Hvad kan vi hjælpe dig med?

Hej! Velkommen til vores hjælpecenter.
Indtast venligst et emne eller navnet på den funktion, som du har et spørgsmål omkring.

Beskeder

Tjek denne sektion ud for at lære alt om beskeder, og hvordan du kan gøre et godt førstehåndsindtryk, når du chatter med andre brugere.

  1. Hvorfor er en af mine forbindelser forsvundet?

    Hvis du ikke kan se en bestemt bruger, så er det fordi, at personen har slettet sin konto eller er blevet blokeret pga. brud på vores retningslinjer.

    Vi kan desværre ikke videregive oplysninger om en bestemt bruger.

    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  2. Hvordan kan jeg se ældre beskeder?

    Du kan finde samtaler med en bestemt bruger ved at indtaste personens navn i søgefeltet under sektionen Beskeder. Hvis du ikke kan huske personens navn præcist, kan du scrolle igennem gamle samtaler i venstre side af vinduet. Vær dog venligst opmærksom på, at det ikke er muligt at finde slettede samtaler igen.

    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  3. Hvordan kan jeg tilføje nogen til Favoritter?

    For at tilføje en bruger til Favoritter, besøg blot vedkommendes profil, klik på ikonet i øverste højre hjørne. Hvis der ikke er et stjerne-ikon, klik blot på ikonet og vælg 'Tilføj til Favoritter'.

    Hvis du allerede har haft en samtale med brugeren, kan du gå til Beskeder og klikke på stjerneikonet ved siden af brugerens navn.

    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  4. Hvordan kan jeg fjerne nogen fra Favoritter?

    For at fjerne nogen fra Favoritter, besøg vedkommendes profil, klik på ikonet i øverste højre hjørne og vælg 'Fjern fra Favoritter'.

    Hvis du allerede har haft en samtale med brugeren, kan du gå til Beskeder og klikke på stjerneikonet ved siden af brugernavnet. Ikonet vil blive gråt, som betyder at brugeren ikke længere er en af dine Favoritter.

    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  5. Vil mit match blive slettet, hvis jeg sletter en besked?
    Lige så snart, at du sletter en samtale med en bruger, sletter du også dit match med den bruger. Du vil kun kunne kontakte denne bruger igen, hvis personen skriver til dig igen efter, du har slettet samtalen.
    Hjalp dette svar? Ja - Nej
  6. Hvorfor er der ingen, der svarer på mine beskeder?

    Hvis du er i tvivl om hvorfor folk ikke svarer tilbage, kan det skyldes indholdet af dine beskeder, og det kan derfor være en fordel at prøve en anden indgangsvinkel.

    Prøv at være kreativ og brug noget, som vil fange personens opmærksomhed. For eksempel, i stedet for at copy/paste den samme besked til alle, som du kan lide, så læs personens profil først, se hvad deres interesser er og send en passende besked.

    Husk også at uploade billeder af dig selv i den bedst mulige kvalitet.

    Hjalp dette svar? Ja - Nej