeder”.
    2. Du har uploadet et billede, som viser personer under 18 år.
    3. Dit ansigt er ikke tydeligt nok til vores forhåndsvisning og thumbnail størrelse. Dette skyldes at billedet er for lille, billedkvaliteten er for lav eller at dit ansigt er svært at se pga. filtrer eller effekter.
    4. Dit billede indeholder et vandmærke.
    5. Dit billede indeholder tekst.
    6. Du har uploadet et billede af en kendt person.

    Du kan læse mere om vores retningslinjer her: Retningslinjer

    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  11. Hvilken type billeder og videoer er ikke tilladt?

    Alle billeder og filmklip skal være i overensstemmelse med vores Anvendelsesvilkår og betingelser og Retningslinjer, ellers bliver de slettet. Erotisk indhold kan uploades til dit private album, men vi tillader ikke pornografi og andet upassende indhold såsom opfordring til vold eller hadetale. Vi tillader heller ikke billeder af børn under 18 som den eneste på billedet. Du må heller ikke uploade andre brugeres billeder eller billeder, der ikke overholder ophavsretsloven. Hvis du overtræder vores retningslinjer eller betingelser og vilkår, kan vi være nødt til at slette din konto.

    Hjalp dette svar? Ja - Nej