Kako možemo da vam pomognemo?

Zdravo! Dobro došli u naš Centar za pomoć.
Molimo vas da unesete temu ili ime odjeljka u vezi s kojim imate pitanje.

Profil

Prvi utisci su važni i većina ljudi će prve utiske o vama na Fiesta steći na osnovu vašeg profila. Ostavite dobar prvi utisak!

  1. Kako računate moju popularnost?

    Vaša popularnost pokazuje koliko je vaš proifl tražen! Vašu prosječnu popularnost računamo svakodnevno na osnovu broja novih posjetilaca, novih obostranih simpatija i korisnika kojima se sviđa vaš profil. Ako želite da povećate svoju popularnost, koristite naše dodatne usluge kao što su Podigni se, Istakni se, Dodatni prikazi ili Fiesta Premium!

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  2. Kako mogu da izmijenim svoj profil?

    Jednostavno idite na svoju profilnu stranicu i kliknite na ikonicu olovke pored odjeljka profila koji želite da izmijenite. Kada unesete izmjene, kliknite na 'Sačuvaj'.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  3. Kako mogu promijeniti poruku 'Ovdje sam da...'?

    Da biste promijenili svoju poruku "Ovdje sam da...", jednostavno idite na svoj profil, listajte nadole do ojdeljka "Ovdje sam da..." i kliknite na ikonicu olovke da biste unijeli izmjene. Izaberite da li želite da "čavrljate i upoznajete nove ljude", "da upoznate nekog", "da nađete ozbiljnu vezu", "da pronađete ljubav svog života" ili "ne znate još uvijek". Molimo vas da kliknete na "Sačuvaj" pošto izaberete odgovarajuću poruku. Ako takođe želite da zadate spol i godine korisnika koji vas zanimaju, molimo vas da to učinite klikom na ikonicu filtera pored odjeljka Susreti na lijevoj strani ili u gornjem desnom uglu odjeljka Ljudi u blizini.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  4. Kako mogu da promijenim svoje korisničko ime?
    Molimo vas da odete u postavke i kliknete na ikonicu olovke pored odjeljka "Osnovni podaci o tebi". Unesite novo ime i kliknite na "Sačuvaj" da potvrdite izmjene.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  5. Kako mogu da promijenim svoj spol?

    Molimo vas da odete u postavke i kliknete na ikonicu olovke pored naslova "Osnovni podaci o tebi", unesete ispravni spol i na kraju kliknete na dugme "Sačuvaj" da biste potvrdili izmene. Imajte u vidu da spol možete promeniti samo jednom.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  6. Kako mogu da promijenim svoj datum rođenja?

    Molimo vas da odete u postavke naloga kliknete na ikonicu olovke pored naslova "Osnovni podaci o tebi", unesete ispravni datum rođenja i na kraju kliknete na dugme "Sačuvaj" da biste potvrdili izmjene. Imajte u vidu da datum rođenja možete promijeniti samo jednom.

    Ukoliko imate problema sa izmjenom datuma rođenja, molimo vas da nas kontaktirate putem ovog linka i pošaljete nam svoj ispravni datum rođenja.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  7. Kako se mijenja lokacija?

    Na svojoj profilnoj stranici jednostavno kliknite na pored svoje trenutne lokacije i unesite novu ili izaberite jednu od lokacija u padajućem meniju.

    Ako ne vidite kada pokušate da promijenite lokaciju, u pitanju je jedan od sljedećih razloga:

    • Koristite mobilnu aplikaciju i vebsajt istovremeno što znači da vašu lokaciju automatski postavlja GPS vašeg mobilnog uređaja i stoga je ne možete promijeniti.
    • Ne koristite aplikaciju, ali nam usluge lokacije vašeg pregledača ne pružaju tačne koordinate. U tom slučaju jednostavno onemogućite usluge lokacije svog pregledača i onda ćete moći ručno da unesete lokaciju na profilu.

    Kontaktirajte našu korisničku podršku ako imate problema s lokacijom kada koristite mobilnu aplikaciju.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  8. Kako mogu urediti podatke o obrazovanju ili zaposlenju?

    Ako želiš urediti podatke o obrazovanju ili zaposlenju na svom profilu, prvo ih moraš promijeniti na Facebooku. Nakon što uneseš željene izmjene na svom Facebook profilu, vrati se na svoj Fiesta profil i osvježi odjeljak s tim podacima.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  9. Kako da dodam interesovanja?

    Vaša interesovanja su sve one male stvari koje volite – omiljeni bendovi, filmovi, destinacije, sportovi, hobiji i još mnogo toga drugog. Možete da pogledate interesovanja drugih ljudi na njihovim profilima i provjerite da li ih zanimaju iste stvari. Da dodate interesovanja, idite na svoj profil i izaberite interesovanja iz kategorija na raspolaganju ili upišite svoja (ova će morati da budu odobrena prije nego što se pojave na vašem profilu zato vas molimo da ne dodajete bilo šta uvrijedljivo ili neprikladno).

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  10. Šta znači status "na mreži" i gdje mogu da ga uključim/isključim?

    Jednostavno pređite mišem preko kružića koji se nalazi ispred korisnikovog imena na njegovom profilu i on će vam pokazati kada je korisnik posljednji put bio na mreži.

    Možete da uključite ili isključite svoj status "na mreži" tako što ćete otići u postavke svog profila i izabrati Da ili Ne u odjeljku 'Prikaži kada si na mreži'.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  11. Kako mogu saznati ko je posjetio moju stranicu?
    Fiesta sadrži odjeljak pod nazivom Posjetioci. Na ovoj stranici možete da vidite sve korisnike koji su posjetili vaš profil, kada su ga posjetili i direktni link ka njihovim profilima.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  12. Kako mogu povećati popularnost?

    Ukoliko je vaša popularnost niska , postoji više jednostavnih načina da je podignete. Dovoljno je da odete na svoju stranicu "Popularnost" i izaberete neku od naših funkcija koje aktivirate kreditom. Možete se Istaknuti , možete podići profil na prvo mjesto rezultata pretrage   , možete se pojavljivati češće u Susretima  ili dati svima do znanja da ste na mreži i da želite da čavrljate  .

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  13. Kako mogu da izbrišem posjetioce profila?
    Nažalost, trenutno nije moguće brisati posjetioce profila. Ali možete ukloniti oznaku "Novo" pregledom liste ljudi koji su posjetili vaš profil.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  14. Kako mogu da sakrijem svoj nalog?

    Ukoliko ne želite da koristite svoj nalog na neko vrijeme, imate mogućnost da ga sakrijete. Kada je vaš nalog sakriven, ne pojavljuje se u Ljudima u blizini i Susretima. Oni sa kojima ste ranije čavrljali moći će i dalje da vam šalju poruke, ali vi nećete moći da ih pročitate dok ne otkrijete svoj profil.

    Ako želite da sakrijete svoj nalog, jednostavno idite u postavke , kliknite na link 'Izbriši nalog' u dnu stranice i izaberite opciju 'Sakrij svoj nalog'. Čim svoju odluku potvrdite, bićete automatski odjavljeni. Da biste ponovo mogli da čitate poruke, budete vidljivi u Ljudima u blizini i Susretima, jednostavno se ponovo prijavite i otkrijte svoj profil.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  15. Šta je folder "Favorit"?
    Favoriti je folder u kojem možete pronaći sve one ljude koje ste vi obilježili kao favorite i sve one koji su vas obilježili kao favorite. Kliknite na odgovarajuće dugme u vrhu ekrana za željenu opciju. Pristup opciji Dodali te u Favorite dobijate aktiviranjem Fiesta Premiuma.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  16. Kako mogu pristupiti profilu ako ne vidim znakove koje trebam unijeti ("captcha")?
    Ako se od tebe traži da uneseš prikazane znakove ("captcha"), ali ne možeš ih vidjeti, moguće da je riječ o poteškoćama uzrokovanim dodacima tvog preglednika ili antivirusnim softverom na tvom računaru. Pokušaj ih privremeno onemogućiti ili ukloniti da vidiš znakove koje trebaš unijeti.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne