Nastavení a soukromí
Jedním z nejdůležitějších faktorů, které ovlivňují kvalitu vašeho času stráveného na Fiesta je nastavení vašeho účtu na míru. Takže si možná budete chtít své nastavení trochu vyladit a vše, s tímto spojené vám vysvětlíme v této sekci.
- Jak mohu ukrýt svůj účet?
Pokud nechcete svůj účet na nějakou dobu používat, můžete si jej na chvíli ukrýt. Jakmile je Váš profil ukryt, nebude zobrazen v sekci Lidé v okolí ani v Setkání. Lidé, se kterými jste si dříve psali Vás uvidí a budou Vám moci psát zprávy, ale tyto zprávy si nebudete moci přečíst, pokud si účet neodkryjete.
Pokud si chcete účet ukrýt, jednoduše přejděte do svého nastavení , zvolte možnost „Smazat účet“, která je na spodní straně stránky a zvolte možnost „Ukrýt účet“. Jakmile toto potvrdíte, budete automaticky odhlášeni. Chcete-li si přečíst zprávy, ukázat se znovu v sekci Lidé v okolí a v Setkání, jednoduše se znovu přihlaste a účet si znovu odkryjte.
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak se přihlásím na Fiesta?
Pokud se chcete přihlásit, zvolte možnost Přihlásit, kterou uvidíte v horní části domovské stránky. Zadejte svoji e-mailovou adresu a heslo a klikněte na tlačítko „Přihlásit!“
Pokud zatím nemáte vytvořený účet, to budete moci provést kliknutím na tlačítko „Registrace“, které najdete v horní části přihlašovací stránky.
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak se přihlásím pomocí Google, Facebooku nebo MSN?Na stránce Přihlášení, klikněte na odkaz Google, Facebook nebo MSN, který je na pravé straně a zadejte přihlašovací údaje. Tato sekce může také zahrnovat další online služby k dispozici ve Vaší zemi.Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Nepamatuji si heslo. Co mám dělat?
Každý občas zapomene heslo, nebo dvě, ale žádný strach, máme snadné řešení. Klikněte na možnost zapomenuté heslo na přihlašovací stránce a následujte instrukce k obnovení hesla, které vidíte na obrazovce.
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Nepřišlo mi na e-mail potvrzení o registraci. Co mám dělat?
Pokud jste se zaregistrovali pomocí e-mailu a neobdrželi jste e-mail s potvrzení, budete vyzváni k dokončení registrace. Pokud chcete toto dokončit zvolte možnost „neobdržel/a jsem e-mail“ a budete moci zkotnrolovat e-mailovou adresu, kterou jste na Fiesta zadali. Budete si moci zkontrolovat, jestli jste zadali správnou e-mailovou adresu a pokud není správně, budete si moci upravit. Pak si zkontrolujte složku spamu, pro případ, že náš e-mail skončil omylem tam. Pokud tam tento e-mail najdete, nezapomeňte tuto zprávu označit, že není spam.
Také se můžete přihlásit na Fiesta pomocí Facebook Connect, Google, Yahoo nebo MSN.
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak si tu mohu změnit jméno?Přejděte prosím do svého nastavení a klikněte na ikonu tužky vedle oddílu „Vaše základní údaje“. Zadejte nové jméno a klikněte na tlačítko „Uložit“ k potvrzení změny.Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak si mohu změnit e-mailovou adresu?Přejděte prosím do svého nastavení a klikněte na ikonu tužky vedle sekce „Váš účet“. Zadejte novou e-mailovou adresu, klikněte na „Uložit“ a budete dotázáni na své heslo k potvrzení.Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak si mohu změnit heslo?Otevřete si prosím stránku svého profilu a přejděte do svého nastavení v pravém horním rohu a klikněte na ikonu tužky vedle oddílu „Váš účet“. Zadejte nové heslo, klikněte na „Uložit“, k potvrzení změny bude třeba zadat Vaše původní heslo a kliknout na „Uložit“.Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Proč mi nepřišel e-mail po kliknutí na odkaz „Zapomenuté heslo“?
Nejdříve se prosím ujistěte, že jste zadali správnou e-mailovou adresu a pokud ne, pak ji opravte. Pokud je zadaná správně, zkontrolujte si také složku spamu pro případ, že náš e-mail skončil omylem tam. Pokud jste náš e-mail ve složce spamu našli, následujte prosím instrukce a nezapomeňte je označit jako „Není spam“.
Pokud máte potíže s nalezením e-mailu k obnovení hesla, pak se prosím obraťte na náš Tým péče o zákazníky.Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Kdo může vidět můj profil?
To je pouze na vás. Můžete si nechat svůj profil zobrazovat úplně všem, anebo pouze uživatelům Fiesta. Toto lze kdykoli změnit v nastavení vašeho profilu.
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Co je to Nastavení platby?V Nastavení platby můžete spravovat svoji platební metodu a nastavení Automatického dobíjení, podívat se na zůstatek kreditů nebo zrušit předplatné služby Fiesta Premium. Pokud používáte platební kartu nebo PayPal jako metodu platby, toto si také budete moci zrušit a ze svého účtu způsob platby odpojit. Otevřete si svůj profil, klikněte na ikonu ozubeného kolečka v pravém horním rohu a v dolní části stránky najdete Nastavení platby.Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak mohu změnit nastavení polohy v mém prohlížeči?Změníte-li si nastavení polohy ve svém prohlížeči, pak budeme moci určit Vaši přibližnou polohu a pomoci Vám tak najít lidi z okolí. Nebojte se, nikomu neřekneme, kde se nacházíte, pouze naznačíme, jak daleko jste a tuto informaci nebudeme sdílet s žádnou třetí stranou.
Jak lze nastavení změnit se různí podle toho, jaký prohlížeč používáte:
Internet Explorer
1. Otevřete menu Nástroje
2. Možnosti Internetu
3. Klikněte na položku Osobní údaje
4. Zrušte zaškrtnutí u položky „Nikdy nepovolovat webům vyžadovat polohu“. a klikněte na OK.
Google Chrome
1. Přejděte do Nastavení
2. Klikněte na možnost Zobrazit rozšířená nastavení
3. V sekci Ochrana soukromí klikněte na Nastavení Obsahu
4. Přejděte dolů do sekce Poloha a zvolte „Zeptat se, když se web pokouší sledovat moji fyzickou polohu“.
Firefox
1. Do adresního řádku napište about:config
2. Na další stránce napište geo.enabled do pole vyhledávání
3. Na tuto předvolbu geo.enabled klikněte dvakrát
4. Nyní by toto mělo být Zapnuto
Safari
1. Přejděte do nabídky v Safari
2. Klikněte na Předvolby
3. Klikněte na Soukromí
4. Zvolte možnost „Dotázat se na každou webovou stránku pouze jednou“Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak si mohu smazat profil?Pokud si opravdu přejete smazat svůj profil na Fiestě, přihlaste se na svůj účet a klikněte na ikonu ozubeného kolečka , která je v pravém horním rohu na stránce Vašeho profilu. Poté přejděte do dolní části stránky, klikněte na možnost „Smazat účet“ a následujte další instrukce. Pokud máte potíže s přihlášením na svůj účet, můžete si obnovit heslo na této stránce. Pokud nevidíte e-mail ve své schránce, zkontrolujte si prosím také složku Spamu. Pokud máte s odstraněním svého profilu jakékoli potíže, pak se prosím obraťte na náš Tým péče o zákazníky a my Vám pomůžeme.Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Co je to Neviditelný režim?Neviditelný režim je speciální funkce, pomocí které si budete moci prohlížet profily ostatních na Fiestě, aniž by se o Vaší návštěvě dozvěděli. Tuto funkci si můžete zapnout v Nastavení v sekci „Neviditelný režim“ a aktivací služby Fiesta Premium. Jakmile je funkce zapnuta, na zmenšenině Vaší profilové fotky bude zobrazena silueta šedé postavičky s kloboukem .Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak mohu upravit nastavení soukromí?
Upravit nastavení svého soukromí můžete v „nastavení“ . K dispozici jsou možnosti kontroly, kdo může vidět váš profil, zda chcete zobrazit svoji vzdálenost od ostatních a svůj stav online, jestli chcete být vidět lidmi, kteří se vám líbili a navštívili vás a zda chcete povolit vyhledávání podle e-mailu.
Pro další informace o soukromí, prosím čtěte naše zásady ochrany soukromí.
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Mohu zastavit přijem oznámení?
Samozřejmě! Otevřete si svůj profil na webu, klikněte na ozubené kolečko v pravém horním rohu a otevřete si nastavení a přesuňte se na Oznámení. Kliknutím na ikonu tužky budete moci provést změny v nastavení vašich oznámení.
Jakákoli oznámení e-mailem nebo v prohlížeči, která nechcete dostávat (bez standardních e-mailů od naší společnosti) si vypněte. Budete si je moci zase kdykoli znovu zapnout.
Ujistěte se, že po provedení změn kliknete na možnost „Uložit“!
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Proč byly mým přátelům odeslány pozvánky přes e-mail?
Máme tu funkci, která Vám pomůže najít na Fiestě Vaše přátele importováním svých stávajíc kontaktů z e-mailu. Pozvánky jsou kontaktům odeslány pouze pokud svůj adresář s Fiestou sdílíte a Vaši známí, kteří zatím nejsou registrování jsou pozváni.
Žádný strach! Pokud importujete kontakty, vždy můžete zrušit zaškrtnutí u lidí, které na Fiestě pozvat nechcete.
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak si mohu obnovit smazaný profil?
Pěkně popořádku: vítejte zpět!
Pokud jste si profil smazali před méně než 28 dny, měli byste mít od nás e-mail s potvrzením o smazání, který také obsahuje odkaz k obnovení profilu. Na ten klikněte a budete moci pokračovat tam, kde jste skončili.
Pokud od smazání vašeho profilu uběhla delší doba, bude potřeba vytvořit si nový profil - dobrá záminka k tomu věci trochu změnit a zkusit nový přístup?
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Jak mohu upravit uložené platební údaje?
Kliknutím na ikonu ozubeného kolečka si otevřete nastavení v pravém horním rohu Vaší profilové stránky, přesuňte se dolů do sekce Nastavení Platby a klikněte. Pak si budete moci svoji platební metodu odpojit.
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné - Proč mi bylo znovu účtováno?
Pokud Vám bylo znovu účtováno a Vy nevíte proč, nejdříve si prosím zkontrolujte, zda nemáte aktivní předplatné Fiesta Premium, nebo zda nemáte zapnutou funkci automatického dobíjení kreditů:
Chcete-li si zrušit předplatné Fiesta Premium, které jste si aktivovali prostřednictvím iTunes, přejděte prosím do nastavení svého iPhonu nebo iPadu, zvolte možnost „iTunes a App Store“, poté klepněte na své Apple ID a na možnost „Zobrazit Apple ID“. Zadejte své heslo, vyberte možnost „Předplatné“ a na stránce Fiesta Premium budete moci toto předplatné zrušit.
Chcete-li zrušit předplatné služby Fiesta Premium, které jste si aktivovali přes Google Play, otevřete si obchod Google Play ve svém telefonu, najděte aplikaci Fiesta a klepněte na odkaz „Odhlásit odběr“.
Pokud jste si Fiesta Premium koupili prostřednictvím Platební karty nebo PayPalu, navštivte prosím náš web a předplatné zrušte v nastavení platby.
Chcete-li zrušit předplatné, které jste si aktivovali pomocí SMS, následujte prosím instrukce ke zrušení, které máte v první aktivační SMS nebo v jakékoli SMS, kterou obdržíte při obnovení služby.
Chcete-li si vypnout funkci Automatického dobíjení kreditů, jednoduše si otevřete nastavení, přejděte do „Nastavení platby“ a tuto funkci vypněte. Pokud používáte iPhone, přihlaste se prosím přes Fiesta web a přejděte do „Nastavení platby“ a funkci automatického dobíjení si vypněte.
Pokud Vám stále něco ohledně plateb není jasné, pak se prosím obraťte na náš Tým zákaznické podpory pomocí tohoto Formuláře.
Proč to nebylo užitečné?
Tato odpověď se mi nelíbí
Není to odpověď na moji otázku
Obsahuje nesprávné informace
Jiné