С какво можем да сме полезни?

Здравейте! Заповядайте в нашата страница за помощ!
Моля, въведете името на услугата, за която имате въпрос.

Профил

Първото впечатление е най-важно. Повечето хора в Fiesta ще видят първо профила ти. Не пропускай възможността да ги впечатлиш!

  1. Как да редактирам страницата си?
    Отидете в профила си и кликнете върху иконката "молив" , която се намира до всяка от съответните секции, които искате да промените. След като направите промените, натиснете "Запази".
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  2. Как да променя "Търся..."?

    За да промените информацията в "Търся...", отворете профила си, скролирайте надолу до въпросната секция и кликнете върху иконката "молив" , за да редактирате. Изберете дали търсите приятели,чат или среща. Кликнете върху "Запази", за да потвърдите избора си. Ако искате да отбележите също и възрастта и пола на хората, от които се интересувате, кликнете върху филтрите до съответната секция в "Срещи" от лявата страна или в горния десен ъгъл на "Хора наблизо".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  3. Как да променя името си?
    Моля, отидете в настройките на профила си и кликнете върху иконката "молив" до вашата "Основна информация". Въведете име и кликнете "Запази", за да потвърдите промяната.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  4. Как да променя пола на профила си?

    Моля, отидете в настройките и кликнете върху иконката "молив" до вашата "Основна информация". Изберете пол и запазете промяната. Имайте предвид, че можете да направите тази промяна еднократно.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  5. Как да променя датата си на раждане?

    Моля, отидете в настройките и кликнете върху иконката "молив" до "Основна информация". Изберете дата на раждане и запазете промяната. Имайте предвид, че промяната е възможна еднократно.

    Ако срещнете проблем да направите това, моля, свържете се с нас, като кликнете върху тук и ни изпратите датата си на раждане.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  6. Как да променя местоположението си?

    В страницата на профила си изберете до настоящата си локация и въведете нова локация или изберете от падащото меню.

    Ако не можете да видите , когато опитвате да промените локацията, това се случва по една от следните причини:

    • Използвате мобилното приложение и уебсайта по едно и също време - в такъв случай локацията ви ще бъде автоматично засечена от GPS-а на устройството ви и няма да може да се промени.
    • Не използвате приложението и услугите за определяне на локацията на браузъра ви ни подават погрешни данни. В такъв случай изключете тези услуги и ръчно задайте локацията на профила си.

    Ако имате проблем с локацията в мобилното ни приложение, моля, свържете се с нашия "Отдел за обслужване на клиенти".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  7. Как мога да редактирам информацията за работа и образование?

    Ако искате да промените информацията за своята работа или образование в профила, трябва да я промените първо във Facebook. След като я коригирате във Facebook, се върнете в профила си в Fiesta и обновете секцията си "Работа и образование".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  8. Как мога да добавя интересите си?

    Интересите са всички малки и големи неща, които ви вълнуват – любима група, филм, желано пътешествие, спорт, хоби и други. Разгледайте интересите на другите в профилите им и вижте дали не съвпадат с вашите. За да добавите интереси, отидете в страницата на профила си и изберете интереси от съществуващите в системата или добавете свои собствени (те ще бъдат одобрени, преди да бъдат качени в профила ви, така че не пишете нищо обидно).

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  9. Какво е "онлайн статус" и как мога да го включвам и изключвам?

    Насочете мишката върху точката пред името на потребителя в профила му и ще се покаже съобщение кога за последно потребителят е бил онлайн.

    Можете да включвате и изключвате своя онлайн статус в настройките на профила си, като изберете "Да" или "Не" в секция "Показвай, че съм онлайн".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  10. Кой може да вижда профила ми?
    Зависи от вас. Можете да изберете дали профилът ви да се вижда от всички, или само от потребители на Fiesta. Можете да променяте тези настройки по всяко време.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  11. Как мога да разбера кой посещава профила ми?
    В Fiesta има страница, наречена Посетители, която позволява да видите кой е посетил профила ви и кога, заедно с директни линкове към техните профили.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  12. Как да изтрия посетители на профила?
    За съжаление, в момента не е възможно да триете посетители. Можете да премахнете отметката за нови потребители, след като прегледате списъка с нови посетители.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  13. Какво означава рейтинг на профила ми?

    Когато потребителите гласуват за снимките ви в "Срещи", ние изчисляваме гласовете и ви съобщаваме "Рейтинг на профила".

    Ако искате да повишите рейтинга си, използвайте нашата услуга за оценка на снимките, в която ви съобщаваме кои от снимките не събират достатъчно гласове.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  14. Как да скрия профила си?

    Ако не желаете да използвате профила си за известно време, можете да го скриете. Когато профилът ви е скрит, останалите няма да ви виждат в "Хора наблизо" или в "Срещи". Тези, с които сте водили разговор в миналото, ще могат да ви изпращат съобщения, но няма да можете да четете съобщенията им, освен ако не отмените скриването на профила си.

    За да скриете своя профил, отидете в своите настройки и изберете "Изтрий профилa" в дъното на страницата. От предложените опции изберете "Скрий профила си...". Когато потвърдите избора си, автоматично ще излезете от страницата. За да можете да четете своите съобщения, да ви виждат в "Хора наблизо" или в "Срещи", влезте отново и отменете скриването на профила.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  15. Кой е в папката "Любими" и как да вляза в нея?
    В папката "Любими" са всички, които са ви направили впечатление и които са ви избрали в техните "Любими". Можете да разглеждате и двете, като превключите бутоните на страницата. Моля да отбележите, че ще имате достъп до "Избраха те в Любими", само при условие, че активирате Fiesta Premium.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  16. Как мога да отблокирам някого?

    Отидете в своите "Настройки", като кликнете на иконката "зъбчато колело" в горния десен ъгъл на профилната си страница. Скролирайте до "Блокирани потребители", кликнете върху иконката "молив" до тази секция, изберете кой искате да отблокирате и кликнете върху "Отблокирай".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  17. Как да блокирам потребител?

    За да блокирате потребител, моля, отидете в профила му, изберете иконката в горния десен ъгъл и натиснете "Блокирай или докладвай". Моля, имайте предвид, че блокираните потребители няма да могат да ви пишат, но ще могат да разглеждат профила ви.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  18. Как мога да вляза в профила си, ако не мога да видя символите на captcha?
    Ако се налага да въведете символите на captcha, но не можете да ги видите, това може да се дължи на антивирусна програма, инсталирана на компютъра ви. Опитайте да я деинсталирате и ще видите символите.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не