En què et podem ajudar?

Hola! Et donem la benvinguda al nostre Centre d’Ajuda.
Si us plau, introdueix l'assumpte o el nom del servei pel que vulguis sol·licitar informació.

Privadesa i seguretat

A Fiesta sabem fins a quin punt és important la seguretat i la protecció de la teva privadesa. Per això, tenim diferents opcions perquè ho puguis gestionar.

  1. Com puc connectar-me amb seguretat?

    Si us plau, fes un cop d’ull als Consells de seguretat de Fiesta disponibles al Centre d'ajuda. T'aconsellem que no revelis la teva informació personal o bancària a través de la xarxa, ja que Fiesta mai et demanarà aquest tipus de dades a través de la secció 'Missatges'.

    Per a totes les preguntes relacionades amb la seguretat a la pàgina, si us plau contacta amb el nostre Equip de suport a l'usuari.

    Ha estat útil la resposta? - No
  2. Com puc denunciar una foto inapropiada?

    A Fiesta es moderen totes les fotos que s’afegeixen, però molt de tant en tant és possible que quelcom se’ns escapi. Si has vist una foto inadequada o falsa a Trobades, si us plau avisa'ns fent clic a la icona en forma de bandera , que trobaràs a la part inferior de cada foto i seleccionant la raó per la qual estàs denunciant aquesta foto. Si has vist una imatge inadequada fora de Trobades, si us plau denuncia-ho fent clic a la icona de la cantonada superior dreta de la pàgina del perfil de la persona, selecciona 'Bloquejar o denunciar' i tria la raó.

    Ha estat útil la resposta? - No
  3. On puc informar d'un comportament abusiu?

    Si trobes que el comportament d'algú cap a tu o que el seu llenguatge són abusius, si us plau contacta amb nosaltres fent clic a la icona de la cantonada superior dreta del seu perfil. Selecciona 'Bloquejar o denunciar' i tria del llistat la teva raó per fer-ho.

    Ha estat útil la resposta? - No
  4. Com puc denunciar un perfil fals?

    Si algú ha creat un perfil amb les teves dades, si us plau envia'ns l'enllaç del compte que està utilitzant les teves dades al nostre Formulari.

    Ha estat útil la resposta? - No
  5. Com puc denunciar una foto robada?

    Si la teva foto està sent utilitzada sense el teu consentiment i no ets usuari de Fiesta, si us plau, contacta amb el nostre Equip de Suport i envia'ns l'enllaç del compte que està utilitzant la teva foto.

    Ha estat útil la resposta? - No
  6. Com puc gestionar la meva privadesa?

    Pots gestionar la teva privadesa a través de la 'Configuració' del teu perfil . Les opcions disponibles et permeten controlar qui pot veure el teu perfil o si vols mostrar el teu estat en línia i la distancia envers un altre usuari. També podràs decidir si vols que es mostri el teu perfil només als usuaris que t'han agradat o permetre que es pugui trobar el teu perfil a través de la teva adreça de correu.

    Per saber més detalls referents a la teva privadesa, pots consultar la nostra Política de privadesa.

    Ha estat útil la resposta? - No